この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、お忙しい中、貴重なご感想を頂きました事をお礼申し上げます。せっかくの御宿泊がお部屋のカビ臭かったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時の換気とお部屋のチェックを再度徹底させて頂きます。
また、露天風呂に関しまして、設備に不具合がありお湯の温度が下がってしまいました。大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫びいたします。設備管理を徹底してまいります。
朝食料理などに関してお褒めの言葉お頂きありがとうございます。今後もお客様皆様に快適にご利用頂けますよう精進して参ります。機会がございましたら又当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、大浴場につきましてご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。お客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、検討・改善に努めて参ります。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けることを楽しみに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご宿泊中はゆっくりとお休み頂けず、ご迷惑をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。再度スタッフの教育を見直し、頂いた貴重なご意見を参考にお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、検討・改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご感想、ご意見を頂き、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。この度は私共の不手際によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はスタッフの指導と共に、このような事が二度と起きないよう対策を考え、お客様にまた信頼して頂けるホテルを目指し努めて参ります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。この度はお客様に対するスタッフの対応につきまして、お客様に不快なお気持ちを抱かせてしまいました事この場をお借りいたしまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がない様スタッフの教育に尽力して参ります。今回の件につきましては支配人の方にも把握してもらい今後改善して参ります。誠に勝手ではございますが、今一度当ホテルをご利用頂き名誉挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様にまたお越し頂けます様、今後も精進して参る所存でございます。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。
今後もより一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、北上方面への観光とお出かけの際には、是非、またお顔を見せにお越しになって下さい。今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心よりお礼を申し上げます。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、清掃の不手際でご不快なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃関係各位に指導注意を致しました。今後このようなことがないように改善して参ります。今後もお客様からのお声を参考に、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋の広さに関しましては、お客様のご期待に添えず大変心苦しいばかりでございます。そのぶんおもてなしやサービスでお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。また北上にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。その上、ありがたい沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。駐車場が狭くご不便をお掛けし申し訳ございません。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせて頂き、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、北上方面への観光とお出かけの際には、是非、またお顔を見せにお越しになって下さい。今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心よりお礼を申し上げます。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お部屋のユニットバス匂いまた清掃の不備によりお客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、この場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、再度清掃の指導を徹底して参ります。朝食メニューに関しましてもメニューの改善、検討をして参ります。誠に勝手ではございますが、今一度挽回の機会を頂く事が出来ましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのシャワーヘッドを大変お気に召して頂いたご様子で、こちらも嬉しい限りでございます。ユニットバス付きのお部屋は全室TOTOのシャワーヘッドを完備しております。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の臭いにつきまして、大変不快な思いさせてしまい、深くお詫び申し上げます。館内の清掃により力を入れ、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。しかしながら、大浴場からの音の為、ゆっくりとおやすみ頂く事が出来ず、ご不便ご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。次回、御宿泊頂いた際には、大浴場から離れたお部屋をご提供致します。階の指定につきましても、承っておりますので、ご希望の際には、ご連絡頂けましたら幸いでございます。ご朝食バイキングに関しましては、お客様皆様によりご満足頂けます様、検討、改善に努めて参ります。機会がございましたら、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。展望大浴場のご利用時間につきましては、ご案内不足により、ご利用頂く事が出来ず、ご不便お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。祝日のご利用時間のご案内の徹底に改めて、努めて参ります。機会がございましたら、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の浴室の壁の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無い様、改めて清掃時、清掃後の確認の徹底に努めて参ります。また、お部屋の冷蔵庫や、室内灯に関しましては、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。再度、ご宿泊頂くお客様の立場を考え、より分かりやすく快適にご利用頂けます様、改善して参ります。ご朝食バイキングにつきましては、ご期待にお応えすることが出来ず、大変心苦しく思っております。当ホテルの自慢の一つでもございますので、お客様皆様にご満足頂けます様、メニューの改善に取り組んで参ります。この度は、お忙しい中、私共の仕事にご理解を頂き、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。展望大浴場につきましては、お客様のお疲れを癒すことが出来まして何よりでございます。お客様から頂戴致しました、ご意見ご感想を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり、お部屋や館内の清掃、設備面やサービス面の向上に日々精進して参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。現在、専門業者に依頼し、改善に努めております。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様より星五つの評価を頂戴致しましてスタッフ一同感激しております。お部屋、露天風呂共にお客様にお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様のお言葉に恥じぬ様スタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の清掃につきましては、デスクやお風呂、シャワーカーテンに不備があり、ご不便ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことを無くし、お客様に快適にお過ごし頂けます様、清掃スタッフ含めましてスタッフ一同改善に努めて参ります。また、アメニティにつきましては、より多くのお客様に喜んで頂けます様、検討して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことを無くす為に、お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、清掃スタッフだけでなく、ホテルスタッフ一同、お客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。