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東横INN横浜新子安駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜新子安駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.53
  • 食事3.15
宿泊年月
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149件中 1~20件表示

部屋5

かほたん3126さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

かほたん3126さん [30代/女性] 2023年01月29日 21:42:10

横浜アリーナでのライブのために1泊で予約しました。横浜アリーナ近くのホテルはやはり高いので、できるだけ安く近いところを考えてこちらに決めました。
初めての横浜でたどり着けるか不安でしたが、新小安駅から近くわかりやすかったです。
朝食はもう少しおかずの種類があればいいなと思いましたが、コンビニでない、温かいご飯が食べられたので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN横浜新子安駅前 2023年04月06日 16:54:15

この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。

清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

また、朝食ついて貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

今後もサービスの向上に取り組んで参りますので、今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。
またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

♀hiromamaさんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

♀hiromamaさん [40代/女性] 2022年09月25日 15:43:19

朝食はバイキング形式であまり種類はないけど、部屋に持っていけるようになっているのがよかった。
アメニティも必要な人はロビーから持っていくようになるていて無駄がない。
エアコンもリモコンがあったので温度調整出来る。
駅から近いので電車音が少々気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN横浜新子安駅前 2022年09月27日 11:24:14



この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙しい中朝食、アメニティ等の改善点に対して、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。
またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 18:29:29

大型チェーングループだけあって綺麗です。
駅を降りてからホテルまでの道程がわかりにくかった。京急の踏切を越えて大通りを右に行くと到着します。
枕元にUSBコンセントがあったのは感動しました。冷蔵庫も元々冷えていて助かりました。
お隣にコンビニがあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN横浜新子安駅前 2022年08月30日 17:58:13

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 17:40:48

駅や目的地に近く、周囲にはコンビニもあり、とても便利。部屋も広々していて、居心地がよかった。部屋が京急線のすぐ隣だったので、猛スピードの特急が通るときだけは、少し騒々しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 21:34:10

隣にコンビニがあるのがありがたかったです。
フロントの人が早口で、何が部屋にないのかよくわからずに聞き返しました。ポイントカードの説明が長かったけれど朝食場所の説明がなかった気がします。
禁煙が希望でしたが空いてなく、仕方なく喫煙室にしました。やはり臭いはありますね。
あとはベッドは広々しているし、自販機は良心価格だし、水と氷が自由にいただけたり朝食無料はありがたいです。
場所も駅前で電車利用者にはありがたいです。ただ、歩道橋みたいなのがよくわからず、現地で少し戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

たなおう47さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

たなおう47さん [50代/男性] 2017年03月19日 09:57:57

新横浜でのイベントの際は、いつも利用しています。今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 02:08:00

駅から近くてすぐ分かったので良かったです。
東横インのカードについて聞こうとしたらなんだかめんどくさそうでした。朝食の下膳の場所にちょっと迷った時のスタッフの対応も少しイラッとしました。
ただ立地や値段、お部屋など全体的には満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:15:42

駅にも近いし、横浜まで乗り換えなしで行けるので便利。車に忘れ物してもいやな顔せずだしてくれてスタッフの方もよかったです。わりととなりや上下の部屋の声とかも聞こえなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 19:15:46

朝食の時間が少し遅くなってしまったので、種類が少ししかなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 10:04:27

寝間着がフリーサイズだったため少しキツかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可・LAN接続無料】】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月18日 23:39:08

駅から近くで便利が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・LAN接続無料】】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 22:39:23

【ここが良かった】ダブルの部屋に宿泊
①ズボンプレッサーが部屋に常備。
②換気扇が中央にある。
③風呂が広い
④テーブル2か所(デスクタイプとテーブル)あったので、仕事をするスペースと軽食を取るスペースを設けられた
⑤私的に嬉しかったのですが「梅こぶ茶」と「緑茶」の2種類用意されていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

部屋5

mayu138さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

mayu138さん [40代/女性] 2013年01月04日 00:19:20

駅近で便利ですね。大みそかに利用しましたが、リーズナブルな料金で感謝です。
イベントがあり、深夜、というより未明に戻ったのですが、フロントで明るく出迎えていただき、ほっとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・LAN接続無料】】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月27日 16:50:48

