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ぴたん☆☆さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- ぴたん☆☆さん [40代/男性] 2014年07月14日 23:15:51
-
ホテルのHPを見て興味を惹かれて一度予約をした事があったんだけど、その時は急遽都合が悪くなり旅行自体取り止めでキャンセルさせていただいた。
その時からずっと気になっていたホテルだったので、今回ようやく仙台旅行の帰りに宿泊することが出来た。
・・・のだけど、HPとはかなり印象が違いやはり大都会のホテルと比べちゃいかんなぁと実感させられた。
まず部屋はHPにあるような広く綺麗なイメージとは違い、まあ普通。
とにかくエアコンが異常な程カビ臭と洗濯物の部屋干し臭の混ざったような強烈な臭いで、ひたすら消臭スプレーを部屋中に撒き、加湿器をフル稼働させ耐えた。
ホテルのスタッフは宿泊した事がないからきっと分からないのだろうが、きちんとシーズン、シーズンで業者に清掃委託した方がいいですよ。いやするべきだ。
あとはデスクに2匹とピローに1匹小さいアリがいた。
もう最悪ですよ。
この件で大浴場にも行く気になれず、部屋の風呂を利用した。
この時点では2度と泊まるもんかと思っていたが、
臭いも慣れたせいなのか落ち着き、無料のコーヒーを飲んでみたら
これは非常に美味。
ホットとアイス両方いただきました。
そして朝食。HPよりはこぢんまりとした感じだったが、味の方は
なかなか美味しかった。
ま、駐車場も無料だし、インターからも近いのでもう一度くらいは利用してから判断してもいいかな。って感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- モンテインホテル 北上 2014年08月20日 00:11:45
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、数々の不備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのない様、客室の清掃等徹底に努めて参ります。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定朝食バイキング付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月08日 08:21:54
-
7月5日宿泊しました。チェックインが遅かったが、対応も素早くスムーズに部屋へ行けました。
喫煙室だったから文句も言えませんが、喫煙者の自分も耐え難いほどタバコ臭かった。
換気口もありましたが、自分ではコントロールできなくて何ともなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- モンテインホテル 北上 2014年08月11日 20:38:14
-
この度は、モンテインホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 せっかくのご宿泊の機会に、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、大変深くお詫び申し上げます。 今後、このような事が無いように、サービス、客室環境の改善にスタッフ一同努めて参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定朝食バイキング付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 18:13:28
-
風呂なしの部屋を利用してみました。大浴場が好きな方にはお勧め。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- モンテインホテル 北上 2013年05月06日 14:25:39
-
この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。この度御宿泊いただいたアウトバスタイプルームですが、お部屋にお風呂が無い為広々とした空間でお寛ぎ頂くことができます。沢山のお客様にご好評頂いております。お客様にもお気に召して頂く事ができたならば幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【ビジネス・旅行に最適】モンテイン自慢の朝食付定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス(男性専用)/16平米/喫煙(お風呂無し)】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 18:18:00
-
頻繁にお世話になっており、通常は設備、サービス、料金等全て大満足の素敵なホテルです。ただし今回は「えっ!?」でした。出発前に部屋で仕事をこなし、9時頃朝食を食べに行ったところ、見事に何もありませんでした。しかたなくご飯とキムチと味噌汁だけで済ませました。遅いのが悪いと言われればそれまでですが、過去の満足度が高かっただけに残念でした。私は出張なので朝食代も会社負担ですが、個人負担で1000円払っていたと想定するととても容認できる状況ではありません。モンテインホテルさんがこの先も良いホテルであって頂くためにも、バイキングの食事は十分な種類と量を用意して頂ければ幸いです。もちろんあらゆるエコは理解しているつもりです。またお世話になるので変化に期待してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- モンテインホテル 北上 2013年04月12日 22:24:29
-
いつもモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。この度は朝食につきましてお客様に残念な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。スタッフの対応を改め、お客様の御期待に副えるよう努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/禁煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月01日 13:41:09
-
土地柄でしょうか。フロントも含め、スタッフの方がダラダラしている印象を受けました。
朝食バイキングにケーキバイキングがあるとの事でしたが、実際は冷凍物のプチケーキが2種類あるだけでした。朝からケーキは食べないので問題ないですが。
大浴場は男女入れ替え制で、女性はたしか19時までしか入浴出来ないようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- モンテインホテル 北上 2012年12月25日 13:22:18
-
