東横ＩＮＮ横浜新子安駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

価格と内容・立地は満足しています。
残念なことに、風呂・洗面所共用の水道が出なくなりました。フロントに電話するとすぐドライバー持参で直していただきましたが、やなり蛇口のネジはややあまく、洗髪中に出なくなるのが心配でした。このホテルでは珍しくないトラブルのように感じます。水栓器具の交換など根本的な解決をお願いします。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 17:18:44

東横インのホテルは安くて部屋が綺麗で駅から近くて、いつも利用させていただいてます！
朝食も美味しかったです！
ただ、おかずが他にもあったら嬉しかったです。サラダとか。
周辺にマクドナルドかカレー屋さんしか無かったのが少し残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2013年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 17:58:52

JR新子安駅から見える場所に建っていますが、事前に調べていないと道順が分かりにくいです。
3階で一番線路に近い側の部屋でしたが、電車の騒音は聞こえはしますが、あまり気になりませんでした。
隣の部屋の水回りの音はちょっと気になりました。
朝食にサラダがあったら良いと思いました。
朝食の飲料用食器が紙コップだったので、部屋に持ち帰ることができたのは良かったです。

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宿泊年月: 2013年04月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙・ＬＡＮ接続無料】】

サービス4

きょむきょむ123さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

きょむきょむ123さん [20代/女性] 2012年08月27日 10:25:54

部屋でインターネットはできるが
セキュリティの関係上、ネットゲームができないのが残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年08月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙・ＬＡＮ接続無料】】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 12:18:46

数回利用させてもらってますが、駅から近くて便利です。接客もとても親切で、よかったです。個人的には時計の音がすると眠れないので、音のしないデジタル時計等だと、もっとよかったです。次回も、是非利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年05月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ＶＯＤ見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙VOD見放題シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 13:17:40

駅に近くサービスもほぼ満足ですが、設備に関しては２度（３泊）同室に宿泊するも水道の出が悪く、最初カランを回しても直ぐに出てこず（湯は直ぐ出る）何度か繰り返すうちに、出てくる。又最近の設備状況にしては便座の暖房が無いのが不満です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2010年11月22日 11:55:10: この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊を下さいましたこと心より御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、設備に関しご不快な思いを
されましたことと深くお詫び申し上げます。
調査を行い、ご不便をお掛けすることのないよう
確認してまいります。
ご意見をいただきましたこと、合わせて感謝申し
上げます。

ありがとうございました。

東横イン横浜新子安駅前　　支配人

ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス3

とらべる大好き。さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

とらべる大好き。さん [60代/女性] 2023年02月12日 17:09:11

駅のホームから目の前ですが、実際には改札を出てぐるりと周る感じでした。
２階だったので目の前を京急が走り抜けますが電車の音は特に気にならない部屋でした。それよりもベッドのスプリングなのかキシキシと金属音が鳴りいつもの耳栓は必須でした。
朝食は部屋に持ち込めるお弁当容器があって温かい豚汁もいただけてよかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年04月06日 16:41:17: この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度のご宿泊におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

隊長1700さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2022年12月14日 11:36:58

東横インは初めての利用。驚くべき料金の安さからなのかチェックインのフロント対応は事務的でスピーディー。マニュアルに沿ってなのか機能的に感じる。前日に依頼した領収書だがチェックアウト時にこちらが催促しなければ渡しては来なかったのが唯一のヒューマンエラー。ホテルではなく、安くて便利で機能的という確かにINNという印象だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年01月03日 17:54:07: この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度のご宿泊におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

ooshi2055さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

ooshi2055さん [40代/男性] 2020年11月25日 17:19:16

ザ東横インってまんま。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

エンタ9452さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

エンタ9452さん [60代/男性] 2019年03月13日 17:20:02

大浴場がほしい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 18:31:44

清潔感のあるちゃんとしたお部屋でしたが、備え付けのドライヤーのプラスチック部分が熱で溶けかなり変形しており、使うのが怖かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 17:27:08

立地、朝食共問題ありませんでした。
だだ、チェックイン時の自社カード説明が少々しつこかったのと、朝食の時間説明が無かったのは、残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 18:52:36

駅近く、コンビニも食事どころも近くにあり、朝食も大満足でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 16:30:33

駅から近く、隣にコンビニもありよかった。朝食があるのも嬉しい。
ただ部屋に小さなクモがいたり、風呂場で小さな虫の死骸見つけてしまいガッカリした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

サービス3

ymiyattaさんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

ymiyattaさん [50代/男性] 2018年05月27日 13:38:48

いたって普通です。会員登録を何度も勧誘され、少々閉口、

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜新子安駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 00:10:41

JRや京急のホームから見えるこのホテルだが、どのようにして向かえばよいのかわからず、重いキャリーバックを引っ張って遠回りする羽目に。わかりやすい案内をしてほしい。
その他は普通の東横インといった感じで、可もなし不可もなし。桜木町付近の業務で使用したが、また架線事故さえ起こらなければ、みなとみらい付近に泊まるより個人的にはよい気がします。

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