この度はモンテインホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご宿泊中はゆっくりとお休み頂けず、ご迷惑をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。再度スタッフの教育を見直し、頂いた貴重なご意見を参考にお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、検討・改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご感想、ご意見を頂き、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。大切なご旅行に当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しい限りでございます。また、当ホテルのサービス等お気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同感激しております。これからも変わらぬサービスの提供と、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことを無くす為に、お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、清掃スタッフだけでなく、ホテルスタッフ一同、お客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。この度御宿泊いただいたアウトバスタイプルームですが、お部屋にお風呂が無い為広々とした空間でお寛ぎ頂くことができます。沢山のお客様にご好評頂いております。お客様にもお気に召して頂く事ができたならば幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、お忙しい中、貴重なご感想を頂きました事をお礼申し上げます。せっかくの御宿泊がお部屋のカビ臭かったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時の換気とお部屋のチェックを再度徹底させて頂きます。
また、露天風呂に関しまして、設備に不具合がありお湯の温度が下がってしまいました。大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫びいたします。設備管理を徹底してまいります。
朝食料理などに関してお褒めの言葉お頂きありがとうございます。今後もお客様皆様に快適にご利用頂けますよう精進して参ります。機会がございましたら又当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、モンテインホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。近隣のお食事処につきましては限られており、ご不便をおかけいたしました。当ホテル系列店ではございますが、おすすめは徒歩で約2分に焼肉・冷麺の「やまなか家」がございます。ご宿泊のお客様はご飲食代の割引がございます。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。大浴場ご利用時間につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。インターネット上の掲載内容の見直しを行い、改善へとつなげさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
ご朝食につきましては、ご満足頂ける様、メニューの考案に力を注いでいきます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けることを楽しみに、お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の広さまた大浴場の男女入れ替え制つきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。全てのお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、検討・改善して参ります。お近くにいらっしゃいましたら、また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、大浴場につきましてご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。お客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、検討・改善に努めて参ります。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けることを楽しみに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、清掃の不手際でご不快なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃関係各位に指導注意を致しました。今後このようなことがないように改善して参ります。今後もお客様からのお声を参考に、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、モンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また沢山のご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。北上駅または繁華街（青柳町）までは無料のご送迎も行っておりますのでお気軽にご利用くださいませ。大浴場のご利用につきましては、当ホテルではお風呂、シャワーがついていない男性専用のお部屋がある為平日は男性のみのご利用でご案内させて頂いております。お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。週末につきましては、時間に制限はございますが女性のご入浴時間を設けておりますので、是非ご利用頂きたく思います。次回週末に御宿泊の機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、朝食についてご満足いただける内容をご提供出来なかったこと、大変心苦しく感じております。今後もモンテインホテルを選んでよかったと感じていただけるよう、スタッフ一同精進し、工夫を続けて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き　誠に有難うございます。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様におかれましては、大変ご不便な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。現段階では、お部屋の広さ　間取り等の改善は困難ではありますが、お客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、検討・改善に努めて参ります。また当ホテルをご利用頂けることを楽しみに、お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お部屋のユニットバス匂いまた清掃の不備によりお客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、この場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、再度清掃の指導を徹底して参ります。朝食メニューに関しましてもメニューの改善、検討をして参ります。誠に勝手ではございますが、今一度挽回の機会を頂く事が出来ましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのシャワーヘッドを大変お気に召して頂いたご様子で、こちらも嬉しい限りでございます。ユニットバス付きのお部屋は全室TOTOのシャワーヘッドを完備しております。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。しかしながら、大浴場からの音の為、ゆっくりとおやすみ頂く事が出来ず、ご不便ご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。次回、御宿泊頂いた際には、大浴場から離れたお部屋をご提供致します。階の指定につきましても、承っておりますので、ご希望の際には、ご連絡頂けましたら幸いでございます。ご朝食バイキングに関しましては、お客様皆様によりご満足頂けます様、検討、改善に努めて参ります。機会がございましたら、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中、お部屋の臭いにつきましては、大変ご不便ご迷惑をお掛けし、快適におやすみ頂くお部屋をご提供できなかったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、清掃時だけでなく清掃後の確認も再度徹底し、再発防止に努めて参ります。展望大浴場のご利用時間につきましても、より多くのお客様に快適にご利用頂けます様、検討して参ります。お忙しい中、貴重なご感想、ご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテル自慢の展望大浴場をお気に召して頂きまして何よりでございます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の清掃につきましては、デスクやお風呂、シャワーカーテンに不備があり、ご不便ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことを無くし、お客様に快適にお過ごし頂けます様、清掃スタッフ含めましてスタッフ一同改善に努めて参ります。また、アメニティにつきましては、より多くのお客様に喜んで頂けます様、検討して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。