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TAKA-KUNさんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- TAKA-KUNさん [40代/男性] 2015年01月18日 18:25:12
-
清潔感あっていい。
部屋が狭いのが残念。特にツインの部屋は。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- モンテインホテル 北上 2015年01月19日 16:14:17
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス面・設備面等向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/喫煙】
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おっさん1114さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- おっさん1114さん [40代/男性] 2014年10月07日 13:51:59
-
年に一度の利用です。お風呂付きなので気に入ってます。できることなら朝食内容をもう少し良くして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- モンテインホテル 北上 2014年10月29日 17:35:48
-
いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、朝食につきましてご満足頂けるご提供ができず、大変心苦しく思っております。お客様のご意見を元に、メニューのご検討をさせて頂きます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【アウトバス(男性専用)/16平米/禁煙(シャワー、風呂無し)】
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おっさん1114さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- おっさん1114さん [40代/男性] 2014年10月07日 13:51:35
-
年に一度の利用です。お風呂付きなので気に入ってます。できることなら朝食内容をもう少し良くして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- モンテインホテル 北上 2014年10月29日 17:35:19
-
いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、朝食につきましてご満足頂けるご提供ができず、大変心苦しく思っております。お客様のご意見を元に、メニューのご検討をさせて頂きます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 13:57:28
-
お風呂広くて良いねー
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- モンテインホテル 北上 2014年04月07日 13:22:05
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお客様に快適にお過ごし頂けたご様子でご安心いたしました。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けます様精進して参りますので、ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。機会がございましたら又当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【ワイドバス/16平米/禁煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 19:22:53
-
フロントでもレストランでも、サービスがよかった。部屋は広くもなく、狭くもなく…という感じ。清潔感があって気持ちよかった。ただ、壁が薄く、隣のへや、廊下、上の部屋の声や物音が気になった。朝食は、種類が多く、おいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- モンテインホテル 北上 2013年10月07日 15:26:04
-
この度はモンテインホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に安心してお泊り頂くべく、清掃に力を入れて行っています。「清潔感がある」とお言葉を頂戴できましてスタッフ一同安堵しております。朝食はお客様皆様にお気に召していただけるよう、スタッフ一人ひとりがメニューの熟考を重ね提供しております。お客様目線に立ち、幅広い年代の方がおいしくお召し上がり頂ける様、随時メニューの改善に努力しております。季節限定のメニューもございますので、機会がございましたらご賞味いただきたく存じます。今後もスタッフのきめ細かいおもてなしで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/禁煙】
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。麗。さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 。麗。さん [40代/女性] 2013年09月29日 22:56:45
-
2回目の利用です。
昨年はダブルベッドに親子3人でギュウギュウだったので、今年はツインを。
しかし、今回は、部屋がギュウギュウでした。
家具の配置も悪く、冷蔵庫の物が取り出しにくかったです。
また、浴槽の掃除がされていなかったのか、多数の毛の類があり、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- モンテインホテル 北上 2013年10月07日 15:18:58
-
この度はモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのツインルームはコンパクトな造りとなっており、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また清掃につきましては、清掃スタッフに伝え改善して参ります。今後も出来る限りの改善と、より良いサービスの提供が出来ますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン/16平米/禁煙】
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しょこ1216さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- しょこ1216さん [50代/男性] 2013年08月08日 17:29:08
-
フロント前で大騒ぎしている人がいていやな感じがした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- モンテインホテル 北上 2013年08月26日 15:35:51
-
この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。御宿泊のお客様皆様にはホテルでのご滞在中、ご自宅に帰られたようにゆったりとお寛ぎ頂きたいと思っておりますが、今後このような件がありましたら対策・対応を致します。誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをお待ち致しております
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月20日 18:28:38
-
快適に過ごせました。立地は車移動だった為不便は感じませんでした。
朝ごはんが以前の利用時より多少品数が減っていたような?
