伊豆長岡は何度も行っていますが、今回初めて利用しました。口コミにあったように出迎えお見送りはありません。高齢の母親を連れて行きましたが玄関に車いすの貸し出しもあり便利に利用させてもらいました。お風呂は源泉かけ流しで大浴場も部屋のお風呂も気持ち良く入浴できました。仲居さんたちも明るく感じ良く好感度はＧＯＯＤです。残念な事が１つありましたが、母も気にいったので又、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

足腰の弱い両親を連れての旅行でした。そのため立ち上がりのしやすいベッドのあるお部屋を探しました。室内は和洋室によくある畳への上りマチもなく良かったです。施設全体がバリアフリーでした。ただ結果ベッドが軟らかく腰が沈むとのことで布団で寝てましたが。。。夕食は焼き物と揚げ物が冷めていてアユの塩焼きは冷めている上に割り箸なので骨が取り難く家族全員無言で食べてました。最後の炊き込みご飯は美味しかったのですがお酒を飲んだ後には量が多かったかな。全員残したので勿体なかったです。シェアして食べればよかったですね、ごめんなさい。朝食は量も良く美味しかったです。私はご飯をお変わりし美味しく頂きました。蛍を見るツアー（？）があり片道10分弱、ホテルバスの送迎で行きます。そのバス内での運転手さんのお話がとても面白く、とてもいいツアーでした。私自身は人生初の蛍鑑賞、ステキな思い出になりました。温泉も清潔で今どき貴重な源泉かけ流し、いい湯でした。ただバスタオルが1人1枚。どの宿泊施設でも普通のことです。でも、せっかく温泉に来たのですから1泊で2～3回入浴します。すると2回目は湿ったバスタオルを使うことに。家族でもどれかわかなくなるし。これはどこのホテルでも思うよね。。。でも全体的に満足でした。いい親孝行ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

・２回目になりますが、以前記入した部屋の衛生面の改善はされておらず、洗面のコンセントも見つからず、残念でした。
・新しく出来た食事処は椅子がありえないぐらい低くて座っているのがキツイ。最悪。誰が検証したのか？リラックスして食事出来ない。拷問タイム。
・その他は大変素晴らしいと思います。またチェックに訪れますw

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

半露天風呂付き和洋室に宿泊。他の部屋は分かりませんがトイレおよびその近くに手を洗う場所がありません。トイレを出て離れた洗面室に行くまでドアノブを２回触らないと手が洗えません。大変不便です。洗面室には手を拭くタオルをかける場所が無いので、タオルを直置きするしかない。コロナ対策は熱心かもしれませんが基本的な衛生管理面で配慮不足に思えます。
また洗面室にはドライヤーがあるのですが、コンセントが１つもありません。ドライヤーで髪を乾かしたりセットしたりするのは和室に移動して鏡の無い所で行います。少し考えればわかると思うのですが残念です。
料理は夜も朝も品数は多いのですがこれと言って特色はありません。朝食でアジの開きやみそ汁を自分で焼いたり温めたり「させられる」ところなど、事前の作り置き感がします。
部屋も、客室半露天風呂も、従業員の皆さんも素晴らしく良かっただけに、あと一歩という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋露天とお食事が気に入り4度目の来館になりますが、食事の内容は良いが一品の量がかなり減っており残念でした。
お酒を飲みながらゆっくり食事をするのですが、今回は随分と早く食事が終了しました。少食の家内が珍しく炊き込みご飯を全部食べたので驚きましたが、やはり量が少なかったとの事でした。
中トロや伊勢海老グラタンは美味しかったですが、前菜や春の宴が少量過ぎると思いました。
清潔でお手入が行き届いているお気に入りの宿なので、次回の食事を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

Go Toトラベルで初めて利用いたしました。
お風呂がとても良かったです。脱衣所などコロナ対策もきちんとされていて、従業員の方たちも皆さん感じのいい方ばかりでした。

唯一お料理が…ボリュームを出すためなのか大きめにカットされた蒸し野菜が出てきたり、炊き込みご飯で出された鶏肉は少し鮮度が落ちていましたので、炊き込みなどにせず普通の白ご飯で良いかと思いました。

