ご宿泊・ご投稿いただきありがとうございます。
この度は、お部屋に虫がいたとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は部屋のチェックを今以上に行い改善に努めてまいります。
また、スタッフのお声がけ、お礼の言葉が無かったとのことで当たり前の事が出来ておらず、お客様に指摘されお恥ずかしい限りです。
大変申し訳ございませんでした。
同じことのないようスタッフにも厳しく教育致します。
またのご宿泊お待ちしております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
当館最大の自慢は、源泉100％かけ流しの大浴場です。この温泉を目的に、ご宿泊いただけるお客様も
数多くいらっしゃいます。
またのご来館宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お部屋のサービス・料理内容ともにいただきました意見を参考に改善して参ります。
投稿者さまのまたのご来場心よりお待ちしております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
加湿器は、事前にご連絡していただければお部屋にご用意させていただいております。当日でもフロントスタッフへお申し付けくださればお部屋までお持ちさせていただいております。ご説明不足により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう今後とも努力して参ります。

ご宿泊ご投稿有り難うございました。
お客様の言う通り立地条件的に温泉旅館風情がある土地ではありませんが、敷地面積3000坪の敷地内有効に使い、一部のお部屋以外はお庭に面した造りになっています。
今回、お泊りのシングルルームは残念ながら、建物の構造上窓ガラスはありますが、ご指摘の擂りガラスになっていて、尚且つ、上部部分しか開閉しません。などを含み『訳あり』で販売させて、頂いている所でございます。
ベッド脇のサイドボードには確かに、昔のデジタル時計とAMラジオの設置がございました、現在は、使う人が、少なくなり故障も多い為、取り外して目隠しをさせていただいています。
ヤスデに関しては誠に申し訳ございませんでした。時間かまわず、ご連絡していただけたならば、こちらで駆除させていただきました。大変申し訳ございませんでした。
電気スタンドは貸し出しの物がございました。
また次回、ご利用の際は是非、お声掛けください。

伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
当日はチェックイン３時間も前に、お着きいただき・お待ちしてもらい申し訳ございませんでした。
また、３時からのご案内も１０分もお待たせしてしまったこと、心よりお詫びいたします。
お部屋の設備等も経年に因るクスミ等出ている様子、ご指摘ありがとうございます。今後の改修工事等で、修繕していきたいと思います。
当館自慢の源泉100％かけ流しの大浴場は大変、お気に召していただけたご様子、うれしく思います。
大変、貴重な、お言葉をいただきました、今後の参考にさせていただきます。
今後も、伊豆長岡温泉京急ホテルをご愛顧ください。

伊豆長岡温泉京急ホテル

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフの教育をより徹底いたします。
今後より良いサービスを提供できるよう従業員一同努力してまいります。

最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロント対応、掃除など、スタッフの教育をより徹底いたします。
今後より良いサービスを提供できるよう従業員一同努力してまいります。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル