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モンテインホテル 北上のクチコミ･お客さまの声
総合2
10月15日法事の為、こちらのホテルを利用しました。知り合いからの勧めもあり楽しみにして行きました。パッと見はキレイに見えましたが、少し手垢や汚れている所がありハッとしました。リモコンやベッド脇の電気のボタンの所は明らかに自分のではない手垢のようなものが…トイレもいつトイレ掃除をしたのだろうかと黒ずみが付いていました。他にもエアコン近くのライトの所にクモの巣、ベッドの上の電気の付け根のカバーが外れていました。価格が安いだけに仕方がないのかとも思いましたが…フロントの方の対応は丁寧で好印象でした。食事も美味しく頂きましたが、食べてる間裏の方から従業員の話し声が聞こえて来てました。朝の食事の静かな時間にあれはやめて欲しいなと感じました。
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この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お過ごし頂いた長いお時間、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。早急に客室清掃の見直しと全スタッフの意識を再確認致します。『特別なお時間をお過ごし頂ける上質な空間造り』を目標として参りましたが、お客様から大変重要な改善のきっかけとなるご投稿を心より感謝いたしますとともに、スタッフ一同気を引き締めて参ります。お客様からの挽回のチャンスを頂けます事を祈り、またのご来館を心よりお待ち致しております。この度は大変申し訳ございませんでした。
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モンテインホテル 北上（岩手県）
2.0
投稿日：2021-10-17 16:15:21
天然温泉 百万石の湯 スーパーホテル矢巾駅東口（岩手県）
5.0
投稿日：2021-02-05 23:53:20
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総合2
bigmama0707さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
10月15日法事の為、こちらのホテルを利用しました。知り合いからの勧めもあり楽しみにして行きました。パッと見はキレイに見えましたが、少し手垢や汚れている所がありハッとしました。リモコンやベッド脇の電気のボタンの所は明らかに自分のではない手垢のようなものが…トイレもいつトイレ掃除をしたのだろうかと黒ずみが付いていました。他にもエアコン近くのライトの所にクモの巣、ベッドの上の電気の付け根のカバーが外れていました。価格が安いだけに仕方がないのかとも思いましたが…フロントの方の対応は丁寧で好印象でした。食事も美味しく頂きましたが、食べてる間裏の方から従業員の話し声が聞こえて来てました。朝の食事の静かな時間にあれはやめて欲しいなと感じました。
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この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お過ごし頂いた長いお時間、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。早急に客室清掃の見直しと全スタッフの意識を再確認致します。『特別なお時間をお過ごし頂ける上質な空間造り』を目標として参りましたが、お客様から大変重要な改善のきっかけとなるご投稿を心より感謝いたしますとともに、スタッフ一同気を引き締めて参ります。お客様からの挽回のチャンスを頂けます事を祈り、またのご来館を心よりお待ち致しております。この度は大変申し訳ございませんでした。