この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、大浴場やエレベーターにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。設備上、増設等が困難な為、お客様皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、快適にお過ごし頂ける環境をご提供できる様、検討・改善に努めて参る所存です。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。