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設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月24日 21:13:08
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新子安駅前というものの初めての者にとっては新子安駅自体が駅前がわかりにくく行き着くのに結局ホテルにtelが必要でした。
最悪なのは隣または近隣の会話や物音がはっきり聞こえほとんど眠れませんでした。確かにホテルというよりその近隣の部屋の方の大声、酔っぱらいがそもそもの原因ではありますが他のお客にはいい迷惑でホテルに何とかして欲しいです。もっと最悪なのは夫婦、恋人、風俗どれかはわかりませんしその関係自体はどうでもいいですが×××行為(もしかしたらAVかもしれませんが)のそれとわかる女性の声がうるさくて寝ていられませんでした。
これは嫌がらせでもなんでもありません。ただの事実です。寝てしまえばどうでもいいことなのですが、寝れない者にとっては最悪です。軽い朝食がサービスでありましたが、とてもいただく気になれず早々にチェックアウトしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 14:51:39
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過去に宿泊した東横INNの中で、フロントの対応が最悪でした。
チェックインの際、いままで通り宿泊予約と氏名を言いましたら、何が気に入らないのか、無愛想な対応で、迎えられました。
その後に外出する時には、研修中バッチの付けていた方が丁寧な接客を頂けました。
接客への平準化をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN横浜新子安駅前 2023年08月16日 12:28:18
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フロントの対応が悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。接客の対応を見直しサービスの向上につとめて参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 15:22:55
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チェックインが夜中1時半だったんですが、チェックイン時長々とカードの説明…部屋着も置いてなくて、電話したところフロントに取りに来いと…カードの説明なんかじゃなく、もっと大事なこと説明しろ!この人だけかもしれませんが、サービス心ゼロ!ちなみに女性。こんなとこ2度と泊まりません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 14:18:31
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泊まって寝られればいいだけなのにガードの入会をしつこくすすめられた。朝食無しのプランの設定と自動チェックインを導入してほしい。フロントの言葉使いが悪すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月20日 17:46:57
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スリッパがネチョネチョとして気持ち悪かった。
最悪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
system755さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
- system755さん [30代/男性] 2014年04月18日 11:08:36
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恒常的にインターネット接続できず!!!
無線LANが飛んでいるが、室内では使える部屋が限られます。
また、室内に有線LANがありますが、館内の設定に問題があるため、使用できません。
私の部屋だけではなく、他の部屋でもトラブル起きていました。
そのお客さまのお話では、以前もこのホテルで使えなかったと話されています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
温泉まささんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
- 温泉まささん [40代/男性] 2012年11月11日 17:19:23
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とにかく フロントの質が悪い 鼻高々だ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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フジヤマ8676さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
- フジヤマ8676さん [30代/男性] 2014年12月19日 19:29:43
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当日キャンセルで全額の請求をされました。予定変更の多い職種には向かないホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
水の出が悪かったです。ゲホゲホと音がしてしばらくしてから出てきます。そのせいかウォシュレットから熱湯が出てきて…。 便座のセンサーも調子が悪くて すぐに「準備中」に…。有線LANも途切れ途切れ…。 清掃具合もいまいちでした。以前は良かったのに残念です。
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