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ホテルシーガル クチコミ・感想・情報

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ホテルシーガルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.97
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.25
  • 食事3.67
宿泊年月
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同伴者
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47件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 08:48:54

仕事でどうしても一泊ということで寝るだけなので安ければどこでもいいと思い予約しました。
狭い部屋を予想していたら、なんとツインの部屋に通されました。
それだけでずいぶん得した気分になりました。
部屋には、特に何があるわけでもなくそれ相応の設備という感じでした。

朝食はとりませんでしたが、ちらっと見る限りではなんとなくいい感じで食べてもよかったかなって思いました。
値段がこの程度なら利用する価値はあるかもっていう感想です。

近くにショッピングセンターがあって便利そうやけど10時過ぎると閉まってしまうのでぼくのついた時間にはすでに閉まっていて近所にコンビニもないので車に乗ってまた買い出しに行きました。車のある人はいいけどそうでない場合は要注意です。
どちらにしても買出しは済ませてチェックインがお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルシーガル 2013年08月15日 03:50:19

この度はホテルシーガルをご利用頂き有難うございました。当日はシングルルームが時間差で一杯になってしまい、申し訳ありませんが急遽こちらの都合でツインルームをご用意させて頂きました。こちらのエコノミーシングルプランでも、御利用頂きましたお客様方には、お値段、お部屋の広さなど大変ご好評をいただいております。ご朝食(800円)に関しましてはもし次回機会がありましたら是非ご利用くださいませ。又ショッピングセンターにつきましては夜10:00でしまってしまいます。その際フロントに御声をかけて頂ければ貸し出し用の自転車をご利用頂けます。こちらをご利用頂ければ数分で近くのローソンまで到着致します。これからも従業員一同お客さまに喜んで頂ける様努力致します。これからもホテルシーガルをよろしくお願いいたします。お得なプランをご用意しお客様のご来館を心よりお待ちしております。この度はどうも有難うございました。フロント 池尾

ご利用の宿泊プラン
★期間限定「現金特価」★超お得!★1日2室限定★「エコノミーシングル マイカー送迎なしプラン」★秋得
ご利用のお部屋
【★「現金特価」★エコノミーシングル★】

部屋4

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 19:45:10

コンビニやスーパーが、近く便利です。
お部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルシーガル 2020年03月21日 16:38:07

この度はホテルシーガルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。今まで、ご利用されました方々にも大変便利だと言うお声をたくさんいただいております。お部屋は、エアコンの入れ替えや、壁紙の貼替なども済ませております。ご満足いただけまして大変うれしく思います。これからもこう言ったお声をいただけるよう、綺麗で清潔感のあるホテルにしていきたいと思います。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 ホテルシーガル フロント スタッフ一同

ご利用のお部屋
【送迎なし・期間限定エコノミーシングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 17:48:49

トイレ、お風呂、洗面所は部屋になく共用部分を使う。
部屋は割ときれいで宿泊代も安かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルシーガル 2019年12月02日 11:26:04

この度はホテルシーガルをご利用いただきありがとうございます。ご利用いただきましたプランは当ホテルの中でも大変ご好評をいただいておりますプランとなります。お部屋も床などを張り替え、よくご利用されますお客様にも、きれいになったとお褒めのお言葉をいただいております。お手洗いは少し離れておりますが、貸し切り風呂はすぐ近くで、ご利用されますお客様方には、大変ご満足のお声をいただいております。
これからもお客様にお喜び、ご満足していただけます様、色々考えていきたいと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 ホテルシーガル フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★超超超激安!!「現金特価」★1日1室限定★アウトバス シングルプラン送迎なし★
ご利用のお部屋
【「現金特価」アウトバス送迎なし(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月27日 22:56:25

とても静かでよく眠れました^ ^
貧乏旅行だったので駅から歩いて行きましたがなかなか遠かったですが、ホテルの方も良さそうな感じでした^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルシーガル 2014年05月29日 00:56:11

