この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様より星五つの評価を頂戴致しましてスタッフ一同感激しております。お部屋、露天風呂共にお客様にお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様のお言葉に恥じぬ様スタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の清掃につきましては、デスクやお風呂、シャワーカーテンに不備があり、ご不便ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことを無くし、お客様に快適にお過ごし頂けます様、清掃スタッフ含めましてスタッフ一同改善に努めて参ります。また、アメニティにつきましては、より多くのお客様に喜んで頂けます様、検討して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご朝食メニューは季節ごとに変わりますので、次回ご宿泊の際にはお楽しみ頂ければ幸いで御座います。また、大浴場のご利用時間やお部屋につきましてご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。お客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、検討・改善に努めて参ります。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けることを楽しみに、お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、大浴場やエレベーターにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。設備上、増設等が困難な為、お客様皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、快適にお過ごし頂ける環境をご提供できる様、検討・改善に努めて参る所存です。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス面・設備面等向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご多忙中、ご意見、ご感想もお寄せ頂き有難うございます。お部屋に関しまして不快な臭いがしたとのことで、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂ける様、今後も清掃や設備面、サービスなど徹底し、また泊まりたいと思われる様なホテルを目指して精進して参ります。機会がございましたら又当ホテルをご利用頂けたら嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。お客様にお気に召して頂く事ができ大変嬉しい限りでございます。お客様皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ精進して参りますので今後ともどうぞご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。また、御宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申しあげます。当ホテルのツインは１６平米の広さにシングルベッドを２つ設置しているかなりコンパクトなタイプのツインルームでございます。今回お客様の御期待にお応えできず申し訳ございません。当ホテルには同じ広さ１６平米でダブルのお部屋「ワイドバス」というタイプもございます。こちらはスタンダードタイプのお部屋より広めにお使い頂けるので、カップルのお客様におすすめです。
また機会がございましたなら、ぜひお試しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございます。客室につきましては、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。その他サービス等はご満足いただけましたでしょうか。朝食に関しましては、一日のスタートである朝食をお客様に愉しんでいただけるようアイデアを出し合い、メニューを作っております。これからもみなさまに喜んでいただける朝食を提供してまいりたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様のご期待に添えず残念に思います。当ホテルのお客様層は平日はビジネス、休前日はレジャーのお客様を中心にお泊り頂いております。差をお感じ頂けなかったのは、私共スタッフのサポート不足にあると感じております。日々、お客様のお役に立てるよう勉強してはおりますが、まだまだ努力不足を実感致しております。お客様満足度１００％を目指し、今後も精進して参ります。次回も北上にお越しの際はモンテインホテルにお決め頂ければ幸いに存じます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、お忙しい中、貴重なご感想を頂きました事をお礼申し上げます。せっかくの御宿泊がお部屋のカビ臭かったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時の換気とお部屋のチェックを再度徹底させて頂きます。
また、露天風呂に関しまして、設備に不具合がありお湯の温度が下がってしまいました。大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫びいたします。設備管理を徹底してまいります。
朝食料理などに関してお褒めの言葉お頂きありがとうございます。今後もお客様皆様に快適にご利用頂けますよう精進して参ります。機会がございましたら又当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中、お部屋の臭いにつきましては、大変ご不便ご迷惑をお掛けし、快適におやすみ頂くお部屋をご提供できなかったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、清掃時だけでなく清掃後の確認も再度徹底し、再発防止に努めて参ります。展望大浴場のご利用時間につきましても、より多くのお客様に快適にご利用頂けます様、検討して参ります。お忙しい中、貴重なご感想、ご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は、モンテインホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。しかしながら、お部屋や廊下の臭いにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、ご不便お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが無い様、清掃時、清掃後の確認を再度徹底し、改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、数々の不備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのない様、客室の清掃等徹底に努めて参ります。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、モンテインホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。　せっかくのご宿泊の機会に、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、大変深くお詫び申し上げます。　今後、このような事が無いように、サービス、客室環境の改善にスタッフ一同努めて参りたいと思います。　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのツインルームはコンパクトな造りとなっており、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また清掃につきましては、清掃スタッフに伝え改善して参ります。今後も出来る限りの改善と、より良いサービスの提供が出来ますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。