この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂き、安堵すると共に大変嬉しく思っております。ご貴重な休日、当ホテルでゆっくりとお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。機会がございましたらまた当ホテルを御利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルに御予約頂き、誠に有難うございます。ご多忙中、御宿のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました、ご夕食の件でございますが、私どもの配慮が足らず十分なご案内ができず、大変御不快な思いをさせてしまいました。心より深くお詫び申し上げます。お部屋の臭気チェックは毎日、行っておりますが、御満足な御滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。お客様の御声を真摯に受け止め、より一層のホテルサービスの向上に努める所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。「気持ちよく宿泊できた」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごし頂けることが私共の務めでございます。トイレ設備の件に関しましては、早急に確認し改善に努めます。また北上へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊の御感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。当ホテル自慢の朝食バイキング・展望露天風呂をお客様にお気に召して頂き、大変嬉しい限りでございます。皆様に快適・安心してお泊り頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。今後とも御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に当ホテルをお気に召して頂け、大変嬉しい限りでございます。残念ながら、モンテインホテルは北上に1店舗のみでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際はモンテインホテルを御用命くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊の御感想や貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。客室の広さや駐車場へのご案内に関しまして、お客様に御不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、頂いたお声を参考にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で検討して参ります。また、北上を訪れる機会がございましたら、どうぞ当ホテルを御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご意見ご感想頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。入浴剤に関しましては、女性のお客様限定でお顔のシートパックか入浴剤（スパイシー＆アップル／ホット＆オレンジ／スイート＆レモングラス／フルーティー＆ラベンダー／エレガンス＆ローズ）を御１つプレゼントさせて頂いております。今回お客様にお渡し忘れがあったのではないかと思います。大変申し訳ございませんでした。心苦しい限りでございます。スタッフの挨拶につきましても、お客様に不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。次回御宿泊の際全てにおきまして御満足頂けますようスタッフ一丸となって努力して参りますので、また機会がありましたらモンテインホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想ご意見をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。今回お泊り頂いたアウトバスタイプは、バスルームを取り除き、カーテンでの仕切りにすることで、広々とした空間でお過ごしいただけるお部屋となっております。お客様にお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。朝食は4月から新メニューが登場致します。お客様にご賞味いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。お部屋の広さはスタンダードのお部屋よりもワイドバスのお部屋の方が広い造りとなっておりましたが、今回お泊り頂いたスタンダードタイプのお部屋もお客様にお気に召して頂いた御様子で大変嬉しく思っております。今後ともどうぞご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもモンテインホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。二名様でご利用いただく際には今回ご利用頂きましたワイドバスルームをお勧めしております。デスクもティーテーブル程のサイズに設計しており尚且つバスルームがスタンダードに比べ広くなっておりますのでゆったりとお過ごしいただけるかと思います。また、やまなか家のご利用ありがとうございます。今後とも当ホテルまた、やまなか家ともに末永いご愛顧をお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊にて沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。展望露天風呂に関しましては男女入れ替え制となっている為ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。是非、次回御宿泊の際は当ホテル自慢の展望露天風呂で日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように精進して参りますので、どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。また御宿泊のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様にごゆっくりホテルでお過ごし頂けまして私共も大変嬉しく思います。次回御宿泊の際は是非当ホテル自慢の展望露天風呂をお試し頂きたく存じます。今の時期ですと空気が澄んでおり露天風呂からは満天の星空をご堪能いただけます。どうぞご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お子様からご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。朝食を楽しくお召し上がりいただけたことやアメニティのプレゼントを喜んでいただけたことは、こちらも大変嬉しく思っております。スリッパにつきましては、歩きにくい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。フロントにて貸出しておりますので、またご宿泊の際は、スタッフにお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。お客様にお部屋の空間、展望露天風呂をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今回お客様がご利用された、ルームキーの御提示でのやまなか家での会計10％OFFのサービスは、今年の初夏頃から開始致しました。やまなか家と協力し、お客様にさらに喜んで頂けるよう熟考を重ねたサービスになります。こちらの件に関しましても、お客様に喜んで頂き、誠に嬉しい限りでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に展望露天風呂をお気に召して頂き何よりでございます。朝食に関しましては近日メニューの一部変更を予定しておりますので、次回お越しの際にも是非ご朝食をお召し上がり頂きたく存じます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また御宿泊のご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテルを、お気に召して頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様に今回御宿泊頂いたお部屋は当ホテル人気ナンバー1のお部屋でございます。ユニットバスを取り除いたことで、よりお部屋の空間を広く感じて頂けるのが一番の特徴でございます。大変勝手ながらこちらのお部屋は1名様での御利用のみとさせて頂いております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。又沢山のご意見ご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。9階大浴場に近いお部屋ということもあり、声が部屋まで聞こえてしまい大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。また張り紙の件につきまして貴重なご意見有難うございます。又、露天風呂のしきりに関しましては今後検討してまいる所存でございます。ヘアブラシにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。ヘアブラシ、靴磨き、コットン類に関しましては1階エレベータ脇に設置されており、こちらからご自由にお取り頂くようになっておりました。この事をお客様に十分に伝えることが出来ず、ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘いただきましたことを真摯に受け止め今後のホテルづくりに活かしてまいりたいと思います。まだまだ未熟なホテルではありますがどうぞ今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、
たくさんのご意見・ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。送迎バスは、夜16:00～24:00、朝7:00～11:00の時間帯で、出発時間、行き先はお客様のご希望にできる限り添えるよう運行をしております。皆様にお気軽にご利用いただきお声を活かし、地域一番店となれるよう、スタッフ一丸となって、よりよいホテルを作ってまいります。ぜひ来年もご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はＭＯＮＴＥＩＮ　ＨＯＴＥＬにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしい限りでございます。お客様にもっともっと喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。今後もＭＯＮＴＥＩＮ　ＨＯＴＥＬをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。