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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）（栃木県）
5.0
投稿日：2023-05-28 22:08:46
5.0
投稿日：2021-03-30 21:55:57
5.0
投稿日：2019-05-06 13:43:17
5.0
投稿日：2019-03-21 16:48:17
5.0
投稿日：2019-03-09 13:03:22
総合5
kamakun0708さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
遠方への中継地として利用しています。
目的地からは遠いのですが、コストパフォーマンスも良く、また宿泊
したくなるホテルです。
風呂なし部屋でトイレの仕切りがなく、最初はびっくりしましたが、
すぐにトイレに行けますし、TVも見れるので慣れると意外と便利です。
私もホテルで働く者ですが、ロビーの雰囲気、各種サービス、
施設、充実した朝食の内容等々、自分のホテルにも出来たら＆あったら
いいなと思えるものが多数あり参考になる部分が多く、感心してしまいます。
不満な点はないのですが、気になる所は以下の３点。
お客様は男性が多いため、１つしかない大浴場が１９時以降女性の入れる時間が
なく、平日家族を誘う場合躊躇してしまいます。入替えが大変かと思いますが
女性の声も聞いて女性が夜間に入れる時間が少しでもあれば尚良いかなと思います。
客室数の割にあまり大きくないエレベーターが１基しかないのでピーク時には
混み合いそうです。階段があれば良いのですが、説明がなくわかりませんでした。
第一駐車場が満車の場合、すぐ手前にある入口の第二駐車場に入るのに大きく
迂回しなければならないため、満車の場合は入口に満車の表示が出ていると
助かります。
また機会があれば利用したいと思います。
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この度は、モンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。沢山のご宿泊のご感想や貴重なご意見、さらに「また宿泊したくなるホテル」という大変光栄なお言葉をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。展望大浴場のご利用時間につきましては、平日や週末のご利用されるお客様層も考え、より多くのお客様にご満足頂けます様、現在検討しております。エレベーターにつきましては、ご利用時間が集中してしまう混雑時、待ち時間が多く発生してしまい、ご不便お掛けしており、大変申し訳なく思っております。階段は非常時のみの開放とさせて頂いておりますが、外にある為、雪や氷が無く安全を確保出来る場合は、低層階のみ開放しております。お待ち頂く時間を減らすだけでなく、その時間にお客様に提供できることはないか等、様々な視点から改善案を検討して参ります。駐車場の案内に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様がより安心してスムーズに、駐車頂けます様、検討、改善に努めて参ります。北上にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。