東横ＩＮＮ横浜新子安駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

JR新子安駅から見える場所に建っていますが、事前に調べていないと道順が分かりにくいです。
3階で一番線路に近い側の部屋でしたが、電車の騒音は聞こえはしますが、あまり気になりませんでした。
隣の部屋の水回りの音はちょっと気になりました。
朝食にサラダがあったら良いと思いました。
朝食の飲料用食器が紙コップだったので、部屋に持ち帰ることができたのは良かったです。

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宿泊年月: 2013年04月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙・ＬＡＮ接続無料】】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 23:20:13

連泊でしたが、毎日のベッドメーキングがきれいで感動しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年03月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2013年01月17日 17:29:08

出張先に近いので利用しました。部屋は綺麗でしたし、ズボンプレッサーや加湿器もあり、良かったです。朝食はおにぎり、炊き込みご飯、玉子焼き、レンコンのきんぴら、味噌汁のみでしたが、この値段ですから1日ぐらいなら満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年01月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙・ＬＡＮ接続無料】】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 20:28:41

初めて利用しましたが、シャワーの出が悪かった意外はおおむねよかったと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【喫煙可・ＬＡＮ接続無料】】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 10:43:45

夜勤対応で宿泊したが、日中の修理や掃除の音がうるさくて、なかなか寝付けなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙・ＬＡＮ接続無料】】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 10:42:17

夜勤対応で宿泊したが、日中の修理や掃除の音がうるさく、なかなか寝付けなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【喫煙可・ＬＡＮ接続無料】】

立地4

えび612さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

えび612さん [40代/女性] 2012年07月20日 20:20:08

掛け時計の音が気になりました。出来れば、音のしない時計に変えて頂ければ嬉しいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【喫煙可・ＬＡＮ接続無料】】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年07月19日 22:23:12

前回は、二泊。
今回は、三泊しました。

女性のみのサービスのグッズは、一泊も二泊も三泊も変わらずでした。
損した気分です。

梅雨の時期だったせいか、コインランドリーを使用後、洗濯物が洗う前よりひどく臭いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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会社員7779さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

会社員7779さん [40代/男性] 2012年05月01日 19:12:54

きれいな施設で満足したが、防音がされていないため、夜中まで電車の騒音がうるさくて閉口しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年04月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 18:37:20

朝食無料なので期待していませんでしたが，ご飯は炊き込みご飯とおにぎりがあり，味噌汁もおいしかったです．パンは一種類しかありませんでしたが・・・．サラダがあるとさらにうれしかったです．

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ツイン】

立地4

外出中に清掃に入られてたのは想定外だったので、正直気分はよくありませんでした。普通は清掃を依頼する、また遠慮する札や、フロントで清掃について希望を尋ねられたりしますが、こちらのホテルにはありませんでした。女性の部屋に、不在中に無断で他人に入られる…。旅好きで、日本中いろいろな所に行きましたが、こんなショックは初めてです。今まで苦情はなかったのか、不思議です。こちらが札を見落としていたのでしょうか。
チェックイン時の応対も無愛想で、型通りの受付が終わったらそれっきり。エレベーターがフロアの奥にあるのを、一言案内して下さってもよいのではないでしょうか？
1F入口の自動ドアが開いたそこで、人々が食事をしてる光景にはびっくりしました。ロビーが狭いので仕方ないのでしょうが、空間を仕切るぐらいのことは出来ないものでしょうか。
それからアクセスについてですが、歩道橋を渡って大変な遠回りをしてる方が多いのでは？事前に口コミで踏切から平地で行けることを知っていましたが、表記されていると皆さん助かると思いますので、ご一考願います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆ソックス付◆ビジネスを応援～★横浜へ6分品川へ23分★ＪＲで楽楽～
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙・ＬＡＮ接続無料】】

立地4

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投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 17:59:09

駅からすぐ近くで、場所も分かりにくいということはありませんでした。
朝食はおにぎり、みそ汁、パンなど。簡単ですがおいしかったです。
アメニティは、歯ブラシのみ。せめてヒゲそりくらいは置いてほしかった。
禁煙が空いてなくて喫煙にしましたが、やっぱりたばこ臭かった。エアコン付けたらその風はさらに臭かった。これは仕方ないです。
新子安駅周辺は西側も東側も飲食店はほとんどありません。西口にジョナサンやバーミヤン、ラーメンや鉄板焼き屋が集中してありました。

ビジネスホテルとして、アメニティを除けば平均的なホテルと感じました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆ソックス付◆ビジネスを応援～★横浜へ6分品川へ23分★ＪＲで楽楽～
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【喫煙可・ＬＡＮ接続無料】】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 12:18:46

数回利用させてもらってますが、駅から近くて便利です。接客もとても親切で、よかったです。個人的には時計の音がすると眠れないので、音のしないデジタル時計等だと、もっとよかったです。次回も、是非利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年05月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ＶＯＤ見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙VOD見放題シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 13:17:40

駅に近くサービスもほぼ満足ですが、設備に関しては２度（３泊）同室に宿泊するも水道の出が悪く、最初カランを回しても直ぐに出てこず（湯は直ぐ出る）何度か繰り返すうちに、出てくる。又最近の設備状況にしては便座の暖房が無いのが不満です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2010年11月22日 11:55:10: この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊を下さいましたこと心より御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、設備に関しご不快な思いを
されましたことと深くお詫び申し上げます。
調査を行い、ご不便をお掛けすることのないよう
確認してまいります。
ご意見をいただきましたこと、合わせて感謝申し
上げます。

ありがとうございました。

東横イン横浜新子安駅前　　支配人

ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 16:07:48

夜の10時過ぎにチェックインをしましたが、廊下にエアコンが設置されていないのはこのクラスのホテルでは仕方ないと思いますが、室内に入ったら、室内の温度計が40度を超えていてエアコンを最低温度に設定して強風にしても深夜0時を回っても室温35度でした。
最近の暑さを考えてその辺を考慮しておいてほしかったです。
仕事を終えて、やっと休息出来ると思ったら外より室内の方が暑かったです。
後、3部屋予約しましたが、申し込み名の順番に部屋の並びをして欲しかったです。

浴室は足を伸ばせるサイズなので良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2010年08月

東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2010年09月11日 10:13:55: 当ホテルをお選びいただき、またご宿泊を頂きましたこと心より御礼申し上げます。

猛暑による、室内温度につきましてご不快な
思いをなされたことと深くお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、対策を
検討してまいります。
ご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　株式会社東横イン
　　　　　　　　　　　横浜新子安駅前　支配人

ご利用の宿泊プラン: ◆ビジネス応援◆ビジネスマン必須アイテム！ビジネスソックス付～★横浜へ6分品川へ23分★ＪＲで楽楽～
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【喫煙可・ＬＡＮ接続無料】】

立地3

隊長1700さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2022年12月14日 11:36:58

東横インは初めての利用。驚くべき料金の安さからなのかチェックインのフロント対応は事務的でスピーディー。マニュアルに沿ってなのか機能的に感じる。前日に依頼した領収書だがチェックアウト時にこちらが催促しなければ渡しては来なかったのが唯一のヒューマンエラー。ホテルではなく、安くて便利で機能的という確かにINNという印象だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年01月03日 17:54:07: この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度のご宿泊におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同