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モンテインホテル 北上 クチコミ・感想・情報

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モンテインホテル 北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.15
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.41
  • 食事4.31

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-21 13:13:27

寝るだけなので、部屋の狭さは気にならず落ち着いた色調で良かったです。
お風呂も女性終了時間まで時間がなくて、ゆっくりできませんでしたが 時間がたっぷりあれば癒されることと思います。
しかし、他の方もクチコミされていますが部屋がとても臭い
おじさんのニオイに革靴を足したような 嗅いだことがない不快なニオイが
しました。
寒い中 窓全開でしばらく換気しましたがニオイが消えることがなくファブリーズも空気清浄機も効かない恐るべしニオイでした。
人の嗅覚はニオイに慣れるものですが 全く慣れず部屋にいるのが非常に辛かったです。
朝食も、リッチな朝食?どこが?と思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
モンテインホテル 北上 2016-12-07 15:20:02

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の臭いに関しましては、ご滞在中、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがない様、お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃後の最終確認の強化の徹底に努めて参ります。ご朝食につきましては、ご期待の添えられず、心苦しいばかりでございます。より多くのお客様にご満足頂けます様、メニューの検討、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご感想、ご意見を頂き、心より感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード/15平米/禁煙】