この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。当ホテルでは団体のお客様にもご利用頂く場合がございます。お客様がお食事を召し上がれた様で安心致しました。今後も皆様に快適にお過ごし出来るホテルを目指し、日々努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。しかしながら、大浴場にてご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。お客様のご意見を元に検討後、大浴場にもヘアブラシを設置いたします。また何かございましたら、検討・改善に努めて参りますので、ご意見頂戴できれば幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場につきましてはお客様皆さまに大変ご不便をおかけしており、心苦しく思っております。改善が困難ではありますが、サービスや館内外の美観に努め、少しでも快適にお過ごし頂ける様精進して参る所存でございます。機会がございましたら又当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。駐車場に関しましては、第一駐車場が満車の場合、お手数をお掛け致しますがホテルに隣接しております第二、臨時駐車場にお停め頂いております。スタッフがご案内致しますのでお声掛け頂ければ幸いでございます。今後もサービス、設備面等快適にご利用頂ける様改善して参ります。是非また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは国道4号線沿いにあり駐車場代も無料となりますので、お車でいらっしゃる方には便利な立地でございます。また岩手にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。それにも関わらず、お客様にそのように思わせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。スタッフ一人ひとりが対応を改め、お客様を癒すことができます様精進して参る所存でございます。今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルのベッドは「シモンズ」社製を全室完備しており、ぐっすり眠れるとご好評を頂いております。また展望露天風呂につきましては雪の寒さでご利用頂けなかったとのことで大変残念な思いでございます。また機会がございましたらご宿泊頂き露天風呂もお楽しみ頂けたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また「ベストホテル」とお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。お客様のお言葉に恥じぬ様、スタッフサービスや館内外の美観の保持等、快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また「定宿にしようと思います」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お客様のお言葉に恥じることなく精進して参る所存でございます。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回ご宿泊頂いたアウトバスタイプはお風呂・シャワー室がない為、広々とした空間の中ゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋となっております。お気に召していただけたご様子で何より嬉しく思っております。朝食はお客様皆様のお好みのものを提供できますよう、スタッフが今後もメニューを考案して参ります。季節限定のメニューもありますので、機会がございましたら是非ご賞味いただきたく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。エレベーターが一基しか無い為、お客様皆様には大変ご不便な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に検討して参ります。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。「好きなホテル」とお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。お客様に何度もご利用頂くことができますこと、ホテルスタッフとして、これほどに嬉しいことはございません。機会がございましたら、当ホテルの展望露天風呂・大浴場をご利用下さいませ。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。当ホテル自慢の展望露天風呂・大浴場をお客様にお気に召して頂くことが出来、大変嬉しく存じます。当ホテル最上階の展望露天風呂・大浴場からは北上の景色を眺望頂けます。湯船に浸かりながらゆったりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。エレベーターが1台しかなく御客様皆様には大変ご不便な思いをさせてしまいますこと、深くお詫び申し上げます。それにもかかわらずお褒めの御言葉を頂戴し深く御礼を申し上げます。今後とも館内外の美観の保持、サービスの向上を目指しスタッフ一丸となって努めて参ります。機会がございましたら当ホテルを御利用下さいませ。御客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。こどもの日の御宿泊との事で、赤い観覧車が目印の隣のエンターテイメントパーク「アメリカンワールド」さんでは、GW企画を行っていたかと思います。お子様の心をくすぐるような、楽しいパフォーマンスもあり、街中で観覧車も乗れますので、お子様は大変喜ばれたのではないかと微笑ましく思っております。当ホテルの9F大浴場でも北上の四季折々の景色もお楽しみいただけます。ゆっくりと湯船に浸かり、日頃のお疲れを癒すことができましたら幸いでございます。お客様とご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申しあげます。今回ご利用いただいたスタンダードタイプのお部屋は書類が広げやすい大きなデスクを配置している為、少し狭く感じられたと思います。もし機会がございましたら、お部屋とお風呂が少し広めに造られたワイドバスタイプのお部屋を御利用下さいませ。こちらのお部屋の机は小さく、椅子が二つ配置されております。大きなデスクがない分、広く感じていただけるかと思います。ご夫婦、カップルの方々にはおすすめでございます。今後ともお客様に御満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたの御越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの無料送迎バスサービスを御利用頂き、お客様のお役立てできましたこと、大変嬉しく思っております。次回ご利用の際もお気軽に御申しつけ下さいませ。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用御頂き誠にありがとうございます。お客様に当ホテルのご滞在中を快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。客室のベッドは深い眠りを追求するシモンズ社製をご用意しており、お客様皆様にご好評頂いております。お客様にもお気に召して頂く事ができ大変嬉しく存じます。北上へお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

モンテインホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。この度はプランに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件につきまして調査致しましたところ、早期予約プランは1名様ご利用時のみ御適用できるプランだったこと、お客様にお電話を頂いた後スタッフで話し合い2名様ご利用時でも御適用できるようにとプランを変更しましたこと、加えてお電話の際には未だ2名様での早期予約プランがなかった為にご案内することができなかったことが原因でございました。お気遣いが足らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘・ご意見・ご感想を基にこれからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、大変ありがたく存じます。当ホテル自慢の大浴場を満喫できたご様子で、幸いでございます。大浴場から見下ろす四季折々の景色、格別なロケーションでの御入浴は、心身共に疲れを癒してくれるので、おすすめでございます。また朝食のメニューにつきましても力を入れております。お客様目線にたち、新メニューの導入、改善に努めております。こんな物が朝食にあったら・・とお客様のお声もいただけたら、嬉しい限りです。またのご来館で嬉しいコメントを頂ける様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げます。