この度はホテルシーガルをご利用頂き有難うございました。お客様への応対は常に笑顔、誠意ある対応を心掛けております。夜遅くにお越しになられる場合は、ホテルまでの途中にある、ショッピングセンターが閉まっていて少し暗くて、遠く感じられたかと思います。周りが明るければそんなにも遠くは感じなかったかと思われます。少しお値段は上がりますがお迎え付きのプランもございます。電車でお越しのお客様のために、りんくうタウンの駅までのお迎えもございます。この度はご利用有難うございました。又のお越しをお待ちしております。
フロント   池尾

ご利用のお部屋
【「現金特価」アウトバス】

部屋4

5Giさんの ホテルシーガル のクチコミ

5Giさん [50代/男性] 2013年02月13日 13:44:04

2月6日1泊しました。廊下に水漏れとかあって部屋をかわることになりました。
その対応はとても良く、気持ちよく過ごせました。
付近にショッピングモールがあるのですが、開店時間が限られる。その意味では近くにコンビニがなく少し不便かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルシーガル 2013年02月14日 04:12:59

この度は、ホテルシーガルをご利用頂き、有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。当ホテルでは、お客様に気持ち良くご宿泊していただけますよう、従業員一同日々笑顔で応対を忘れないよう心掛けております。急なお部屋の変更に快く応じていただき、有難う御座いました。又、お近くにお越しの際には是非、ホテルシーガルを御利用くださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は御利用有難う御座いました。
 フロント  池尾

ご利用の宿泊プラン
★超超激安★「現金特価」1日1室限定★アウトバスダブル シングルユース 素泊まりプラン」
ご利用のお部屋
【★「現金特価」★アウトバス ダブルルーム★】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 20:34:52

8月6日から3泊宿泊しました。バス、トイレ無しプランでいたので格安でしたが貸切風呂の浴槽の清掃が
あまりされていません。特に浴槽の壁はかなり汚れが気になりました。
トイレはきれいでいたが部屋からやや遠くフロントを横切り少し歩きます。
格安プランでしたので仕方ないと思います。
フロントの対応は非常に丁寧で好感が持てます。
次回はバストイレ付プランにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルシーガル 2023年08月28日 11:46:08

この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適にご宿泊していただけます様、常に親切、丁寧を心掛けております。お褒めの言葉ありがとうございます。ご指摘の浴室の清掃は今後気を引き締めて清掃していきたいと思います。
こちらのプランはお値段重視の格安プランですがご利用頂きました方々には大変ご好評をいただいております。お手洗いは少し離れているので少し御不便と思いますが御了承くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるプランを考えてご提供していければと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  フロント スタッフ一同

ご利用のお部屋
【アウトバス(バス トイレ無し)※貸切風呂有り 送迎無し】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 15:53:56

値段相応ではありますが、フロントの方の対応もよく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルシーガル 2023年08月19日 09:43:40

この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルではお越しになられますお客様に、快適にご宿泊していただけます様、常に親切、丁寧を心掛けております。お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもこう言ったお言葉を頂けます様、頑張っていきたいと思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
この度はご利用誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。  フロント スタッフ一同

ご利用のお部屋
【アウトバス(バス トイレ無し)※貸切風呂有り 送迎無し】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 22:01:28

家族風呂貸してくれますが、窓がないので暑いです。清潔感もないです。安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルシーガル 2023年07月17日 12:31:32

この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。貸切風呂に窓はついておりませんが、ご利用頂きましたお客様方にはいつもご満足していただいております。次使うお客様方の為に常に清潔に清掃しております。どのような部分に清潔感を感じられなかったのか分かりませんが、今後こう言ったお言葉がないようにもっともっと気を引き締めていきたいと思います。
この度はホテルシーガルをご利用誠にありがとう
ございました。
  ホテルシーガル フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

部屋3

わむらあき。さんの ホテルシーガル のクチコミ

わむらあき。さん [40代/女性] 2023年07月14日 23:25:02

仕事の関係で計3泊お世話になりました。
このお値段でしたら文句ありません。
フロントの方も丁寧なご対応でした。
ありがとうございました!