この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。スタッフの接客態度につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい深くお詫びを申し上げます。お客様からのご指摘を受け止め、スタッフ一同接客態度を改善し、お客様皆様に安心してご宿泊頂ける様努める所存でございます。また大浴場は1箇所にしかない為男女入替制で、女性の御入浴時間は平日15:00~19:30迄、週末15:00~19:30、翌朝6:00~11:00迄となっております。当ホテルにはお部屋にお風呂が付いていない「アウトバス」タイプの客室があり、このお部屋を男性のお客様が御利用することが多い為、このような時間を取らせて頂いております。お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた御感想御意見を参考に、より良い環境づくりに努めて参ります。次回御宿泊頂ける機会がございましたら名誉挽回のチャンスを頂きたく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定朝食バイキング付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/喫煙】
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アルファ82489さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- アルファ82489さん [50代/男性] 2012年08月28日 11:34:43
-
部屋は狭いが、露天風呂と食事はよかったです。夕食は、近くの居酒屋で郷土舞踊を見ながらの飲食は良かったです。宿泊代もリーズナブルでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- モンテインホテル 北上 2012年09月10日 13:34:18
-
この度はモンテインホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋の空間につきましてはお客様に不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。大浴場につきましては、男女入れ替え制で時間に限りはございますが季節によっても変わった景色が楽しめるので次回もどうぞご利用くださいませ。夕食につきましては近場以外にも繁華街への無料送迎も致しておりますので、気に入ったお店がございましたらご案内させて頂きますので御気軽に御申し下さい。お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定朝食バイキング付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/16平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 09:49:56
-
女性スタッフの笑顔には癒されましたが、男性スタッフの生意気な態度はいかがなものか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- モンテインホテル 北上 2012年05月14日 15:32:00
-
この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルのスタッフの接客態度でお客様には大変ご不快な思いをさせ、またご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。スタッフ一人一人が、お客様のお声を真摯に受け止め、今後接客・サービスの向上に努めて参ります。お客様に心地良くお過ごしいただけるホテルであるよう改善して参りますので、またの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用いただきたいと存じます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・旅行に最適】モンテインホテル自慢の朝食付定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 09:44:32
-
フロントで領収証を2名分2枚に分けて欲しいと相談すると若い男性スタッフが露骨に「面倒臭いな」という顔をされたので「接客業なんだから露骨に顔に出さない方が良いよ」と優しく注意すると更に嫌な顔付きで「はあ…」とため息されました。ハード面を良くしてもソフト面の接客態度が最悪だともう利用したくないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- モンテインホテル 北上 2012年05月08日 15:21:26
-
この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルのスタッフの接客態度でお客様には大変ご不快な思いをさせ、またご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご指摘をいち早く改善する為フロントスタッフの接客態度を再度見直し教育、指導しお客様により良いサービスをご提供出来ますよう努力致します。また機会がありましたら当ホテルをご利用頂き名誉挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・旅行に最適】モンテインホテル自慢の朝食付定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 09:00:50
-
比較的新しいホテルでお安く泊まれてよかったです。
シャワーカーテンのカビがちょっと気持ち悪かったです。それと個人的にアメニティに綿棒が欲しいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- モンテインホテル 北上 2011年09月29日 22:17:33
-
この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。またご宿泊のご意見ご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。シャワーカーテンにつきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急に改善して参りたいと思います。またアメニティに関しましてはフロントでの説明が足らなくご不便をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。めん棒、コットン、ヘアブラシ、靴磨きにつきましてエレベーター脇に設置しておりセルフサービスとなっておりました。今後スタッフのご案内等の教育を徹底してまいりたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定★お得なバリュープラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/禁煙】
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小鉄2004さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 小鉄2004さん [50代/男性] 2010年10月27日 20:00:17
