この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。又、貴重な御意見、御感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋のニオイに関しましてお客様に大変御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。清掃時のチェックを強化し、改善に努めて参ります。お客様に快適にお過ごし頂ける様改善して参りますので、今後ともどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊の御感想や貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。客室の広さや駐車場へのご案内に関しまして、お客様に御不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、頂いたお声を参考にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で検討して参ります。また、北上を訪れる機会がございましたら、どうぞ当ホテルを御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの施設やサービスに御満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉に満足する事なく、更なるサービス向上に努めて参りますので、これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。シャワーに関しまして、お客様に残念またご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました御意見を参考に確認・改善して参ります。ウェルカムコーヒーや無料新聞のサービスをお客様にお気に召して頂く事ができ、嬉しく思っております。また機会がございましたら、当ホテルを御利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。またご宿泊のご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。客室ドアの開閉につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急に点検し修繕いたします。また９階大浴場の加湿器等のご案内につきましてはお客様のご意見を参考にさせて頂き今後検討して参る所存でございます。またお客様にお越し頂ける際にはよりお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

北上の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。送迎バス又接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より感謝致します。朝食に関しましては只今レイアウト、又一部メニューの変更を検討中でございます。今までとは違った雰囲気でのご朝食をお召し上がり頂ける事と思います。今しばらくお待ちくださいませ。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。また展望露天風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。展望露天風呂につきましてはお客様をはじめとする沢山の方々から『眺めが良い』等のお褒めのお言葉を頂きご好評頂いております。是非また機会がございましたなら当ホテルを御利用頂き、展望露天風呂で日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。また展望露天風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。展望露天風呂につきましてはお客様をはじめとする沢山の方々から『眺めが良い』等のお褒めのお言葉を頂きご好評頂いております。是非また機会がございましたなら当ホテルを御利用頂き、展望露天風呂で日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。朝食や大浴場など当ホテルをお気に召していただけたご様子で大変うれしく思っております。今回お泊り頂いたツインのお部屋以外にも、お仕事をするのに最適な大きなデスクを備え付けたスタンダードルームやユニットバスが通常より一回り大きいワイドバスルーム、またユニットバスを取り除きトイレ・洗面台をカーテン一枚の仕切りにすることでお部屋を広々とお使いいただけるアウトバスルームがございます。それぞれのタイプにそれぞれのよさがございますので、次の機会にぜひお試しくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの施設をお気に召して頂けた御様子で大変嬉しい限りでございます。また、第3駐車場となっているやまなか家の駐車場についてのご意見ありがとうございます。今後の改善点として参考とさせていただき、お客様が安心してお過ごし頂けるよう、善処してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はモンテインホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ホテルでの御滞在を御満喫いただけました御様子で何よりでございます。私共はよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も精進して参りますので、どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは夕食を提供しておらず、お客様にはお手数をおかけしております。近隣の飲食店は人気のお店が多く、曜日や時間帯によっては満員ということもございます。その際は、駅前飲食店街の青柳町へお一人様からでもご送迎いたしますので、お気軽にスタッフまでお申し付けください。夜は16：00～24：00まで運行しております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、モンテインホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。朝食のメニューは、もっと皆様に喜んで頂けるよう季節ごとに季節感と地元の食材にこだわった料理が提供できるよう検討してまいります。ぜひ、またお越しの際はご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。昨年に引き続き今年も御利用頂き、大変嬉しく存じます。またご意見ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋に関しまして、お客様に大変不快な思いを抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後清掃指導の徹底を図り、改善してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に展望露天風呂をお気に召して頂き何よりでございます。朝食に関しましては近日メニューの一部変更を予定しておりますので、次回お越しの際にも是非ご朝食をお召し上がり頂きたく存じます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また御宿泊のご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテルを、お気に召して頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様に今回御宿泊頂いたお部屋は当ホテル人気ナンバー1のお部屋でございます。ユニットバスを取り除いたことで、よりお部屋の空間を広く感じて頂けるのが一番の特徴でございます。大変勝手ながらこちらのお部屋は1名様での御利用のみとさせて頂いております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。重ねて以前のホテルからの御利用有難うございます。スープスタイルの朝食を楽しみにされていたとの事、申し訳ございませんでした。現在は和食に比重を置いた和洋バイキングの朝食を提供させて頂いております。これからも皆様のご意見を頂きながらもっとご満足頂ける朝食メニューを揃えられるように検討して参ります。ご意見有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。「キレイなホテル」とお褒めいただき大変嬉しく存じます。このお言葉を清掃スタッフにも伝え、日々の仕事の励みとさせて頂き、お客様が快適に過ごせる綺麗なホテルを維持して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。領収書の件に関しましては大変ご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。今後、このような事がないよう指導して参ります。ご指摘頂いたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しました事は大変恐縮すると同時に大変嬉しく存じます。有難うございます。今後も御客様満足度１００％を目指し、スタッフ一丸となり精進して参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。御客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。私共スタッフは御客様のお役に立てるよう日々努力しております。御客様の笑顔や「ありがとう」が私共の日々の業務の糧となっております。ご満足頂けて光栄でございます。朝食も日々試行錯誤の繰り返しですので、お客様の貴重なご意見で益々良い物に進化させていきたいと考えております。次回お越しの際も今回以上にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。御客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。