この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋につきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。シャワーカーテンにつきましては早急に交換致します。カーペットにつきましてもお時間を頂きますが現状を精査し改善させて頂きます。お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。