-
カンデオ→モンテインとなってから、設備は当然変わらないものの、コスト削減のためなのか、朝食のレベルダウンが残念。(前出)
今回は、ドリップコーヒーが、オートディスペンサー式になってしまっていた・・・。味も落ちるし、何より、あの紙コップは悲しい・・・・。
経営苦しいのかな・・。はやっているように見えるんだけど。
それでも、まだ、価格以上の満足度があるホテルとは、思いますが、以前のレベルを知ってしまっているので・・・。
カンデオ当初は、部屋にミネラルウォーターの500MLペットボトルがウェルカムドリンクとして置いてあったり、前出のように超充実の朝食だったり、「この価格でよくぞここまで」という感動があったのです。
それが、朝食を見る限り、だんだん並みのホテルに近付いているような。
カンデオ当初からのフロアの人は泣く泣くやっているんだとは思いますが、なんとかならんですかね?モンテインの経営陣の方々?
あの美味しかった朝食に戻ってほしいデス。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- モンテインホテル 北上 2010年10月31日 14:36:30
-
平素よりモンテインホテルをご利用いただき、また前ホテルよりの変わらぬご愛顧、誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見も頂戴でき、感謝しております。朝食につきましては現在、お客様から頂戴したご意見を参考に和食のおかずを増やし、カレーやデザートの導入など日々改善に向けて、試行錯誤させて頂いております。まだまだ至らぬ点もございますが、少しでもご満足いただけるように努力して参りますので、今後も忌憚無きご意見をお待ちしております。そして従業員への気遣いも大変恐縮でございます。当社はお客様・業者様・従業員とホテルに係わる全ての方が少しでも幸せになれるようなホテル運営を目指し、地域社会に貢献できればと考えております。その勉強の日々、お客様にもモンテインホテルの事を考えて頂けて当ホテルは大変幸せ者でございます。さらに今後も従業員を温かく見守って頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
モンテインホテル マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・旅行に最適】モンテインホテル自慢の朝食付定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス/16平米/禁煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 21:40:01
-
何回か泊まっていますが、大浴場の利用時間で泊まった日の翌日の朝は
男性なのか女性なのかかなり分かりづらい
あの書き方だと日曜日に泊まって、月曜日の朝は男性専用かと思うじゃないですか
また休みの日は朝は(常識的な時間で)男性が完全に入浴出来ないのがすごく困る
せめて8時まで男性でそれから女性とか出来ませんかね
せっかくお得な風呂なし部屋があるのにもったいない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- モンテインホテル 北上 2024年02月13日 23:36:48
-
いつも当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、御宿泊の貴重なご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。大浴場のお時間の表記方法に関しましてご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。大浴場のご利用時間に関しましては、平日は男性のお客様専用としており女性は週末だけの短い時間で準備しておる兼ね合いもあります、すぐに改善する事は難しいですが、時間表記の方法と共に頂いた御意見を参考に検討・対処に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 150タイトルが見放題シアターカード付プラン☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/禁煙【ベッド1台】】
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あさ_ちゃんさんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- あさ_ちゃんさん [40代/男性] 2023年02月12日 15:00:05
-
大浴場がとても良いです。
タイミング良く、大浴場に入る事できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- モンテインホテル 北上 2023年02月12日 18:11:15
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス(男性専用)/16平米/禁煙(シャワー、風呂無し)】
立地3
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 17:42:13
-
スタッフさんの対応とお部屋がとても素晴らしかったです。
しかし、大浴場が金祝土日以外は男性のみということがサイトでは非常に分かりづらく、大浴場を利用できることを楽しみに予約したのでとても残念でした。
サイトにも大きく大浴場を謳っているのに、サイトには小さく利用日の記載があったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- モンテインホテル 北上 2022年09月09日 23:39:12
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。大浴場ご利用時間につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。インターネット上の掲載内容の見直しを行い、改善へとつなげさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/喫煙【ベッド1台】】
立地3
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 12:13:29
-
立地がいいので食事、買い物も便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- モンテインホテル 北上 2022年07月18日 14:41:12
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、御多忙中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/禁煙【ベッド1台】】
立地3
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 13:56:45
-