お料理は少し残念でしたが、温泉、お部屋、サービスなどは申し分なかったですし、ゆっくりできるお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

源泉掛け流しの風呂は最高でした。街中の立地で、景色はありませんが、部屋はとても広く快適でした。料理は普通でしたが、また、伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

何度か宿泊し気に入った宿だった。しかし今回大人一人にお土産一つ付きのプランを利用したのですが、「一部屋に一個です」と言われ、しかも渡された品物の賞味期限が当日のものであった。これならお土産など不要だと思った。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

低評価の口コミ通りで改善はされていません。

順天堂静岡病院の通院の為、ホテルと付く宿で比較的料金が高いところで選びました。

3泊しましたが、日程と人数の都合上（後泊の）2泊分を事前決済しました。

1泊目支払時に後泊分の入湯税の支払いを申し出たところ、男性フロントに面倒臭そう
に舌打ち対応されました。
他にお客様は居ませんでしたので、フロントが立て込んでいる状況ではありません。

珈琲サービス時間にサービスをお願いしたところ無視されました。
周辺の交通案内を伺ったら、自分で調べろ的な対応をされました。
雨天時に傘をお借りしたかったのですが、こちらも無視されました。
（傘は他の方が対応してくださいました）

ホテルの顔であるフロントがこのような対応ならば、自動チェックイン機を導入したら
いかがですか？

あと掃除が雑です。私は女性ですが
前に泊られた男性の毛髪が所々に落ちていて、埃もたまってました。

お風呂は日帰り客が居ないため、静かで快適です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

夕食に出たアワビが超固くてたべられず！夫婦共に歯は丈夫ですが、あれは無理ですね。
特別室でしたが、夜にトイレに行き便座が冷たいのには驚きました。何故？朝に行ったら暖かくなっていましたが！スイッチ等一切触れていないのですが！何故でしょう？お風呂は3回行きましたが誰にも合わず、ゆっくり入れました。次に行く時は部屋食事じゃないプランにしたいと思いました。正座して食事は普段からしていないので、テーブルで椅子に座る食事にしたいと思いました。館内は綺麗で良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

静かなお宿で、温泉は最高でした。この時期は源泉温度が高い温泉地に限ります。最近では珍しい部屋食と料理もおいしかったですが、料理説明があまりなかったのと２泊目の釜飯が残念。量が多く１泊目に白米に手をつけなかったので調理場へ伝えていただければ、釜飯にも手をつけれず「もったいない感」が出てしまうこともなかったかも。全体的にはコスパもよく、のんびり過ごせたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋の源泉半露天風呂が出しっ放しでいいのは贅沢でいいが、高温で温度調節がやや難しく2名のうち1人のみが使用したのみだった。
食事の量は多くて見た目はいいが、夕食は3品減らしてもう少し質のいいメニューだと嬉しい。朝食が夕食に比べややさびしい。
食事以外は備品も清潔感も共同の温泉もとてもよく、また伺いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

加湿器がないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

縁日がもう少し縁日らしいと良いなと思いました。
寂しすぎます。
仲居さんはとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

１、２Ｆの部屋だったのでエレベーターが無く障碍者にはきつかった。
２、部屋が狭かった。
３、風呂に行くには、外に出るため寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

建物は二階建てで部屋も二階でしたが、エレベーターがなく、あとで伺ったら体の不自由な方は一階になるようにしているそうですが、自分も関節痛があったので、ちょっとつらかったです。ツインの一人使用で、部屋は広いんだけど、家具などの配置が悪く、意外と使い勝手が悪かったです。マッサージチェアは体型に合わないものだったので、場所ふさぎに感じました。
お風呂場は滑らないようよく考えてあります。湯質はきつくないので、湯あたりしにくく、ほどよい感じでした。食事はまずくはないけど、特においしいというのでもなく（ビュッフェなんかのほうがいいなあ）。食事どころは椅子席のようですが、場所によっては、椅子が低くすぎてたち座りが不便かも。駅からホテルへは、送迎バスを使いませんでしたが、帰りは一時間二本ある送迎バスを利用しましたので、それは便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

