この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。お部屋、温泉、お食事とたくさんのお褒めのお言葉をありございます。夕食、朝食と両方のお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。お客様の量に合ったお料理とのことで何よりでございます。接客に関しましては、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの記載ミスにもかかわらず、わさび味噌をご購入してくださいましたのに、保冷剤をお渡しするなどの気配りができず大変申し訳ございませんでした。機転を利かすことができる者になりますように、該当する従業員には厳しく指導して参ります。レジ袋に関しましては 、今後ご検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。フロント従業員の接客を改めて見直し改善して参ります。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿してただき重ねてお礼申し上げます。お客様が快適にお過ごしできたとのことで何よりでございます。お風呂に関しましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。タオルにカビのようなものがついていたとのことで、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きませんように管理を徹底して参ります。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。ご到着早々お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。深くお詫びお礼申し上げます。お客様にご指摘いただきましたご意見を従業員一同重く受け止め改善して参ります。お部屋と温泉へのお褒めのお言葉ありがとうございます。お食事に関しましては、今後ご検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご宿泊・ご投稿いただきありがとうございます。
半露天風呂付きのお部屋に満足いただけたようで嬉しく思います。

しかしながら、お食事に関しましては量が少なかったとの事で
ご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。
お食事の内容につきましては、お客様により味・量ともお好みがあり、
色々なご意見をいただきながら改善しております。
今回のご意見も参考にさせていただき、
皆様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
次回お会い出来るのを心よりお待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
京急ホテルでのご滞在、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
料理やスタッフの対応もご満足いただけたご様子、とてもうれしく思います。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
京急ホテル人気No.1の半露天風呂付和洋室でのご宿泊、ありがとうございました。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止対策へご協力いただき誠にありがとうございました。
客室の半露天風呂では、100％源泉かけ流しの温泉がお楽しみいただける反面、源泉が約62℃と熱いため、温度調整が難しくなっております。より簡単に温度調整ができるよう検討しておりますが、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
今回は9月火曜日限定のプランでご宿泊いただきありがとうございます。
プラン内容のお土産の表記に間違いがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、品物の賞味期限につきましては、売店商品から確認の上お選びしておりますが、
当日の期限だったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう確認を徹底してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
新型コロナウイルス対策へのご協力ありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の半露天風呂でごゆっくりと過ごされたご様子、何よりでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。
客室・温泉共にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
源泉かけ流しの温泉がお楽しみいただける反面、源泉が約62℃と熱いため温度調整が難しくなっておりますが、うまく調整いただけたでしょうか？
やまと０６３３様のまたのお越しをお待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
当館最大の自慢は、源泉100％かけ流しの大浴場です。この温泉を目的に、ご宿泊いただけるお客様も
数多くいらっしゃいます。
またのご来館宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。お部屋のお風呂も源泉かけ流しでお愉しみいただける反面、源泉が約62℃と熱いため温度調整が難しいとのお声をいただいており、ただ今、より良い運用方法を検討しております。
ホテルまでタクシーをご利用になったとの事ですが、伊豆長岡駅までの送迎も行っております。
チェックイン時は14時～18時の間、ご連絡をいただければ5分ほどでお迎えにあがらせていただきます。
また、お帰りの際も駅までお送りしておりますので、詳しくはホテルフロントスタッフまでお問い合わせください。
またのご来館をお待ちしています。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
浴槽のカランからは、約62°の源泉と、水がでるようになっております。温度調整は、外気と水で行っていただくようお願いしておりますが、調整が難しいというお客様からの声もあり、今後どのように運用していけば良いか検討させていただいております。
お食事へのお言葉ありがとうございます。お客様からの意見を参考に、今後の料理に活かして参ります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
宿泊日はこの１０月にリニューアルしたての禁煙和洋室にお泊りいただいたとの事、この和洋室は、各お部屋ごと使っている壁紙、お風呂のパネルなどが違っていて、少しスタイリッシュに成りました。館内もパブリックのスペースをリニューアルしました（廊下エントランス・トイレ・お食事処）また、二階へ行けるエレベータ塔の新設も終えています。来年３月初め頃まで、客室のリニューアル作業が行われます。是非、またのご利用をお待ちしています。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただいた注意の但し書きは当初より、プランの特典欄に謳っておりますので、ご報告させていただきます。
掲載文の一部（プラントップページ）
★特典★
1：1泊2食付のお子様＆幼児様には手持ち花火セットをプレゼント

と掲載させていただいていますが、

ただ今後もお客様と同じ見方をなさるお客様もいらっしゃると思いますので注意部分を強調し訂正を入れさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
伊豆長岡温泉京急ホテル

御宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お盆期間の繁忙期の為、多々至らない点があったと思いますがご容赦下さい。当日は、お子様縁日等のイベントはいかがでしたか。少しでも楽しい夏休みの記憶の一部に伊豆長岡京急ホテルの名前を残せればと思っています。
次回もかわらぬ、源泉100％・飲泉も出来る掛け流しの贅沢湯。でお待ちしています
伊豆長岡京急ホテル

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。お客様が気分転換できたとのことで、何よりでございます。最後にお客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただきありがとうございます。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。当館自慢の源泉掛け流し温泉をお客様に気に入っていただけてとても嬉しい限りでございます。お部屋に関しましても、清潔とお褒めのお言葉をありがとうございます。手を洗う際に、お客様にご不便な思いをさせしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご夕食時のメニューに関しましても、ご指摘ありがとうございます。今後、ご検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただきありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申しあげます。夕食、朝食ともにできる限り静岡のものを使っております。静岡の自然豊かな土地から生まれた様々な食材を味わっていただくために今後も努力していく所存でございます。