個人的な興味なんですが、カンデオホテルから何故変わってしまったんですか?特にカンデオホテルに愛着がある訳ではないのですが、ブランドイメージとしてはカンデオホテルの方が集客に優れているように思いまして- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- モンテインホテル 北上 2013年02月25日 17:58:20
-
この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。朝食は会場のレイアウトやメニューのラインナップが変わったことによって品数が減ったように感じさせてしまったのかもしれません。お客様により喜んで頂けるように工夫をして参ります。今後もモンテインホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月09日 21:33:58
-
8月27日に宿泊しました。1階ロビーにある、宿泊者向けサービスのコーヒーがとてもおいしかったです。少し歩きますが、コンビニが近くにあります。部屋は少々狭かったのですが、全く問題ありません。受付の方の印象がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- モンテインホテル 北上 2012年09月25日 16:49:46
-
この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。また御宿泊の御感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。ウェルカムコーヒーのサービスをお客様にお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごし頂ける様、今後もスタッフ一同努めて参ります。機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 01:10:55
-
初めての利用でした。部屋は思ったよりも広くて快適でした。室内にある椅子+テーブルと、その上に備え付けてあった筆記具ケース(のような物!?)に連れがいたく感激していました。ウリである展望大浴場…私達は残念ながら一度も利用をせずにチェックアウトをしてしまいましたが、特に女性が宿泊する場合に、予めプランの紹介ページやホテル紹介のトップページにでも詳細な男女の利用時間割を載せていてくれると、予定を立てやすいと思います。立地上、当然なのでしょうが車利用客が多いので、駐車場満車率が高いように思いました。ぜひプランで、ホテル敷地内確約プランなどの設定を企画して、魅力ある、再び泊まりたいと思えるサービスをお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- モンテインホテル 北上 2012年09月18日 14:17:59
-
この度はモンテインホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの施設やサービスに御満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました、貴重な御意見を今後の参考とさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参りますので、これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/禁煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 13:35:29
-
部屋が狭かったこと意外は至って普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- モンテインホテル 北上 2012年08月31日 20:15:31
-
この度はモンテインホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。また、御宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申しあげます。当ホテルのツインは16平米の広さにシングルベッドを2つ設置しているかなりコンパクトなタイプのツインルームでございます。今回お客様の御期待にお応えできず申し訳ございません。当ホテルには同じ広さ16平米でダブルのお部屋「ワイドバス」というタイプもございます。こちらはスタンダードタイプのお部屋より広めにお使い頂けるので、カップルのお客様におすすめです。
また機会がございましたなら、ぜひお試しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】【夏得】平日2名様限定☆カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/16平米/禁煙】
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白井 章也さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 白井 章也さん [30代/男性] 2012年07月05日 01:23:50
-
二人で利用しました。ホテルに入って挨拶もなく、フロントに近づいたらやっと気が付いて対応してくれました。その後もフロントを何度か通りましたが適当な感じのあいさつでなんだか気分が悪くなりました。お風呂と朝のフロントの方はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- モンテインホテル 北上 2012年07月26日 00:33:35
-
この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。チェックインの時からご宿泊中まで大変不快な思いをお客様にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事が無いよう接客の対応を一から見つめ直し、お客様に気持ちよく使って頂けるホテルにしたいと思います。お客様の一日一日を大切にし、スタッフ一同努力いたしますので、今一度挽回できるチャンスを頂けたら幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】平日2名様限定☆カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/禁煙】
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ヒッキー5162さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- ヒッキー5162さん [40代/男性] 2012年02月10日 11:19:12
-
お風呂からの景色が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- モンテインホテル 北上 2012年02月27日 00:15:50
-
この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。また御感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の大浴場を満喫できた御様子で大変嬉しく存じます。最上階から見下ろす北上市内を一望できたり、星空を眺めながらの御入浴は至福のひと時かと存じます。沢山のお客様より御好評を頂戴しております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちも申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン/16平米/喫煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月15日 21:30:52
-
ビジネスホテルとしは概ね満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- モンテインホテル 北上 2011年12月28日 12:28:39
-
