この度はホテルシーガルをご利用頂き、誠に有難うございました。当ホテルの早朝送迎付きのプランは、ご利用いただきましたお客様方に、大変ご好評を頂いております。早朝送迎付きのプランの中ではかなり、お手頃なお値段で設定させて頂いているかと思います。お部屋に関しましては、御宿泊されますお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますよう隅々まで心をこめて清掃させていただいております。今後のサービス面などに関しましては、お客様のお声を参考にさせていただき、もっともっと御満足していただけるホテルにしていきたいと思います。この度はご利用誠に有難うございました。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　フロント　スタッフ一同

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。当ホテルの近隣にはお車ですと5分から10分ぐらいの範囲にはアウトレットやショッピングセンターが御座いますので大変便利なところだと思います。ショッピングセンターはすぐ横に御座いますので歩いて行けます。（夜9：00から10：00には閉まってしまいますが。）他にもすぐ近くに海も御座いますのでお散歩される方々もいらっしゃいます。今の時期は少し寒いとは思いますが。又お近くにお越しの際には是非、ホテルシーガルを御利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は御利用有難う御座いました。
　　フロント　　　スタッフ一同

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。早朝送迎付のプランは御利用頂きましたお客様方には、大変ご好評を頂いております。最寄りの駅から歩いて来られる場合、夜遅くには当ホテルのすぐ横の大きなショッピングセンターが締まり、少し暗くなりますので、余計に距離があるように感じられたかと思われます。当ホテルには他にも、お迎え付きのプランなど、様々なプランが御座いますので是非、お暇なときに観ていただければと思います。この度は御利用誠に有難う御座いました。又、お近くにお越しの際にはホテルシーガルを御利用くださいませ。これからも、お客様方にお喜びいただけるプランを考えていきたいと思います。
　　フロント　　スタッフ一同　

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。早朝送迎付のプランはご利用頂きましたお客様方には大変ご好評をいただいております。当日お部屋に歯ブラシが置いていなかった事に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後こう言った事のないよう気をつけていきたいと思います。ただ、お客様のご指摘の中の対応についてですが、当日は2人でのチェックイン対応をしておりました。後からのお客様を先に対応されたと言う事に関しましては、ほぼ同じぐらいに来られて、お客様を後回しにしたのではなく、お客様が当初現金プランなのにカードを使わせてくれと言われたのでご説明している中他のお客様が先にお部屋に向かわれました。その際も私は日本人じゃないからと連呼されましたが当ホテルはすべての国籍のお客様に同一のサービスを提供させて頂いております。現金プランでカードを使われる事は日本人でも外国籍の方でも御断りさせて頂いております。もし、プランの変更等がなければ、スムーズに受付を済ませたかと思います。当ホテルでは、ご要望通りに精一杯の対応をさせていただいたと思っておりましたが、お客様に伝わっていなかった事は少し残念に思います。この度はご利用ありがとう御座いました。

　　フロント　　スタッフ

この度はホテルシーガルを御利用頂き有難う御座いました。又、お褒めのお言葉までいただき、誠に有難う御座います。当ホテルではご宿泊されるお客様方が気持ち良くご宿泊していただけますよう、常に笑顔での接客、応対を心がけております。そして、お送り付のプランで第２ターミナルへのご送迎は、御利用頂きましたお客様方には大変ご好評をいただいております。これからも、お客様方にもっともっとお喜びいただけるプランを考えていきたいと思います。又、お近くにお越しの際には是非、ホテルシーガルを御利用くださいませ。お客様のお越しをスタッ一同心よりお待ちしております。この度は御利用、誠に有難う御座いました。
　フロント　　　スタッフ一同

この度はホテルシーガルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また今回机をどけた後ろにホコリがあったということで申し訳ありませんでした。こちらは普段お客様が目にしないところ（机の後ろになります）ので基本的には定期的に掃除する箇所になります。しかしご指摘がありお調べしたところほこりがありましたので直ぐに清掃いたしました。又机につきましてはすべての客室にございます。しかし机が狭かったりお部屋が狭かったりした場合は追加料金でアップグレードもおこなっておりますので次回機会がありましたらお申し付けくださいませ。この度の貴重なご意見誠に有難うございました。これからもお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め誠心誠意をもってご対応させていただきます。また近くにこられた際はお立ち寄りくださいませ。お得なプランをご用意しお客様のご来館を心よりお待ちしております。この度はどうも有難う御座いました。
ホテルシーガル　フロント係

