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モンテインホテル 北上のクチコミ･お客さまの声
部屋5
土曜日の宿泊料金にしてはかなり安いと思います。部屋、風呂場ともに広く、露天風呂もあり、設備には大変満足しました。また、受付の対応も良く、サービスも大変満足です。しかし、ひとつだけ、不満があります。それは、部屋の臭いです。カビ臭のような、腋臭のような、すごく臭いです。窓を全開に開け、空気清浄器をつけて、なんとか過ごしましたが、窓を閉め、寝て、朝起きると・・・・・臭くて、頭痛がします。臭いがなければ、オール5の評価、すばらしいホテルだと思います。残念で仕方ありません。ホテルの清掃の人は気づかないのか疑問です。改善してほしいです。
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この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことを無くす為に、お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、清掃スタッフだけでなく、ホテルスタッフ一同、お客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
土曜日の宿泊料金にしてはかなり安いと思います。
部屋、風呂場ともに広く、露天風呂もあり、設備には大変満足しました。
また、受付の対応も良く、サービスも大変満足です。
しかし、ひとつだけ、不満があります。
それは、部屋の臭いです。カビ臭のような、腋臭のような、
すごく臭いです。窓を全開に開け、空気清浄器をつけて、
なんとか過ごしましたが、窓を閉め、寝て、朝起きると・・・・・
臭くて、頭痛がします。
臭いがなければ、オール5の評価、すばらしいホテルだと思います。
残念で仕方ありません。
ホテルの清掃の人は気づかないのか疑問です。
改善してほしいです。
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この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことを無くす為に、お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、清掃スタッフだけでなく、ホテルスタッフ一同、お客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。