この度は当宿にご宿泊いただきそしてご投稿ありがとうありがとうございました。「次回も利用します」と言っていただき嬉しいです。

名護ビール祭り及び花火は楽しめましたでしょうか？
宿の案内がわかりづらくご不便をおかけしてすみませんでした。ご指摘がありました玄関の画像を追加いたしました。ご意見ありがとうございました。

次回もご利用をお待ちしています。

　　　　　　　山田家　金城

　この度は、数ある宿の中から山田家を選んでいただき誠にありがとうございました。

朝早くから観光にでかけられ思い存分に観光巡りは出来たでしょうか？
帰りも夜と疲れての帰宅だったと思いますので快適に過ごされ疲れもとれたとの事で何よりです＾＾

今年は例年より梅雨入りが早く和室は特に畳などカビが付きやすい季節なのでお客様に快適に過ごしていただけるよう維持管理には気をつけております。

又こちらに来る機会がありましたら是非、お越し下さい。ご利用ありがとうございました。

　　　　　　　山田家　金城

先日は当宿に宿泊いただき誠にありがとうございました。また、早速の口コミへのご投稿と報告そして当宿付近のアピールもしていただきありがとうございます＾＾（沖縄の旅行が今回で７回目とあって詳しいですね？）

チェックアウト後はもう一泊沖縄に滞在される予定と聞いており台風のため当日帰るか翌日に帰るか迷われておりこちらも気にかけていましたが結局一日早めに帰られたとの事で残念でしたね…

※本日、沖縄は台風１４号接近で強風です。

本島北部に来る機会がありましたら、是非またお越し下さい。その時は快晴でありますように＾＾

　　　　　　　山田家　金城

　この度は、山田家へご宿泊いただき誠にありがとうございました。そして口コミへのご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉とても嬉しく思います。

部屋の掃除担当もお客様のコメントを見てこれからも清潔を心掛けていくと喜んでいました。

その後、日本縦断の旅はいかがですか？
チェックイン時に短い時間でしたが旅に関するお話が出来て楽しかったです。

またこちらにお越しの時は是非、ご利用をお待ちしています。

　　　　　　　山田家　金城

　初のご投稿ありがとうございます。
この度は山田家をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉とても嬉しく思っております。

宿泊翌日の送迎、こちらの都合で出来なくて大変申し訳なく思っています。

古宇利島では東京と沖縄のやどかりの大きさに驚かれていましたが私達は東京にやどかりがいる事を知らなくて同行した妻？も逆に驚いてしまいました。

次回お越しになる時は海水浴を楽しまれてはどうですか？

是非、次回のご利用をお待ちしています。

　　　　　　　　　　　　　　山田家　金城

2/11はご宿泊ありがとうございました。
そして貴重な時間を利用してのご投稿に感謝です。

自転車でお越しのお客様には安心して保管して頂けるようにベランダ及び可能な限り室内に置けるように対応していますのでご利用下さい。

これからもお客様に出来る限り低料金を維持して行けるよう継続していきます。

名護に来る機会がありましたらまたのお越しをお待ちしています。

この度は数ある宿泊施設の中から当宿を選んで御宿泊いただき誠にありがとうございました。
そしてお褒めの言葉とご投稿そして施設のアピールまで丁寧にしていただき感謝いたします。

お子さんも初めてお会いしたにも関わらずなついて来てとても可愛かったです＾＾

当宿は築年数も２０数年経ちますがお客様に清潔と低価格を維持して宿泊していけるようこれからも努めていきたいと思います。

また機会がありましたら是非とも当宿のご利用をお待ちしています。ありがとうございました。

　　　　　　　山田家　金城

先日は当宿にお泊りいただきありがとうございました。そして貴重な時間を利用してのご投稿とサービス券のお返しまでいただいて感謝いたします。
当宿は豪華さはありませんがお客様の旅に少しでもお役に立てるようこれからも低料金を維持していきたいと思います。
また機会があればご利用をお待ちしています。

　　　　　　　山田家　金城

先日は宿泊ありがとうございました。そして早速のご投稿に感謝いたします。
当宿は二部屋しかない小さな宿でドミトリーでもなく大人数はお泊りいただけませんが清潔で格安な宿をこれからも維持していきたいと思っています。また機会がありましたらご利用お待ちしております。

　　　　　　　山田家　金城

先日はやんばるサイクリングの拠点として山田家へご宿泊いただきありがとうございました。そして早速のご投稿に「気持ちよく利用することができました」のコメントまでいただき重ねてお礼申し上げます。

２日間のやんばるのサイクリングは満喫されたでしょうか？
これからも低価格の料金を維持してお客様に満足いただけるよう努めていきたいと思います。

やんばるに来る機会がありましたらまたのお越しをお待ちしています。

　　　　　　　山田家　金城

この度は数ある宿の中からご宿泊いただき誠にありがとうございました。小さな宿ですが少しでもお客様に喜んでいただけるようこれからもつとめていきたいと思います。また機会がありましたら是非とも当宿のご利用をお待ちしています。

　　　　　　　山田家　金城

先日は当宿へご宿泊いただきそして貴重な時間を利用してのご投稿ありがとうございました。

洋室は国道沿いにあるため車の音でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。騒音の低い反対側の和室が当日は空いていたにも関わらずご案内するのも怠りすみませんでした。

これからも格安で快適にお客様に宿泊していただけるように努めていきたいと思います。

機会がありましたら又のご利用をお待ちしています。

　　　　　　　山田家　金城

　この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。そして貴重な時間を利用してのご投稿に感謝致します。

お客様のご指摘を頂いたコメント大変耳の痛いお言葉ですが、真摯に受止めたいと思います。

お客様から頂いたご意見を踏まえ改善した件、改善点及び今後の課題について

1.浴室のボイラーの臭いの件ですがお客様が入浴後に窓を開けて換気を行うようにしていますがその時に灯油の臭いが入って来た物と思われます。ボイラーは浴室の窓際に設置してある為その日の風向きによっては灯油の臭いが入って来る日もあるので今後は風向きも考慮して換気を行いたいと思います。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

2.駐車場は構造上、改善は出来ませんが隣と向かいのコンビニの駐車場が利用出来るようコンビニの経営者と交渉をしたいと思います。ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。

3.共用部分用のスリッパが無かった（あるにはあるが数が不足していた）件、気遣いが足りず申し訳ありませんでした。早速、新しいスリッパをご用意しましたので次回の宿泊頂く際にはスリッパ持参は不要です。

4.冷房に関しましては事前に施設情報の条件・注意事項に「エアコンは電源の消し忘れ防止のためコインタイマー式となっております。」と記載しております。ご理解願います。

余談になりますが沖縄の民宿やゲストハウスも全てではありませんがエアコンのコイン式を導入されている施設もあるようです。

ご指摘、ご意見を頂きありがとうございました。
次回、お越しになった時には少しでも良くなったと言って頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしています。