いつもモンテインホテルをご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様より頂きましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同、より良いホテル造りを目指し精進して参りますのでどうぞ今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また御宿泊のご感想ご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様にまた泊まりたいと言うお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。また展望露天風呂に関しましてはお客様にお気に召して頂き光栄でございます。展望露天風呂からの眺めは四季折々の景色が一望でき、お客様方の日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、姉妹店のやまなか家北上店で、お食事をお愉しみいただけたようで何よりでございます。以前より良くなったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様に気持ちよく御宿泊いただけるよう、サービスを充実させてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは夕食を提供しておらず、お客様にはお手数をおかけしております。近隣の飲食店は人気のお店が多く、曜日や時間帯によっては満員ということもございます。その際は、駅前飲食店街の青柳町へお一人様からでもご送迎いたしますので、お気軽にスタッフまでお申し付けください。夜は16：00～24：00まで運行しております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また様々なお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルは駅から遠く、また国道４号線の前という交通量が多い場所に立地しております。お客様には大変不便な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。この難点を解決すべく、当ホテルでは北上駅-ホテル間、また繁華街迄の無料送迎バスのサービスも実施しております。予約制ではございますが、お客様の指定されたお時間・場所へのご送迎致しております。お客様に当ホテルのサービスをお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。当ホテルを今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お客様に当ホテルの客室と展望露天風呂をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これから季節が移り変わり、展望露天風呂の外の景色も変化します。北上の四季の変化を愉しむことができますので、また北上へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、モンテインホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。朝食のメニューは、もっと皆様に喜んで頂けるよう季節ごとに季節感と地元の食材にこだわった料理が提供できるよう検討してまいります。ぜひ、またお越しの際はご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。お客様にお部屋の空間、展望露天風呂をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今回お客様がご利用された、ルームキーの御提示でのやまなか家での会計10％OFFのサービスは、今年の初夏頃から開始致しました。やまなか家と協力し、お客様にさらに喜んで頂けるよう熟考を重ねたサービスになります。こちらの件に関しましても、お客様に喜んで頂き、誠に嬉しい限りでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴したお声を活かし、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、お盆やGWといった連休中の大浴場や朝食の時間帯などについて、スタッフ一同で検討し、改善してまいりますので、また北上にお越しの際には当ホテルをご利用頂きたく存じます。お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

いつもモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回お客様にお言葉を頂戴し、スタッフ一同、自分たちの接客を振り返り、反省する点が多々あることに気づくことができました。ありがとうございます。私達スタッフの最高のおもてなしと、温かい心のこもったきめ細やかなサービスの提供で、お客様に喜んでいただけるよう、日々努力を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に展望露天風呂をお気に召していただき大変嬉しく存じます。季節ごとに眺めも変化し四季折々の眺めを愉しむ事ができますのでまた北上へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの御言葉、励ましの御言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもみなさまに安らぎと元気をあたえられるホテルを目指してまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。７月より始めましたやまなか家北上店での、「ホテルのカードキー提示で１０％OFF」は大変好評で、多くのお客様にご利用いただいております。お一人でのご利用しやすいようお客様のアドバイスを今後の参考にさせていただきます。お寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

モンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの非常階段は外にあり、安全面の上で、通常使用不可とさせていただいております。ご理解ご了承のほどお願いいたします。また、ご指摘いただきました飲食店マップはよりわかりやすいものへと新しく作り直すため、現在検討しております。今しばらくお待ちくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の展望風呂（スカイビュー）をお気に召していただけたご様子で大変うれしい限りでございます。展望風呂は季節や朝夕によって趣きも異なり、いろいろとお楽しみいただけると思います。ぜひ次回も一日の疲れを展望風呂でいやしていただきたいと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは国道４号線沿いにございますので、お車でお越しのお客様にはアクセスが便利かと思います。また７月よりはじめました、姉妹店やまなか家北上店でのカードキー提示で１０％OFFは大変お得になっておりますので、多くの方からご好評いただいております。今後もこのサービスは継続してまいりますので、ぜひ次回もご利用ください。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。アウトバスのお部屋はトイレ・洗面台がお部屋と一つなぎで、カーテン一枚の仕切りになっているため、広くお使いいただけるのが特徴のお部屋です。お客様によってはやはり苦手とされる方もいらっしゃいます。お風呂付タイプでは、お泊りいただいたスタンダードタイプのほかに、デスクが小さくなっているワイドバスというお部屋もございますので、ぜひお試しいただきまして、お気に入りのお部屋を見つけてみてはいかがでしょうか。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

２度目のご宿泊誠にありがとうございます。禁煙の部屋にも関わらず、タバコの臭いがしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。オゾン消臭など消臭対策をしっかりと検討して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。展望風呂のお時間帯ですが、８月より週末限定で女性のお客様が朝の８：００～１１：００までご利用できるようになりました。朝の展望風呂は清々しく、夜とはまた違った趣でおすすめです。お時間がございましたら、ぜひ次回お試しください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様がいつでも快適にお過ごしになれるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。