自家用車を利用しているため駐車場完備は、私にとってとても重要な部分です。チェックイン前にも関わらず駐車場を利用することが出来とても快適に横浜を楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

朝、6時30分から朝食がとれてよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

隣の部屋の音や声が結構聞こえるので少し気になったが、夜は静かだったのでよく眠れました。バスタオルの柔軟剤があまり好きではなかった。
女性限定のアメニティーシャンプーはさらさらになってとても良かった！
朝食もご飯と味噌汁があって嬉しい！美味しかったです。部屋はすごく綺麗でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

気持よく宿泊出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

立地は駅から近く良かったのですが、コインランドリーは洗濯機２台ありましたが、１台が故障していたため宿泊者が多く利用する時間までには直していてほしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

当日の宿泊でしたが、予約も取れ安心しました。
部屋もセミダブルで価格もリーズナブル。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

駅の近くで便利。部屋はきれい。食事はちょっと冷めていたのが残念だが味は良かった。ホテルの方が大変よく接してくれた。東横インの方々はどのホテルに泊まっても気分が良い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

横浜と東京へ出かけるために宿泊しました。
添い寝無料のホテルを探すのは大変だったのですが、東横インは添い寝無料！
翌日の予定に合わせてこちらのホテルを予約したのですが、立体駐車場にタイヤ幅が合わず断念。
すぐ隣のコインパーキングに停めれたのでよかったです。
部屋に加湿器があって本当に助かりました。
ただ、ベッドの下に明らかに掃除し忘れてたお菓子のカスが落ちてたのがショックでしたが、無料の朝食は炊き込みごはんがおいしかったのでよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

駅から近いんですが、見えているのに線路側から行けないんですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

寝間着がフリーサイズだったため少しキツかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

東横インのホテルは安くて部屋が綺麗で駅から近くて、いつも利用させていただいてます！
朝食も美味しかったです！
ただ、おかずが他にもあったら嬉しかったです。サラダとか。
周辺にマクドナルドかカレー屋さんしか無かったのが少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

部屋も朝の食事も料金のわりには満足でしたが、チェックアウトの際にトラブルが。

キーを返すと、受付の女性が「映画の視聴で500円戴きます」と言ってきた。
私は思わず「えっ、何の代金？」と問い返した。テレビは見たが、有料映画など見た覚えはなかったのだ。

すると女性はカウンター下のモニターらしきものを見ながら「こちらに視聴された記録が出ていますので…」と言って下がらない。言い合いの末に支払いは撤回してもらったが、最後まで「今回だけは特例ですから」と嫌味を言われてしまった。

私は今回が東横イン初めての利用だが、このホテルの有料テレビはリモコンの操作だけで繋がってしまうのだろうか。私はテレビを付けた時に無造作にパチパチとリモコンを押したが、その際に繋がってしまったのだろうか。

もしそうなら、このギミックは問題があるのではないだろうか？

受付の女性は「確認画面が出たはずですが」と言っていたが、いちいち画面を見ないでリモコンボタンを押すのは日常的によくあることだ。もしそれを「不注意」と言われるのなら、たまったものではない。

それなら普通のテレビと有料テレビのリモコンは別にするか、せめてリモコンの該当ボタンに「有料」の表示をすべきだろう。何度も東横インを利用してる人なら既知のことなのだろうが、有料テレビはプリペイドカードしか知らない私にはとんでもない落とし穴でした。

初めて利用される方は御注意下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

駅から近くてとても助かりました。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。アメニティが選べるのがよかったです。
朝食サービスもすごく良かったですが、欲を言えば野菜が取れるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

立地条件よく、駅近いため、アクセス最高。
清潔感もあり、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

朝食のご飯が準備中だったのが、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

フロントの対応もよく、部屋もきれいでとても満足です。また利用したいです。コンビニが近くにあるともっと良いのですが

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

【ここが良かった】ダブルの部屋に宿泊
①ズボンプレッサーが部屋に常備。
②換気扇が中央にある。
③風呂が広い
④テーブル2か所（デスクタイプとテーブル）あったので、仕事をするスペースと軽食を取るスペースを設けられた
⑤私的に嬉しかったのですが「梅こぶ茶」と「緑茶」の2種類用意されていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

駅に近く、大変便利で、かつ快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

連休に安く泊まれたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

駐車場予約時にすでに満車で取れなかったのですが、電話で対応してくれたスタッフさんがとても丁寧に近隣駐車場の情報を教えてくれて助かりました。

朝ごはんも過去泊まった事のある朝食無料サービスがあるホテルと比べておいしかったです

サービスもよく部屋もきれいでよかったですが、徒歩圏内に飲食店が少ないので夜ごはんに少し困りましたwww

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月