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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) クチコミ・感想・情報

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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.34
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.59
  • 食事4.83

総合5

araracoraraさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

araracoraraさん [30代/女性] 2024-02-18 21:18:03

まず本当に心遣い、人の良さが際立つ宿です。従業員の方の心配り、またこちらへの気さくなお声掛けが本当に温かい。
乳がんなどで切除後の方などで入浴着を着用される方もおられるかと思いますが、女風呂の中の貼り紙に、入浴着での入浴可能であることや、他の方への理解を求める記載もあり、あちこち温泉へ行きますが、個人的にはあまり見かけたことがなく、気配りを感じました。
またお部屋は綺麗で、ゆったり。窓側は球磨川が流れています。そしてごはんはしっかりした量があり、また多かった時用にごはんをよそえる容器に、割り箸とお手拭き、紙袋まで用意してあり、味付きごはんをお夜食用などに持ち帰ることも出来るようにしてあります。さらに量だけでなく、味付けも美味しく、さらに少し珍しい料理もあり、器もとても可愛らしかったり珍しいものがあったりして、目で見て、鼻でかおって、舌でも楽しめるお料理です。
夜だけでなく、朝ごはんも本当に美味しいです。何度か利用していますが、その度にこちらの要望を可能な範囲で出来る限り精一杯対応して頂いて、ありがたいです。
キャンセル料発生の前のタイミングで一度電話で変更などないか確認の電話もしてくださり、要望の確認なども確認して下さり、こちらから言わずとも、こちらにある要望を把握して対応しようとする、おもてなしの気持ちが伝わってくる、子どもから年配の方まで過ごしやすい良い宿だと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) 2024-02-19 14:18:43

このたびは、旅館翠嵐楼にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、
重ねて御礼申し上げます。
また、今回頂戴しました心優しいお言葉は、
私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
今後もいつお越しくださいましてもお寛ぎ
いただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに
努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
次にお会いできます日を、 心よりお待ちいたしております
旅館翠嵐楼 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和モダン】和ベッドツイン/39平米】