この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様に御滞在を満足頂けましたご様子で何よりでございます。今後も当ホテルはお客様により御満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【急な出張にオススメ】(LAN接続有・PC貸出有)★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 22:49:54
-
コーヒーのサービスや駅まで送迎などありがたく利用させていただきました。
ただ、部屋が殺風景で少し写真と違うな、と思いました。そこが残念でした。
4日滞在しましたが、朝ご飯のメニューが毎回違うのは感動しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- モンテインホテル 北上 2011年12月01日 15:17:36
-
この度はモンテインホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございます。客室につきましては、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。その他サービス等はご満足いただけましたでしょうか。朝食に関しましては、一日のスタートである朝食をお客様に愉しんでいただけるようアイデアを出し合い、メニューを作っております。これからもみなさまに喜んでいただける朝食を提供してまいりたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/喫煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nsm2007さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- nsm2007さん [50代/男性] 2011年08月17日 12:21:30
-
大浴場が気に入って宿泊したが、女性は午後7時半以降、一切利用できなかった。
午前11時がチェックアウトなのだから、午前も女性が利用できるようにすべきである。
今回は、7時半以降にチェックインしたため、妻は大浴場を利用できず大変不満である。
また、朝食が午前9時までになっているため、8時過ぎに行くと満員で順番待ちの状態であった。お盆の期間中でいつもより混雑したのかもしれないが、午前11時がチェックアウトなのだから、午前10時までにして利用者の時間帯を分散するようにすべきである。
いずれにしても、ホテルの方々は一所懸命働いていると思うが、ホテル運営がまずく、上層部の反省を求めたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- モンテインホテル 北上 2011年09月08日 22:42:50
-
この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴したお声を活かし、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、お盆やGWといった連休中の大浴場や朝食の時間帯などについて、スタッフ一同で検討し、改善してまいりますので、また北上にお越しの際には当ホテルをご利用頂きたく存じます。お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・旅行に最適】モンテインホテル自慢の朝食付定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/禁煙】
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 01:22:05
-
オープンした頃から泊まらせていただいてます。
風呂が大変よく、接客も丁寧でプランも充実、大変気に入り北上に宿泊の際は常に利用しています。
しかし ここ数ヶ月で気に入っていた「接客」が疎かになってきているかなと感じられる点が多々見受けられます。
連泊の際に口頭で金額を言い支払いさせる、客がホテルに入った時には顔を上げて接客する。
昔は出来ていた事ですから少し意識を戻せば昔どおり出来るのではと思います。
気に入っているホテルですから更に良くなって欲しいと思い投稿させて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- モンテインホテル 北上 2011年09月04日 15:13:14
-
いつもモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回お客様にお言葉を頂戴し、スタッフ一同、自分たちの接客を振り返り、反省する点が多々あることに気づくことができました。ありがとうございます。私達スタッフの最高のおもてなしと、温かい心のこもったきめ細やかなサービスの提供で、お客様に喜んでいただけるよう、日々努力を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/15平米/喫煙】
立地3
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 23:24:32
-
今回家族とレジャー目的で宿探しをした中で少しレジャーの雰囲気をサポートするホテルと期待したが、やはりビジネスホテルの域であると感じた。ビジネスホテルと考えて泊まれば大変満足のできるホテルである。朝ごはんの品ぞろえはとても良いと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- モンテインホテル 北上 2010年10月15日 20:28:36
-
この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様のご期待に添えず残念に思います。当ホテルのお客様層は平日はビジネス、休前日はレジャーのお客様を中心にお泊り頂いております。差をお感じ頂けなかったのは、私共スタッフのサポート不足にあると感じております。日々、お客様のお役に立てるよう勉強してはおりますが、まだまだ努力不足を実感致しております。お客様満足度100%を目指し、今後も精進して参ります。次回も北上にお越しの際はモンテインホテルにお決め頂ければ幸いに存じます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定!7日前までの予約がお得☆朝食付プラン☆(二名様限定)
- ご利用のお部屋
- 【ワイドバス/16平米/禁煙】
立地2
投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 12:13:52
-
国道沿いのため車での利便性は良いと思います。但し夕食(外食)時、近くに食事処は少ないです。車での移動であれば問題ありませんが、歩いて行ける所は限られています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- モンテインホテル 北上 2023年01月16日 15:56:25
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このたびは、モンテインホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。近隣のお食事処につきましては限られており、ご不便をおかけいたしました。当ホテル系列店ではございますが、おすすめは徒歩で約2分に焼肉・冷麺の「やまなか家」がございます。ご宿泊のお客様はご飲食代の割引がございます。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
写真とイメージが違いあまり満足出来ませんでしたが格安で宿泊できて良かった思います。
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この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋に関しましては、お客様のご期待に添えず大変心苦しいばかりでございます。その分、おもてなしやサービスでお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また北上にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。