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モンテインホテル 北上のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地、設備共に良かったです。ですが、部屋の掃除が最悪でした。まず、備え付けのカウンターテーブルの上はキレイでした。なのに、灰皿、小物入れの中がホコリ残ってました。テーブルの下には丸いチョコがひとつ落ちてました。そして冷蔵庫の中。髪の毛が入ってました。お風呂も普通のユニットバスと違ってアクセントパネルになってておしゃれだったのですが、よく見ると上部の水滴が拭き取られてなく跡が残ってました。おそらく目線より下しか拭き取りしてなかったのでしょう。極めつけはトイレの汚物入れです。使用することがなく、交換されないままずっと置かれたままだったのでしょう。液体が垂れた跡が…。きちんと隅々まで確認しているのでしょうか。キレイな部屋だっただけに残念です。あと部屋に箸かフォークなどあればいいと思いました。
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この度はモンテインホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またご宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。数々の清掃の不備に関しましてはこの場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。再度清掃の見直しを行い、お客様目線での指導を徹底して参ります。お客様より貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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モンテインホテル 北上（岩手県）
2.0
投稿日：2018-06-22 12:39:13
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風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ひなありさんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
立地、設備共に良かったです。
ですが、部屋の掃除が最悪でした。
まず、備え付けのカウンターテーブルの上はキレイでした。なのに、灰皿、小物入れの中がホコリ残ってました。
テーブルの下には丸いチョコがひとつ落ちてました。
そして冷蔵庫の中。髪の毛が入ってました。
お風呂も普通のユニットバスと違ってアクセントパネルになってておしゃれだったのですが、よく見ると上部の水滴が拭き取られてなく跡が残ってました。
おそらく目線より下しか拭き取りしてなかったのでしょう。
極めつけはトイレの汚物入れです。
使用することがなく、交換されないままずっと置かれたままだったのでしょう。液体が垂れた跡が…。
きちんと隅々まで確認しているのでしょうか。
キレイな部屋だっただけに残念です。
あと部屋に箸かフォークなどあればいいと思いました。
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この度はモンテインホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またご宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。数々の清掃の不備に関しましてはこの場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。再度清掃の見直しを行い、お客様目線での指導を徹底して参ります。お客様より貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。