この度はＭＯＮＴＥＩＮ　ＨＯＴＥＬにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。常にお客様のお喜びになるご様子を想像し、ホスピタリティ溢れるお出迎えからお見送りまでを心掛けております。お客様がホテルでのご滞在を充実したものにして頂ければ幸いに存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はMONTEIN HOTELにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテル自慢のスカイビューに対し、貴重なご意見有難うございます。お客様の仰るとおり、せっかくの眺めも綺麗な浴場でなければ半減してしまいます。清掃スタッフにもお客様のご意見を伝え、今後はもっと綺麗で眺めの良いスカイビューにして参ります。度重なりますがご意見ありがとうございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はMONTEIN HOTELにご宿泊頂き、誠に有難うございます。長年のご愛顧、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの自慢のスカイビューもお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。朝食は、CANDEO　HOTELSの時よりバージョンアップを図っております。今流行りの朝カレーで元気な1日をスタートして頂ければ幸いに存じます。お部屋の匂いに関しましては、大変ご不快な思いをさせた事お詫び申し上げます。早急に改善をして参る所存でございます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はMONTEIN HOTELにご宿泊頂き、誠に有難うございます。せっかく気に入っていただき、2度目のご利用をいただいたのにも関わらず、不愉快な思いをさせる結果となり大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことが二度と起きないように清掃作業者、従業員一同にお客様のご意見を伝え、気を引き締め直し、日々の業務に邁進してまいります。重ねて誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。またご利用をいただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はMONTEIN HOTELにご宿泊頂き、誠に有難うございます。6月1日よりCANDEO　HOTELS北上は名称を改め、MONTEIN　HOTELとして新しい出発をさせて頂きました。大きな混乱もなくスタートを切らせて頂いたのも、皆様の温かい応援の賜物だと感謝致しております。心より厚く御礼申し上げます。ホテルとしましては、今まで通りのサービスの提供をさせて頂いております。お部屋のタイプは、スタンダードなタイプ・お部屋のお風呂が広めのワイドバスタイプ・お部屋にお風呂が付いていないアウトバスタイプ・ベッドが2つのツインタイプの4タイプをご用意させて頂いております。お客様の、用途やご気分に合わせてお部屋タイプを選んで頂くのも、ホテルを楽しめる1つの方法でもございます。沢山ご利用頂き、私共よりホテルを知り尽くして頂ければ幸いに存じます。
お客様の又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。