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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) クチコミ・感想・情報

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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.38
  • 部屋4.84
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.59
  • 食事4.82

総合5

silencesさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

silencesさん [50代/男性] 2020-02-16 10:51:38

84歳の母と泊まりました。お食事、窓からの眺め、スタッフの方のサービス、お風呂など素晴らしく、是非また行きたいと思う宿でした。施設が大き過ぎず、中規模であったことも好感度でした。母は、スタッフの皆さまがとても親切で感じよく接してくれたことに感動していました。
ただ、敢えて難を言えば、歴史ある建物だけに、階段が多かったり、駅から離れていることがややマイナスかなと。足の弱っている方や悪い方にはおすすめしにくいです。年配の家族を連れて行くなら、歩けるうちに是非。地下の人吉最古の湯は最高でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) 2020-02-21 20:54:25

この度は翠嵐楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当館は階段が避けられない場所もございます。ご高齢の方や足の不自由な方々に配慮した施設のご案内ができればと思っております。ご指摘に感謝申し上げます。
また、お褒めの言葉までいただきうれしく思っております。
是非またお越しください。心よりお待ちしております。
フロント支配人 有働健志

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