この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋に関しましては、お客様のご期待に添えず大変心苦しいばかりでございます。その分、おもてなしやサービスでお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また北上にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス面・設備面等向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、朝食につきましてご満足頂けるご提供ができず、大変心苦しく思っております。お客様のご意見を元に、メニューのご検討をさせて頂きます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、朝食につきましてご満足頂けるご提供ができず、大変心苦しく思っております。お客様のご意見を元に、メニューのご検討をさせて頂きます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお客様に快適にお過ごし頂けたご様子でご安心いたしました。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けます様精進して参りますので、ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。機会がございましたら又当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に安心してお泊り頂くべく、清掃に力を入れて行っています。「清潔感がある」とお言葉を頂戴できましてスタッフ一同安堵しております。朝食はお客様皆様にお気に召していただけるよう、スタッフ一人ひとりがメニューの熟考を重ね提供しております。お客様目線に立ち、幅広い年代の方がおいしくお召し上がり頂ける様、随時メニューの改善に努力しております。季節限定のメニューもございますので、機会がございましたらご賞味いただきたく存じます。今後もスタッフのきめ細かいおもてなしで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのツインルームはコンパクトな造りとなっており、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また清掃につきましては、清掃スタッフに伝え改善して参ります。今後も出来る限りの改善と、より良いサービスの提供が出来ますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。御宿泊のお客様皆様にはホテルでのご滞在中、ご自宅に帰られたようにゆったりとお寛ぎ頂きたいと思っておりますが、今後このような件がありましたら対策・対応を致します。誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをお待ち致しております

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。朝食は会場のレイアウトやメニューのラインナップが変わったことによって品数が減ったように感じさせてしまったのかもしれません。お客様により喜んで頂けるように工夫をして参ります。今後もモンテインホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。また御宿泊の御感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。ウェルカムコーヒーのサービスをお客様にお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごし頂ける様、今後もスタッフ一同努めて参ります。機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの施設やサービスに御満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました、貴重な御意見を今後の参考とさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参りますので、これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。また、御宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申しあげます。当ホテルのツインは１６平米の広さにシングルベッドを２つ設置しているかなりコンパクトなタイプのツインルームでございます。今回お客様の御期待にお応えできず申し訳ございません。当ホテルには同じ広さ１６平米でダブルのお部屋「ワイドバス」というタイプもございます。こちらはスタンダードタイプのお部屋より広めにお使い頂けるので、カップルのお客様におすすめです。
また機会がございましたなら、ぜひお試しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。チェックインの時からご宿泊中まで大変不快な思いをお客様にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事が無いよう接客の対応を一から見つめ直し、お客様に気持ちよく使って頂けるホテルにしたいと思います。お客様の一日一日を大切にし、スタッフ一同努力いたしますので、今一度挽回できるチャンスを頂けたら幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の大浴場を満喫できた御様子で大変嬉しく存じます。最上階から見下ろす北上市内を一望できたり、星空を眺めながらの御入浴は至福のひと時かと存じます。沢山のお客様より御好評を頂戴しております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちも申し上げております。

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様に御滞在を満足頂けましたご様子で何よりでございます。今後も当ホテルはお客様により御満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございます。客室につきましては、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。その他サービス等はご満足いただけましたでしょうか。朝食に関しましては、一日のスタートである朝食をお客様に愉しんでいただけるようアイデアを出し合い、メニューを作っております。これからもみなさまに喜んでいただける朝食を提供してまいりたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴したお声を活かし、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、お盆やGWといった連休中の大浴場や朝食の時間帯などについて、スタッフ一同で検討し、改善してまいりますので、また北上にお越しの際には当ホテルをご利用頂きたく存じます。お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

いつもモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回お客様にお言葉を頂戴し、スタッフ一同、自分たちの接客を振り返り、反省する点が多々あることに気づくことができました。ありがとうございます。私達スタッフの最高のおもてなしと、温かい心のこもったきめ細やかなサービスの提供で、お客様に喜んでいただけるよう、日々努力を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様のご期待に添えず残念に思います。当ホテルのお客様層は平日はビジネス、休前日はレジャーのお客様を中心にお泊り頂いております。差をお感じ頂けなかったのは、私共スタッフのサポート不足にあると感じております。日々、お客様のお役に立てるよう勉強してはおりますが、まだまだ努力不足を実感致しております。お客様満足度１００％を目指し、今後も精進して参ります。次回も北上にお越しの際はモンテインホテルにお決め頂ければ幸いに存じます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびは、モンテインホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。近隣のお食事処につきましては限られており、ご不便をおかけいたしました。当ホテル系列店ではございますが、おすすめは徒歩で約2分に焼肉・冷麺の「やまなか家」がございます。ご宿泊のお客様はご飲食代の割引がございます。またのご利用をお待ち申し上げます。