ドライヤーも小さいながら威力あり!
少し歩けばドンキやスーパーもあり!
あえて言うなら..冷房が少し臭うかな..(^^;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルシーガル 2023年07月17日 12:20:51

この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルではお越しになられますお客様に、快適にご宿泊していただけます様、常に親切、丁寧を心掛けております。お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもこう言ったお言葉をいつも頂けるよう心掛けていきたいと思います。当ホテルにはレストランもございます。又ご利用していただける機会がございましたら、一度ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  ホテルシーガル  フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【室数限定 送迎無 エコノミーシングル (禁煙)】

部屋3

ken.saebaさんの ホテルシーガル のクチコミ

ken.saebaさん [40代/男性] 2023年04月08日 23:45:41

近くにいこらモールがあるので買い物や飲食には困らない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルシーガル 2023年04月10日 12:00:33

この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご利用されました方々には大変便利なところだとお声をいただいております。又、当ホテル内にレストランもございます。こちらも又、大変ご好評いただいております。お車でお越しだと15分ほどの移動で、アウトレットやイオン、いろいろな飲食店などもございます。もし、連泊されても退屈はしないと思います。近くには海もありゆっくりとお散歩もいいかと思います。又ご利用していただける機会が御座いましたら、是非、レストランもご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
   ホテルシーガル  フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2023 素泊まりプラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【期間限定 送迎無 エコノミーツイン マイカープラン (禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 20:14:51

とても便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルシーガル 2016年03月24日 00:56:52

この度はホテルシーガルをご利用頂き、有り難うございました。当ホテルは、関西空港から近いと言うことと、すぐ近くには大きなショッピングモールがあることでも、御利用いただきましたお客様方から大変ご好評のお声をいただいております。又、御利用頂きましたプランは早朝送迎をご利用されます方々には特に便利だというお声を頂いております。これからも、お客様にお喜び、ご満足して頂けるようなプランをもっともっと考えていきたいと思います。この度は御利用、誠に有り難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  フロント  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★ピーチ航空★利用の方必見!!早朝関空送り有★カード決済OK★エコノミーシングル★
ご利用のお部屋
【LCCエコノミーシングル「現金特価」】

部屋3

PaPaSantさんの ホテルシーガル のクチコミ

PaPaSantさん [50代/男性] 2015年11月29日 02:04:00

お値段なりでした。
風呂と部屋の換気ファンがガラガラうるさいので、とめました。直しておいてください。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルシーガル 2015年11月30日 00:18:09

この度はホテルシーガルをご利用頂き、有り難うございます。当ホテルは、お客様がチェックインされる前には必ず、御部屋に不備がないかを確認しております。当日もチェックした際には、換気扇は正常に作動しておりましたが、お客様がチェックアウトされた後、ルーム清掃の際にいつものようにチェックしたところ、お客様のご指摘にありましたように、換気扇は少し音がしておりました。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。早急に手配をして修理いたしました。当ホテルは大変古くからの建物になりますので、設備なども古いものが多くなしますが、少しずつではありますが、新しいものに入れ替えていっております。今後もお気づきの点が御座いましたら、フロントまでお声かけくださいませ。この度は御利用誠に有り難うございました。又のお越しをお待ちしております。
 フロント   池尾

ご利用の宿泊プラン
★ピーチ航空★利用の方必見!!早朝関空送り有★エコノミーシングル★「現金特価」
ご利用のお部屋
【LCCエコノミーシングル「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 20:03:06

アウトバスのお部屋ですが、お風呂も、おおきく、家族だけで、はいれるし、のんびりできました。
値段を考えると充分だとおもいます。
お店も近く、立地は、よいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルシーガル 2015年11月03日 02:07:57

この度はホテルシーガルをご利用頂き、有り難うございます。お褒めのお言葉までいただき誠に有り難うございます。ご利用頂きましたプランは当ホテルの中でも大変人気のあるプランで、すぐにご予約でいっぱいとなります。貸切風呂に関しましても、ご利用頂きましたお客様方から、大変ご満足のお声を頂いております。又、当ホテルにはレストランも御座います。こちらも又、ご好評のお声を頂いております。又、ご利用して頂ける機会が御座いましたら是非一度、ご利用くださいませ。きっとご満足して頂けると思います。この度は御利用有り難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ  一同

