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東横INN横浜新子安駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜新子安駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.50
  • 食事3.15
宿泊年月
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65件中 61~65件表示

サービス2

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月26日 16:17:00

出張場所に近かったので初めて利用しました。東横インですのでどこも変わらない気がします。ただ、久々に東横インを使用しましたが、寝巻などフロントに取りに行ったのは
初めてだったかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月19日 22:23:12

前回は、二泊。
今回は、三泊しました。

女性のみのサービスのグッズは、一泊も二泊も三泊も変わらずでした。
損した気分です。


梅雨の時期だったせいか、コインランドリーを使用後、洗濯物が洗う前よりひどく臭いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 04:55:25

外出中に清掃に入られてたのは想定外だったので、正直気分はよくありませんでした。普通は清掃を依頼する、また遠慮する札や、フロントで清掃について希望を尋ねられたりしますが、こちらのホテルにはありませんでした。女性の部屋に、不在中に無断で他人に入られる…。旅好きで、日本中いろいろな所に行きましたが、こんなショックは初めてです。今まで苦情はなかったのか、不思議です。こちらが札を見落としていたのでしょうか。
チェックイン時の応対も無愛想で、型通りの受付が終わったらそれっきり。エレベーターがフロアの奥にあるのを、一言案内して下さってもよいのではないでしょうか?
1F入口の自動ドアが開いたそこで、人々が食事をしてる光景にはびっくりしました。ロビーが狭いので仕方ないのでしょうが、空間を仕切るぐらいのことは出来ないものでしょうか。
それからアクセスについてですが、歩道橋を渡って大変な遠回りをしてる方が多いのでは?事前に口コミで踏切から平地で行けることを知っていましたが、表記されていると皆さん助かると思いますので、ご一考願います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
◆ソックス付◆ビジネスを応援~★横浜へ6分品川へ23分★JRで楽楽~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・LAN接続無料】】

サービス2

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月04日 19:44:43

チェックイン時間通りに部屋に入ったら31度、土曜、日曜は電力制限無いのに便乗節電はやめて欲しい。おまけに羽毛ふとんはクラフトテープを手でちぎって穴補修をしてあった。しかも肩口!。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス2

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 16:07:48

夜の10時過ぎにチェックインをしましたが、廊下にエアコンが設置されていないのはこのクラスのホテルでは仕方ないと思いますが、室内に入ったら、室内の温度計が40度を超えていてエアコンを最低温度に設定して強風にしても深夜0時を回っても室温35度でした。
最近の暑さを考えてその辺を考慮しておいてほしかったです。
仕事を終えて、やっと休息出来ると思ったら外より室内の方が暑かったです。
後、3部屋予約しましたが、申し込み名の順番に部屋の並びをして欲しかったです。

浴室は足を伸ばせるサイズなので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
東横INN横浜新子安駅前 2010年09月11日 10:13:55

当ホテルをお選びいただき、またご宿泊を頂きましたこと心より御礼申し上げます。

猛暑による、室内温度につきましてご不快な
思いをなされたことと深くお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、対策を
検討してまいります。
ご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。

              株式会社東横イン
           横浜新子安駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネス応援◆ビジネスマン必須アイテム!ビジネスソックス付~★横浜へ6分品川へ23分★JRで楽楽~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可・LAN接続無料】】

65件中 61~65件表示

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