この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。送迎の件に関しましてはこちらがきちんと確認とご案内をしなかったため、お客様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。にも関わらず、一番良いとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様の立場にたったサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。