ご利用の宿泊プラン
★超超超激安!!「現金特価」★1日1室限定★アウトバス シングルプラン送迎なし★
ご利用のお部屋
【「現金特価」アウトバス】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 12:01:31

ねだんそうおうです、またとまります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルシーガル 2015年03月31日 03:20:10

この度はホテルシーガルをご利用頂き有難うございました。ご利用頂きましたプランは、当ホテルのプランの中でも大変人気のあるプランで、すぐにご予約でいっぱいとなります。これからも、お客様方にご満足、お喜び頂けるようなプランをもっともっと考えていきたいと思っております。他にも当ホテルには、レストランも御座います。又機会が御座いましたら、一度ご利用くださいませ。きっとご満足して頂けると思います。この度はご利用誠に有り難うございました。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  フロント  池尾

ご利用の宿泊プラン
★超超超激安!!「現金特価」★1日1室限定★アウトバス シングルプラン送迎なし★
ご利用のお部屋
【「現金特価」アウトバス】

部屋3

み く ま ひさんの ホテルシーガル のクチコミ

み く ま ひさん [40代/男性] 2014年11月13日 17:01:12

ピーチ利用で早朝便のため前泊させていただきました
11時頃チェックインしましたが最寄り駅からホテルまでの道は遠く感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルシーガル 2014年11月14日 02:54:27

この度はホテルシーガルをご利用頂き有難うございました。夜10:00を過ぎますと当ホテルのすぐ横のショッピングモールが閉まり、少し周りが暗くなりますので、駅から歩いてお越しの場合は少し遠く感じられたか思われますが、ホテルにお越し頂きますと、どんなに遅くても、フロントスタッフが明るく笑顔でお出迎えさせて頂いております。又、ご利用して頂ける機会が御座いましたら、明るいお時間にご利用して頂ければと思います。全然違った感じでお越しいただけるかと思います。この度はご利用有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。
 フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★ピーチ航空★利用の方必見!!早朝関空送り有★カード決済OK★エコノミーシングル★
ご利用のお部屋
【LCCエコノミーシングル「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 02:58:50

前日の予約でこの値段ならトイレお風呂共同でも仕方ないと思った中意外にお風呂が広く気持ちよかったです。ライブ参戦帰りで汗だくだったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルシーガル 2014年08月25日 01:26:55

この度はホテルシーガルをご利用頂き有難うございました。御利用頂きましたプランは当ホテルの中でも、大変人気のあるプランとなりますので、すぐに御予約でいっぱいとなります。また、当ホテルの貸切風呂は、御利用頂きましたお客様方に、大変ご好評を頂いております。お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。又、お近くにお越しの際には是非、ホテルシーガルを御利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は御利用誠にありがとうございました。
ホテルシーガル  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★超超超激安!!「現金特価」★1日1室限定★アウトバス シングルプラン送迎なし★
ご利用のお部屋
【「現金特価」アウトバス】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月20日 17:34:32

ピーチ利用のため、早朝送迎ありの当ホテルを利用しました。

○関空への送迎が便利でした
○部屋が結構広くて、思ったよりも綺麗でした。
×立地・サービスで考えると少し割高かなと思いました。

ピーチ利用でもう少し割安だと、またリピートしたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテルシーガル 2014年04月21日 00:13:44

この度はホテルシーガルをご利用頂き、誠に有難うございました。当ホテルの早朝送迎付きのプランは、ご利用いただきましたお客様方に、大変ご好評を頂いております。早朝送迎付きのプランの中ではかなり、お手頃なお値段で設定させて頂いているかと思います。お部屋に関しましては、御宿泊されますお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますよう隅々まで心をこめて清掃させていただいております。今後のサービス面などに関しましては、お客様のお声を参考にさせていただき、もっともっと御満足していただけるホテルにしていきたいと思います。この度はご利用誠に有難うございました。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★ピーチ航空★利用の方必見!!早朝関空送り有★現金特価★エコノミーツイン★
ご利用のお部屋
【☆LCC専用☆「現金特価」エコノミーツイン☆】