この度はホテルシーガルをご利用頂き有難うございました。当日はシングルルームが時間差で一杯になってしまい、申し訳ありませんが急遽こちらの都合でツインルームをご用意させて頂きました。こちらのエコノミーシングルプランでも、御利用頂きましたお客様方には、お値段、お部屋の広さなど大変ご好評をいただいております。ご朝食（800円）に関しましてはもし次回機会がありましたら是非ご利用くださいませ。又ショッピングセンターにつきましては夜10：00でしまってしまいます。その際フロントに御声をかけて頂ければ貸し出し用の自転車をご利用頂けます。こちらをご利用頂ければ数分で近くのローソンまで到着致します。これからも従業員一同お客さまに喜んで頂ける様努力致します。これからもホテルシーガルをよろしくお願いいたします。お得なプランをご用意しお客様のご来館を心よりお待ちしております。この度はどうも有難うございました。フロント　池尾

この度はホテルシーガルをご利用頂き有難うございました。快適に過ごせなかったということで大変申し訳ありませんでした。しかし当ホテルのスタッフが事実確認をしたところ全くの事実無根でした。まず当該客室のにおいは特にカビ臭くもありませんでしたし、壁紙もところどころ破れてもいませんでした。言われるソファーもこちらのお部屋にはございません。照明につきましては電球型の蛍光灯を使用しておりますので明るくなるまで少し時間がかかりますがしばらくお待ち頂ければ明るくなります。大変恐れ入りますが設備の古さなども考慮したうえで、かなりお安い御値段設定にさせて頂いておりますのでご了承ください。しかしながらチェックインの際には、お部屋の不備等につきましてはチェックイン後すぐに言って頂くようにお伝えしておりますし、ルームチェンジなどの対応も可能でございます。チェックイン時に何もおっしゃらなかったのに、チェックアウト後に投稿でしかも「次は無い」とは悪意が感じられます。こちらといたしましてもチェックアウト後におっしゃられましても対応できかねます。お客様の主観の問題ではありますが当ホテルといたしましても非常に困惑しております。

この度は、ホテルシーガルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。チェックインするお時間にもよりますが、一度チェックインして、お荷物を置かれてから、お隣のショッピングセンターに、お買いものに行かれるお客様もよくいらっしゃいます。又、海もすぐ近くなので、これからの時期は、お散歩にもちょうどいいかと思います。又、ご利用していただける機会が御座いましたら、是非、ホテルシーガルを御利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、御利用有難う御座いました。
　　フロント　　池尾

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。こちらのプランは少しでもお安く御宿泊されたいというお客様方には
大変ご好評を頂いております。お客様への応対には常に笑顔でを心掛けております。おタバコを吸われないお客様には、事前にご連絡いただければ消臭をさせて頂いております。又御利用していただける機会が御座いましたら、事前に御連絡くださいませ。匂いは、ほとんど気にならないくらいまで消臭出来ます。この度は御利用有難う御座いました。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　　　池尾

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。お褒めのお言葉、誠に有難う御座います。当ホテルではお客様に接する際には常に笑顔での対応を心掛けております。これからも、こういったお言葉をいだだけますよう頑張っていきたいと思います。又、お近くにお越しの際には是非、ホテルシーガルを御利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご利用有難う御座いました。
　　フロント　　池尾

この度はホテルシーガルを御利用頂き、有難う御座いました。お褒めのお言葉、誠に有難う御座います。お客様と接する際には、お客様に気持ち良くご宿泊していただけますよう、常に笑顔で接するよう心掛けております。こういったお褒めのお言葉はスタッフ一同、大変励みになります。これからもこう言ったお言葉を頂けますよう、精一杯頑張っていきたいと思います。それと、お部屋でのご不便に関しましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、改善していけるところは、改善していきたいと思います。貴重なご感想有難う御座います。又、お近くにお越しの際には是非、ホテルシーガルを御利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は御利用有難う御座いました。
　　フロント　　池尾

この度は、ホテルシーガルをご利用頂き、有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。当ホテルでは、お客様に気持ち良くご宿泊していただけますよう、従業員一同日々笑顔で応対を忘れないよう心掛けております。急なお部屋の変更に快く応じていただき、有難う御座いました。又、お近くにお越しの際には是非、ホテルシーガルを御利用くださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は御利用有難う御座いました。
　フロント　　池尾

この度はホテルシーガルをご利用頂き、有難う御座いました。お客様のお部屋を確認したところ少し埃がありました。すぐに客室清掃の者に厳重注意し、今後このようなことがないようにいたします。清掃不要のエコプランでの長期ご宿泊のお客様の後だったため清掃スタッフの確認ミスだったようです。申し訳ありませんでした。なお、こちらのプランは、お客様方にできるだけお安くお泊りいただけるよう限界までお安くなるよう努力をしております。このほかにも送迎サービス付きや朝食付、お部屋の広いプランなどもございます。貸切風呂なども無料でご利用いただけます。もしゆったりとされたい場合やほかのメリットをご希望される場合はそのほかのプランをご利用くださいませ。今回のお客様のご意見を参考にし、これからも、お客様にお喜びいただけるようなプランを考えていきたいと思っております。スタッフ一同、確認を怠らず、気を引き締めて頑張っていきたいと思います。この度はご利用有難う御座いました。又のお越しをお待ちしております。

