この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、大浴場のご利用時間やお部屋のトイレにつきましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大浴場ご利用時間につきましては、慎重に検討して参ります。また、お客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、お部屋の最終確認を再度徹底し、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご感想、ご指摘を頂き、心より感謝申し上げます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けることを心より、お待ち申し上げております。