朝食付き有り難いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

新子安は、駅から近いのですが陸橋を登ったり降りたりの立地でした。暗い雰囲気の道は、夜はちょっと怖いな、と思いました。
部屋は、真向かいの２部屋の方同士かお知り合いだったのでしょうか、朝からドアをバタバタ開け閉めしてはなにか話している音が続いてちょっと辛かったです。たまたまですけれど・・・。
その他は、サービスも気持ちのいいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

掛け時計の音が気になりました。出来れば、音のしない時計に変えて頂ければ嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

前回は、二泊。
今回は、三泊しました。

女性のみのサービスのグッズは、一泊も二泊も三泊も変わらずでした。
損した気分です。


梅雨の時期だったせいか、コインランドリーを使用後、洗濯物が洗う前よりひどく臭いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

東横さんは狙いが違うので今一表現が難しいところがありますが、部屋の作りは良いのですが朝食があまりにもおまけ感覚すぎて残念です。もう少しおかずを増やすべきです。採算があわないのなら若干の値上げもやむなしでしょう。最近の競争は激しいですから朝食付きは選択肢の一つです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

きれいな施設で満足したが、防音がされていないため、夜中まで電車の騒音がうるさくて閉口しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

新子安にあるというだけで素晴らしい。ビジネス向けです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

朝食無料なので期待していませんでしたが，ご飯は炊き込みご飯とおにぎりがあり，味噌汁もおいしかったです．パンは一種類しかありませんでしたが・・・．サラダがあるとさらにうれしかったです．

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年02月

困った時の「東横イン」はやはり鉄板ですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

外出中に清掃に入られてたのは想定外だったので、正直気分はよくありませんでした。普通は清掃を依頼する、また遠慮する札や、フロントで清掃について希望を尋ねられたりしますが、こちらのホテルにはありませんでした。女性の部屋に、不在中に無断で他人に入られる…。旅好きで、日本中いろいろな所に行きましたが、こんなショックは初めてです。今まで苦情はなかったのか、不思議です。こちらが札を見落としていたのでしょうか。
チェックイン時の応対も無愛想で、型通りの受付が終わったらそれっきり。エレベーターがフロアの奥にあるのを、一言案内して下さってもよいのではないでしょうか？
1F入口の自動ドアが開いたそこで、人々が食事をしてる光景にはびっくりしました。ロビーが狭いので仕方ないのでしょうが、空間を仕切るぐらいのことは出来ないものでしょうか。
それからアクセスについてですが、歩道橋を渡って大変な遠回りをしてる方が多いのでは？事前に口コミで踏切から平地で行けることを知っていましたが、表記されていると皆さん助かると思いますので、ご一考願います。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2011年09月

駅からすぐ近くで、場所も分かりにくいということはありませんでした。
朝食はおにぎり、みそ汁、パンなど。簡単ですがおいしかったです。
アメニティは、歯ブラシのみ。せめてヒゲそりくらいは置いてほしかった。
禁煙が空いてなくて喫煙にしましたが、やっぱりたばこ臭かった。エアコン付けたらその風はさらに臭かった。これは仕方ないです。
新子安駅周辺は西側も東側も飲食店はほとんどありません。西口にジョナサンやバーミヤン、ラーメンや鉄板焼き屋が集中してありました。

ビジネスホテルとして、アメニティを除けば平均的なホテルと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

宿泊代金からみて、お部屋、他は釣り合っていると思いますので、
朝食をもう一つ工夫いただければと思います。
スタッフの方が一生懸命作って頂いたと思います。おにぎり等、
よく作っていただいていると思いますが、パンにはジャムだけでなく、
バターのご用意も頂く、また、パックで良いので納豆のご用意を頂く
など、もうひと工夫頂ければ、今よりもさらにお客様の心をつかめるのでは
ないかと思いますので、ご一考頂ければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

フロントの対応や立地などはとてもよかったのですが、電話にて「チェックインが遅れる」と連絡したものの伝達ミスがあったらしく「まだ到着しませんかー」と催促が着ました。
部屋の広さも普通に快適です。
ですが朝食のおにぎりが、人の多さに面倒だったのかいきなり大皿にふりかけを掛けたごはんを出された時はびっくりしました。
たとえ面倒でも、時間が少し掛かってもいいのでせめて誰に対しても同じように普通の対応をしてほしかったです。
ここに関しては最悪でした。
東横インさんは結構利用するのですが、今回はびっくりしました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

新子安には同ホテル１点しかないので、あること自体が非常にありがたいです。ただ、できれば朝食をもう少し落ち着いて食べられるように、できれば、もうすこしメニューを増やすなどのご配慮をいただければ、もっと良くなると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

チェックイン時間通りに部屋に入ったら31度、土曜、日曜は電力制限無いのに便乗節電はやめて欲しい。おまけに羽毛ふとんはクラフトテープを手でちぎって穴補修をしてあった。しかも肩口！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

立地があまり良くない気がします。
ただ朝食は東横インなので、間違えなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

お値段的に考えると仕方ないのかもしれませんが、朝食（軽食）は、
もうすこし追求してもらえるとうれしいです。ご飯と、海苔と、卵とか、
納豆とか、パンならバターとジャムの両方をそろえるとかしてもらえると、
付加価値がぐっと強まる良いホテルになるのになぁと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

数回利用させてもらってますが、駅から近くて便利です。接客もとても親切で、よかったです。個人的には時計の音がすると眠れないので、音のしないデジタル時計等だと、もっとよかったです。次回も、是非利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

駅に近い事もありますが、電車の音がきになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月