一泊で利用させて頂きました。カードキーの不調でなかなか部屋に入らず、困りました。他のお客様もいらっしゃたのは承知していたのですが、電話してからもなかなかきてもらえず困りました。ただ、それ以外は特に問題なく大浴場も広くへやもきれいでした。次回また、利用させていただきと考えているのでカードキーに関しては不具合のないようにしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- モンテインホテル 北上 2022年05月05日 16:07:48
-
この度はモンテインホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。長旅のお疲れのところ、お部屋にすぐにご案内できず誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後このような事がない様、従業員全員に周知徹底して参ります。次回ご来館された際は、100%御満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス(男性専用)/16平米/禁煙(シャワー、風呂無し)】
立地3
kennta7013さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2022年03月28日 16:14:10
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- モンテインホテル 北上 2022年03月29日 18:50:51
-
この度は、モンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。私たちはお客様から日々頂いているお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し邁進して参ります。また、お近くにお越しの際は、どうぞモンテインホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/禁煙【ベッド1台】】
立地3
kennta7013さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2022年03月28日 16:13:35
-
駐車場が広くて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- モンテインホテル 北上 2022年03月29日 18:49:46
-
この度は、モンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。駐車場につきましては、第一駐車場、第二駐車場、系列店のやまなか家駐車場、臨時駐車場と4つの駐車場を完備しておりますので第一駐車場が満車の場合はスタッフが駐車場をご案内致しますのでお気軽にホテルまでご連絡下さいませ。また機会がございましたら、当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/禁煙【ベッド1台】】
立地3
すがわら0405さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- すがわら0405さん [40代/女性] 2022年02月13日 16:16:20
-
格安で泊まれました。大浴場からの眺めは素晴らしかったです!
男女入れ換え制が残念ですが…
部屋が狭かったので評価が3です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- モンテインホテル 北上 2022年02月15日 18:43:50
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の広さまた大浴場の男女入れ替え制つきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。全てのお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、検討・改善して参ります。お近くにいらっしゃいましたら、また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12:00までゆっくりロングステイ!!【カップル】【一人旅】おススメ!!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/16平米/喫煙【ベッド2台】】
立地3
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 20:43:12
-
喫煙の部屋だけど匂いが凄い。エレベーターが一個だから不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- モンテインホテル 北上 2021年10月21日 20:24:14
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また御宿泊のご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋に関しましてはご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。清掃時の確認、メンテナンスを十分に行い改善に努めて参ります。また、エレベーターにつきましても改善は困難で御座いますが、今後の大きな課題として努めて参ります。この度は、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】30日前までの予約がお得!早期特割プラン◇朝食付◇(1名利用限定)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/喫煙【ベッド1台】】
立地4
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
出張で初めて利用しました。
早めにチェックインして大浴場を満喫しました。
近くに食事が出来る所が多くあり、とても便利でした。
その後ゆっくり部屋でくつろぐ予定でしたが、部屋の窓がとても小さく、圧迫感がありました。
また、ルームシアターを楽しもうと思っておりましたが、見たいものがほとんどなくて残念でした。
部屋のお風呂はワイドバスを選んで正解でした。
ベッドも最高でした。
ベッド、お風呂は最高でした。
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この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。しかしながらお部屋の窓につきましては、圧迫感を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。改善が困難な為、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、可能な限りご要望等お応え出来ます様努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。