この度はモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お部屋の匂いに関しましてはご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。早急に改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず大浴場に関してお褒めのお言葉を頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。