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モンテインホテル 北上 クチコミ・感想・情報

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モンテインホテル 北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.14
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.46
  • 食事4.28

立地4

投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-24 23:35:03

 部屋のバスルームに入った途端、強烈なドブの様な臭いが…。滞在中消える事が無く、アウトバスルームを利用しなくてよかったと思いました。またトイレの便座にも汚物が付きっ放しになっていました。部屋はモダンで綺麗だったのに残念です。またエレベーターが1基なので、利用者が多い時は待たされます。
 朝食は、とある方が「居酒屋(メニュー)だな…」と呟いていましたが、お酒のつまみに丁度よい位の、やや塩味の強い味付けでした。しかしメニューも豊富でしたし、上記の失点を帳消しにしてくれる良い印象が残りました。総じて利用価値の高い宿ではあると思います。有難うございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
モンテインホテル 北上 2018-08-26 14:52:45

この度はモンテインホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お部屋のユニットバス匂いまた清掃の不備によりお客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、この場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、再度清掃の指導を徹底して参ります。朝食メニューに関しましてもメニューの改善、検討をして参ります。誠に勝手ではございますが、今一度挽回の機会を頂く事が出来ましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇(1名利用限定)
ご利用のお部屋
【スタンダード/15平米/禁煙【ベッド1台】】