一人で宿泊できました（こういう旅館はだいたい2人以上でないといけないので助かります）。到着が遅れたのですが、夕食の準備をしていただいていました。送迎は18時まででないといけないとのことで今回は利用できませんでした。
温泉は源泉掛け流しで露天風呂もきれいでとてもいい温泉でした。
部屋は広くゆったりとしてました。全体的には改築してあり水回りなど古いです。
エアコンの風が枕元に直接届くので、夜中に風が気になって目が覚めてしまい、エアコンを切りました。食事については、西日本から来る場合、ちょっと全体的に出汁がきいていないように感じるように思います。それはこの旅館だけのことではないと思います。献立表と違う代替品もありました（例えば桃と蜜柑のヨーグルトがバナナヨーグルトであったり）。あと火のつく鍋から汁物を注ぐ時には小さいオタマがないと注ぎにくく、最後まで注げないのでもったいないと思います。
リピーターのお客様がいらっしゃるようで、全体的にはみなさんも満足されているのだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

シルバーウィークにお世話になりました。
台風接近で天気が危ぶまれましたが、大した雨にも降られず宿泊を堪能できました。
駅からの送迎や宿泊中のスタッフの礼儀も良く感じの良い宿でした。
温泉はアルカリ単純泉で肌がツルツル！男女入れ替えで趣の違った風呂を楽しめました。
部屋のユニットバスも温泉とホームページに書かれていたので大浴場が混んでいたら部屋の温泉に入ろうかなと考えていましたが、混雑しなかったので入らず仕舞だったのはちょっと心残りでした。
洋室ツインの部屋は広さも十分で空気清浄機も置かれています。
部屋にはマッサージチェアもあるので旅の疲れもほぐれました。
食事は朝夕共食事処で戴きましたが、料理は丁度良い量でつい日本酒がすすみました（笑）
チェックアウトが11時なのは朝も余裕があってとても良いですね。
ロビーでの無料コーヒーサービスも寛げてよかったです。
滞在中は都度都度に飲泉コーナーで温泉を飲んだので胃腸の弱い僕も胃もたれせず過ごせました。
昭和なホテル旅館ですが、気取らず寛げる良い宿だと思います。
強いて改善点をあげるなら、浴衣の袖が擦り切れていたのが残念な事位かな・・・
これからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年09月

ゴールデンウィークに家族4人で泊まりました。
口コミを見て、それほど期待はしてなかったのですが、期待以上でした。
住宅地の中ですが、前の何軒かは明らかに新築なので、旅館としても避けようがないので気にならなかったです。
お部屋はすごーく広くてびっくり！マッサージチェアがある小部屋も家のお風呂のような広い内風呂と洗面所もありました。
大浴場は広くてすいてて3歳の娘の大喜びで、翌朝入った方は２つずつ内風呂と露天があって、満喫できました。
ちょっとだけ残念だったのが、最初のお茶菓子が3人分しか出してもらえなかったことと、食事の給仕の方が、ちょっとがさつで、子供が落としたお箸を新しいに替えてくださいとお願いしたら、落とした方をテーブルの真ん中に投げ置かれたことです。「えっ？」と言ったら、「いいんですよ、そこの置いといて！」悪気なく言われたので、多分、落としたものをテーブルに置くことを悪いことだと気付かれていないようでした。。。
あと、幼児用の食事はよかったのですが、小学生用の食事が大人のメニューから少し間引かれてるようで、前菜のお菓子とかが子供には出てこず、ちょっと残念な感じでした。
売店で近所の老舗の温泉まんじゅうの予約が出来たり、足湯ができたりします。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

３時前に到着したところ、２組のお客さんがいて３時から案内が始まりましたが、１０分程待たされました。お風呂は源泉かけ流しで、掃除もいきとどいていたので気持ち良く利用できました。部屋は広くて良かったのですが、トイレ・洗面所・部屋風呂が汚かったので清掃はしっかりしてほしい。
夕食は、季節感と工夫がされていました。朝食については工夫がなく物足りなかった。
ロビーは禁煙にしたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月