この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。ご到着早々お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。深くお詫びお礼申し上げます。お客様にご指摘いただきましたご意見を従業員一同重く受け止め改善して参ります。お部屋と温泉へのお褒めのお言葉ありがとうございます。お食事に関しましては、今後ご検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。