この度はホテルシーガルを御利用いただき、誠に有り難う御座いました。お客様が御宿泊された日は、あいにく満室の日でお客様のご要望にお答えできず、大変申し訳御座いませんでした。もしチェックインする日の朝にでも禁煙ルームという事を申し伝えて頂けていれば、ご用意出来ていたのですが、お客様が来られてからの事でしたので、対応できませんでした。又、ホテルシーガルを御利用いただける日が御座いましたら、事前に言って頂ければ禁煙ルームをご用意させていただきます。本当に、申し訳御座いませんでた。
この度は、御利用有り難う御座いました。又のお越しをお待ちしております

　　フロント　　　　池尾

この度はホテルシーガルをご利用頂き誠に有り難う御座いました。お客様のお褒めのお言葉、大変、嬉しく思います。これからも、こう言った、お言葉を頂ける様、スタッフ一同、一丸となり、頑張っていきたいと思います。当ホテルのフロントは24時間ドアは開けておりますので遅くのチェックインのお客様には、気兼ねなく御越しいただいております。その他、朝のバイキングレストラン、家族風呂などもご好評いただいております。
又、近くへ起こしの際には、ぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。お客様の御越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、ご利用、有り難う御座いました。

　　　　　フロント　　池尾

この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございました。
LANに関しましてはフロントにて貸し出しを行っておりますが、ご案内等が行き届かず申し訳ありませんでした。　　
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め施設、サービス面共に向上させていただきたいと思っております。
またの御利用お待ちしております。

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。早朝送迎付のプランはご利用頂きましたお客様方には大変ご好評をいただいております。当日お部屋に歯ブラシが置いていなかった事に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後こう言った事のないよう気をつけていきたいと思います。ただ、お客様のご指摘の中の対応についてですが、当日は2人でのチェックイン対応をしておりました。後からのお客様を先に対応されたと言う事に関しましては、ほぼ同じぐらいに来られて、お客様を後回しにしたのではなく、お客様が当初現金プランなのにカードを使わせてくれと言われたのでご説明している中他のお客様が先にお部屋に向かわれました。その際も私は日本人じゃないからと連呼されましたが当ホテルはすべての国籍のお客様に同一のサービスを提供させて頂いております。現金プランでカードを使われる事は日本人でも外国籍の方でも御断りさせて頂いております。もし、プランの変更等がなければ、スムーズに受付を済ませたかと思います。当ホテルでは、ご要望通りに精一杯の対応をさせていただいたと思っておりましたが、お客様に伝わっていなかった事は少し残念に思います。この度はご利用ありがとう御座いました。

　　フロント　　スタッフ

この度は、当ホテルを御利用いただき、誠に有り難う御座いました。当ホテルでは、お客様に気持ちよく御宿泊いただけるよう、チェックインの時から笑顔でお出迎えするように心がけています。どんなに夜遅くのチェックインのお客様でも御利用いただけるように、24時間受け付けております。ただ、チェックアウトは10：00なのですが、1000円の追加料金で12：00まで御利用頂けます。
その際はチェックインの時にお申し付け下さい。
それとインターネットの無線ランに関しましては、申し訳御座いませんでした。只今、どのお部屋に御宿泊いただいても、快適に御利用いただけますように、準備をしている段階です。
又、お近くにお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、御利用有り難う御座いました。

　　　フロント　　　　池尾