部屋3

投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月04日 09:46:59

近隣での買い物がメインで宿泊のみ希望だったので十分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルシーガル 2014年01月06日 02:07:01

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。当ホテルの近隣にはお車ですと5分から10分ぐらいの範囲にはアウトレットやショッピングセンターが御座いますので大変便利なところだと思います。ショッピングセンターはすぐ横に御座いますので歩いて行けます。(夜9:00から10:00には閉まってしまいますが。)他にもすぐ近くに海も御座いますのでお散歩される方々もいらっしゃいます。今の時期は少し寒いとは思いますが。又お近くにお越しの際には是非、ホテルシーガルを御利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は御利用有難う御座いました。
  フロント   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★☆期間限定!!「カードOK」☆★エコノミーツインマイカー送迎なしプラン★☆
ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン☆】

部屋3

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投稿者さんの ホテルシーガル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月06日 12:12:26

お世話になります。
先日は夜分に宿泊しまして大変お世話になりました。

翌日も朝早いにもかからわず空港までお見送りいただきましてありがとうございます。
駅から実際に歩くと距離が意外にあったのでびっくりしました。

またの機会にもぜひお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ホテルシーガル 2013年12月08日 23:58:10

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。早朝送迎付のプランは御利用頂きましたお客様方には、大変ご好評を頂いております。最寄りの駅から歩いて来られる場合、夜遅くには当ホテルのすぐ横の大きなショッピングセンターが締まり、少し暗くなりますので、余計に距離があるように感じられたかと思われます。当ホテルには他にも、お迎え付きのプランなど、様々なプランが御座いますので是非、お暇なときに観ていただければと思います。この度は御利用誠に有難う御座いました。又、お近くにお越しの際にはホテルシーガルを御利用くださいませ。これからも、お客様方にお喜びいただけるプランを考えていきたいと思います。
  フロント  スタッフ一同 

ご利用の宿泊プラン
★ピーチ航空★利用の方必見!!早朝関空送り有★現金特価★エコノミーツイン★
ご利用のお部屋
【☆LCC専用☆「現金特価」エコノミーツイン☆】

部屋3

straycatsssさんの ホテルシーガル のクチコミ

straycatsssさん [30代/女性] 2013年11月29日 01:55:34

関西空港までの送迎バスは大変助かりましたが、はみがきセットの置き忘れは考えられませんでした。フロントに電話したらもらえるかもしれないが、夜中に女性一人だったので、ホテルの従業員が来てくれてもイヤでした。また、チェックインのとき、あとから来た別のお客さんの対応を先にするのも理解できませんでした。事情があっても、せめてすみませんでしたと、一言がほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルシーガル 2013年12月03日 00:51:59

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。早朝送迎付のプランはご利用頂きましたお客様方には大変ご好評をいただいております。当日お部屋に歯ブラシが置いていなかった事に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後こう言った事のないよう気をつけていきたいと思います。ただ、お客様のご指摘の中の対応についてですが、当日は2人でのチェックイン対応をしておりました。後からのお客様を先に対応されたと言う事に関しましては、ほぼ同じぐらいに来られて、お客様を後回しにしたのではなく、お客様が当初現金プランなのにカードを使わせてくれと言われたのでご説明している中他のお客様が先にお部屋に向かわれました。その際も私は日本人じゃないからと連呼されましたが当ホテルはすべての国籍のお客様に同一のサービスを提供させて頂いております。現金プランでカードを使われる事は日本人でも外国籍の方でも御断りさせて頂いております。もし、プランの変更等がなければ、スムーズに受付を済ませたかと思います。当ホテルでは、ご要望通りに精一杯の対応をさせていただいたと思っておりましたが、お客様に伝わっていなかった事は少し残念に思います。この度はご利用ありがとう御座いました。

  フロント  スタッフ

ご利用の宿泊プラン
★ピーチ航空★利用の方必見!!早朝関空送り有★エコノミーシングル★「現金特価」
ご利用のお部屋
【LCCエコノミーシングル「現金特価」】

47件中 1~20件表示

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