いつもモンテインホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。今回のようなありがたいコメントを頂けました事とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後もホテル設備やサービス面をより良い形とする為精進させて頂くと共に、経理処理等でもお力になれる部分は最大限尽力を尽くしてまいります。末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
主任　伊藤

この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。エレベーターの件に関しまして貴重なお時間を頂戴してしまい大変心苦しく存じます。心より深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたにも拘わらず、快適にお過ごしされたお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様からお寄せいただいたお声を一助に今後のサービス向上、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き誠に有難うございます。温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、北上方面への観光とお出かけの際には、是非、またお顔を見せにお越しになって下さい。今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心よりお礼を申し上げます。
フロント　高橋

いつもモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。末永く、お客様に御愛顧頂けます様、今後もサービス・設備面等の見直しを徹底し、より良い空間をご提供できる様精進して参ります。是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

主任　伊藤

　このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。スタッフ一同、励みになっております。この季節のツーリングは、とても気持ちの良い旅になったとのことと思います。大浴場を2回もご利用頂き、お気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。ご利用頂く季節によって、また違った北上市内の四季折々の自然がお楽しみいただけます。今後もさらにお客様に満足いただけますよう、サービス面、衛生面の向上にさらに努力してまいります。北上へいらっしゃる機会がございましたら、またぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　髙橋

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の広さにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の全体的な構造上の問題もある為、改善が困難で御座います事、ご理解いただければ幸いでございます。また大浴場に関しましてはお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、衛生面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　美濃川

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉と同時にお気に召して頂けたご様子、スタッフ一同心より嬉しく存じます。今後もお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　
フロント　高橋

このたびはモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にお気に召して頂くことができ嬉しい限りでございます。当館人気の大浴場は四季折々で北上の風景をお楽しみいただけます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　熊谷

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
主任　伊藤

いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。そしてお褒めのコメントをお寄せ頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様に当館でごゆっくりご安心してご利用頂けたようで大変嬉しい限りでございます。館内も古くなってきましたが、これからもきれいなホテルで心地いい空間をご提供出来るよう、館内設備並びにサービス面を磨き続けスタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
主任　澤村

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーター設備に関しまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。非常階段の開放に関してご提案をいただき誠にありがとうございます。現状は、防犯性や階段の構造など設備面の課題から開放の実施は行っておりません。引き続き検討をさせていただきます。なお非常時に備え、お客様が安全に避難できるよう毎日スタッフが確認をしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　熊谷

北上の数あるホテルの中から、いつもモンテインホテルをお選び頂き誠に有難うございます。過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。数年前から何度もお越し頂き、大変ありがたく存じます。ぜひ、『旅先の我が家』として当館でゆったりお寛ぎ頂ければ幸いです。これからも快適さ・安らぎ・癒しを御提供出来ますよう更に上を目指して邁進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、お褒めのコメントをお寄せいただいたこと、重ねてお礼を申し上げます。スタッフ一同、大変励みになり、喜んでおります。
　アウトバスタイプ（お風呂なし）のお部屋をご利用いただきましたが、大浴場をご利用されたと存じます。当ホテル人気の露天風呂は、四季折々、また一層、違う雰囲気を味わうことができます。機会がございましたら、またぜひ、ご利用くださいませ。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様にまたお越し頂けます様、今後も精進して参る所存でございます。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。お待ち致しております。

　この度は、モンテインホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、とても励みになっております。
　より一層、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、季節を変えてどうぞご利用くださいませ。また違う北上市の一面をお見せ出来ると思います。
　お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より、お待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。機会がございましたら、ご旅行をはじめとしたプライベートでも当ホテルをご利用頂き、ご宿泊のご感想やご意見を頂けましたら嬉しく存じ
ます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を
賜り、スタッフ一同心より嬉しく存じます。今後もお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご利用頂きましたアウトバスルームはバスルームがなくベッドルームとトイレ、洗面台が一体型となっており、その分お部屋が広くなりますので開放感がございます。リピートされるお客様も多く、人気のお部屋でございます。また当館自慢の大浴場をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。四季折々で北上の景色をご覧いただけますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用頂ければ幸いでございます。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。当ホテルの大浴場をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。季節や時間帯により眺める景色も一段と変わりますので次回もどうぞご利用くださいませ。しかしながら、エレベーターにつきましてはお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。改善が困難な為、可能な限りの工夫をしお客様のご要望にお応え出来る様努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

いつもモンテインホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。今回お客様にご利用頂きましたアウトバスルームはバスルームがなくベッドルームとトイレ、洗面台が一体型となっており、その分お部屋が広くなりますので開放感がございます。お客様にお気に召して頂くことができ大変嬉しい限りでございます。岩手に来る機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。