この度はホテルシーガルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。又、今回はお部屋のカーテンがカビだらけだったということで快適にすごせなかったということで誠に申し訳ございませんでした。一応すぐにお部屋をお調べいたしましたところ、確かにカーテンの下のほうが黒く変色しておりました。こちらにつきましては、他の客室も調べ、すぐに新品に交換させて頂きました。また、客室清掃につきましても担当の者（研修生）に今後このような事がない様、厳重に注意をさせて頂きました。もし、お部屋に不都合があった場合フロントにお申し出いただければすぐにルームチェンジさせて頂きます。当ホテルはお客様の気持ちになって、出来る限りのサービスをさせて頂く様、日々努力しております。これからもゆき届いたサービスが出来ます様慢心せず、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また近くへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お得なプランをご用意し、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は有難う御座いました。