フロントの対応も良く、部屋も綺麗で満足です。
今のビジネスホテルはこんなに進歩してるのかと驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月06日 13:04:38

夜だったので駅から見つけられず到着まで時間がかかりました。ホテル内はキレイで女性にはパックなどが貰えてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月26日 01:23:19

駅から近く、部屋はきれいで、ベッドも広く、9階だったので眺めもよく、ゆっくり休めました。
朝食は、おかずがもう1~2品選べると、尚ありがたいです。
駐車場もあるので、今後、車で出かけたときも、安心して利用できそうです。
当初、インターネット接続が出来ず、フロントの方に直接調べて頂いたのですが、すぐには問題解決せず、空き部屋への移動を打診されたりしましたが、TV裏にあったネットワークアダプターの配線を調べたり、無線LANルーターの電源を再投入したり、試行錯誤しているうちに、接続できるようになったので、ホッとしました。お客さんによっては、苦情扱いされても止むを得ないかな、というところですが...
ご対応いただいたフロントの方が、とても感じ良く、いろいろ気を遣って下さったので、会話しながら楽しく(?)問題解決できました。
フロントのMさん、日が変わる頃に長い時間ご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋5

トマト☆サラダさんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

トマト☆サラダさん [20代/女性] 2011年09月05日 18:17:29

夫婦+幼児の3人で宿泊しました。
チェックイン予定時間より一時間も早い15時に着いてしまったのに、駐車場に駐車できたし部屋にも入れてもらえました!!
駅から近いのに駐車料金が安くてよかったです!
朝食はおかずの種類があればもっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月

部屋5

maus73さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

maus73さん [40代/女性] 2011年07月10日 16:44:55

桜木町で用事がありましたが、近くのホテルが取れなかったため、こちらにしました。ネットからの評価からもさほど期待せずに宿泊しましたが、建物も新しく、お部屋も綺麗で駅からも近くて、この値段からはかなりよかったです。
ただ、食事がほんとに「軽食」程度でした。私はパンが好きなので、(最近は焼きたてパンを出すホテルも多いので)ちょっと残念でしたが、一緒に行った同僚は満足していました。
楽天のサイトの写真などからはホテルの新しさがいまひとつアピールできていない感じがするので、もっと「新しく綺麗な」ホテルであることをアピールされればよいのになあと思いました。

新子安の駅前はコンビにはありましたが、飲食店は少なく、ホテルがあるだけの様子でしたが、電車移動が気にならない方は値段も安く、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
◆ソックス付◆ビジネスを応援~★横浜へ6分品川へ23分★JRで楽楽~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・LAN接続無料】】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月03日 04:19:28

よいお宿でした。

会員カードを作りましたので

これからも利用します。

朝食が一時間早くなると助かります。

早朝出発のとき朝弁当でもあるとよいのですが。

むずかしとき、割安宿泊プランがあってもよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
◆ソックス付◆ビジネスを応援~★横浜へ6分品川へ23分★JRで楽楽~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可・LAN接続無料】】

部屋5

まよまよ7259さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ

まよまよ7259さん [40代/女性] 2011年02月20日 23:11:47

土曜日に宿泊したので料金が高かったですが駅からも近くきれいなホテルだったので良かったです。アメニティのサービスもあり用意してなかっただけに助かりました。ただ私が唯一感じたのはお部屋のスリッパが汚くて履く気にならなかったので使い捨ての紙のスリッパを置いて欲しかったです。ビジネスホテルに泊まるといつもスリッパが気持ち悪いのが気になります。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★シングル
シングルルーム【喫煙可・LAN接続無料】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜新子安駅前 2011年02月28日 16:31:54

この度は当店をお選びいただきご宿泊下さいま
したこと、心より厚く御礼申し上げます。

スリッパは裏のメッシュ部分の色により、お気になさるかもしれませんが、毎日スタッフが全て
洗濯をしておりますので、ご安心下さいませ。
色の変更も含め、気持ち良くお使いいただけ
ますよう、改良を考えておりますので、
いただきましたご意見を有難くお受けし、ご意見承ります。

また、横浜にお越しの際は是非お越し下さいま
したら幸甚と存じます。

ありがとうございました。

東横イン横浜新子安駅前  支配人

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可・LAN接続無料】】

149件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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