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モンテインホテル 北上 クチコミ・感想・情報

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モンテインホテル 北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.15
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.41
  • 食事4.31

総合5

投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-22 10:19:04

夏油高原スキー場で翌日スノボをするために前のりで宿泊利用しました。
また彼の誕生日が近かった為お祝いもホテルでいたしました。

冷凍ケーキをこちらで手配し、当日は解凍の為に冷蔵庫での保管をお願いしたところ快くお受けいただきとても助かり増した。

お陰様でケーキのサプライズを彼も喜んでくれました。ありがとうございました。

お部屋は配色など落ち着いていて過ごしやすかったです。ただ、枕が低めで追加枕も在庫がないようで蕎麦殻1つしか借りられず残念でした。
あと、チェックイン後部屋に入ったら窓が空いていてとても寒かったです。多分私が喫煙部屋だけど消臭をお願いしたからなのかなって思いました。

お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
モンテインホテル 北上 2021-12-22 22:13:05

この度はモンテインホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お客様のサプライズに少しでもお助けになれていれば幸いでございます。ご希望の追加枕やお部屋の換気の閉め忘れ等につきましては、大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度気を引き締めスタッフ一同、設備面、サービス面の改善と向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】 夏油高原スキー場リフト券付プラン◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダード/15平米/喫煙【ベッド1台】】