　　フロント　　　池尾

この度はホテルシーガルをご利用頂き、有難う御座いました。朝食は事前にご予約頂きますと800円のところを700円にて、ご提供させていただいております。当ホテルの朝食はこのお値段ですと、十分にご満足していただけるかと思います。又ご利用していただける機会が御座いましたら是非、ご賞味下さいませ。（和食、洋食がございます。）この度はご利用、誠に有難う御座いました。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　

　　フロント　　　池尾

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お客様が今回ご予約されましたお部屋はシングル16平米のお部屋にダブルベッドを入れたお部屋でお風呂と洗面がないためお客様には激安でお泊りいただけるお部屋でございます。トイレが少し離れたところが難点ですが料金的にご納得いただけると思います。こちらのお部屋はお客様にできるだけ安く宿泊頂きたい思いに特化した一番リーズナブルなお部屋でございますので2900円にさせて頂いております。しかしゆったりとされたい場合はスタンダードシングル6600円やエコノミーシングルも3999円（いずれもバス・トイレ付）もございますので次回御利用の際は一度お試しくださいませ。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め従業員一同努力してまいります。またお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はどうも有難うございました。

この度はホテルシーガルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかし快適にご宿泊いただけなかったということで大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘どうり、まず客室のテレビを確認致しましたが正常に作動しておりました。またクレジットカードにつきましても当ホテルはVISAかマスターカードのみとなっております。こちらも手数料が安くすみますので、お客様にお安くお泊り頂ける理由になっております。ですのでお一人様カード手数料込みで４２００円という金額でお泊り頂けるようになっております。お電話につきましてはこの二日間は大変電話が入っておりまして電話が鳴り止まない状態でした。本当に申し訳ございませんでした。また、お荷物の件ですが当ホテルはお荷物のご移動はお客様御自身でしていただくことになっております。またそのような事を了解することはございません。チェックイン時にもお客様には説明させていただいたのですが勘違いをされたようでもっとわかりやすく説明させて頂いたらよかったと思います。大変申し訳ございませんがお客様は１０時チェックアウトですが１２時にお部屋をでられて、「荷物を移してくれ」と申されましてもこちらと致しましては人員の兼ね合いもあり、対応できないのが現状です。今回もお客様が二日間の宿泊ご希望でしたが「一泊しか楽天から取れなかったので、前の日もとってくれ」ということだったので当ホテルも一生懸命おとりできるように努力し、なんとかお泊り頂けるようになったのですが、お客様が快適に過ごせなかったということでもうわけない気持ちと残念な気持ちでいっぱいです。今回のお客様のお声を真摯にうけとめ、従業員一同気を引き締めてまいります。貴重なご意見誠に有難うございます。

この度は、当ホテルを御利用いただき、誠に有り難う御座いました。当ホテルでは、お客様に気持ちよく御宿泊いただけるよう、チェックインの時から笑顔でお出迎えするように心がけています。どんなに夜遅くのチェックインのお客様でも御利用いただけるように、24時間受け付けております。お部屋に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。清掃が行き届いてなく、お客様が不愉快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように細心の注意をはらい、スタッフ一丸となり、全てにおいて、お客様方からご満足して頂けるホテルにしていきたいと思います。又、御利用して頂ける機会が御座いましたら、是非、当ホテルを御利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、御利用有り難う御座いました。
　　　　　　　フロント　池尾

この度は、当ホテルを御利用いただき、誠に有り難う御座いました。当ホテルでは、お客様に気持ちよく御宿泊いただけるよう、チェックインの時から笑顔でお出迎えするように心がけています。どんなに夜遅くのチェックインのお客様でも御利用いただけるように、24時間受け付けております。ただ、チェックアウトは10：00なのですが、1000円の追加料金で12：00まで御利用頂けます。
その際はチェックインの時にお申し付け下さい。
それとインターネットの無線ランに関しましては、申し訳御座いませんでした。只今、どのお部屋に御宿泊いただいても、快適に御利用いただけますように、準備をしている段階です。
又、お近くにお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、御利用有り難う御座いました。

　　　フロント　　　　池尾

この度はホテルシーガルを御利用いただき、誠に有り難う御座いました。お客様が御宿泊された日は、あいにく満室の日でお客様のご要望にお答えできず、大変申し訳御座いませんでした。もしチェックインする日の朝にでも禁煙ルームという事を申し伝えて頂けていれば、ご用意出来ていたのですが、お客様が来られてからの事でしたので、対応できませんでした。又、ホテルシーガルを御利用いただける日が御座いましたら、事前に言って頂ければ禁煙ルームをご用意させていただきます。本当に、申し訳御座いませんでた。
この度は、御利用有り難う御座いました。又のお越しをお待ちしております

　　フロント　　　　池尾