この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。領収書のポイント記載につきましては、私共のご案内が不足しており、ご不便ご迷惑お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。本来チッェックインの際にご案内すべきであり、誠に勝手ではございますが、この場をお借りしてご案内失礼致します。当ホテルの領収書は、印刷の場合、明細部分にのみポイントが記載され、合計金額は、ポイントご利用前の金額となります。ポイントご利用後の金額の領収書をご希望の場合は、手書きの領収書を作成しお渡ししております。今後、このようなご不便ご迷惑をお掛けすることを無くし、安心して当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、より丁寧なご案内の徹底に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。