こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-01-03 18:56:06
ホテルフォルクローロ三陸釜石＜ＪＲ東日本ホテルズ＞（岩手県）
5.0
投稿日：2018-10-15 22:07:47
立地3
空い赤さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
帰省のため利用しました。
他のクチコミにあるように部屋がかなり臭いです。煙草の匂いが染み付いています。
諦めて利用しましたが、部屋のお風呂などの水回りもカビが目についたりしたので、清掃が行き届いていない印象があります。
朝も従業員のひとは挨拶しないし、サービス面も良く感じませんでした。
良かったのが、朝ごはんです。
牛タンシチューは美味しかったし、ビジネスホテルの朝食としては満足でした。またウェルカムドリンクも嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、年末年始のお客様の思い出に残るご旅行の中、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。早急に客室清掃の見直しとサービス面に対する全スタッフの意識を再確致します。匂いにつきましても消臭対応のみならず、壁紙等の張替えも視野に入れ調査させて頂きます。すぐには対応できない部分もございますがご容赦の程お願い申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。ご朝食に関してはお褒め頂き嬉しい限りでは御座いますが、スタッフ一同気を引き締めより良い御宿泊環境となるよう精進致します。
貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。