この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申しあげます。当館自慢の源泉掛け流し温泉へのお褒めのお言葉ありがとうございました。お料理に関しましては、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、上の者への報告ができておらずお客様へ支配人より直接謝罪できませんでしたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起きませんように衛生管理と報告を徹底して参ります。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。