この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋のベッドメイキングに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後はしっかりと確認をし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清潔感を大事にして参ります。また、是に懲りること無くお客様からお褒めのお言葉をかけていただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。来シーズンのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適に過ごし頂けるよう館内の美化の保持並びにサービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。施設設備・朝食につきましてご不便また残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。それにも関わらず沢山のお褒めのお言葉と「お勧めのホテル」と評価頂き深くお礼を申し上げます。改善が困難なところもございますが、可能なところから改善しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。赤い観覧車が目印の近隣のアミューズメントパーク「アメリカンワールド」さんには、居酒屋、飲食店は勿論、カラオケ店、バッティングやバスケットボールができるスポーツ施設等がございます。お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。今後機会がございましたら当ホテルをどうぞ御利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。前回ご指摘頂きましたチェックアウトの対応を改善し、この度お客様に気持ち良くご宿泊頂くことができまして大変嬉しく思います。お客様のお言葉の一つ一つにとても感激しております。これからもお客様から頂戴しました御意見・御感想を参考に改善・継続をし、さらなる上を目指し精進して参ります。機会がございましたら、是非当ホテルを御利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。いいホテルとの御言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。いいホテルとの御言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。またチェックインの際お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のご予約ですと2回ルーム移動が有り、お客様にご負担になると思いスタンダードでのご連泊をご提案させて頂きました。宿泊費も全てスタンダードの料金でございます。こちらの説明不足でお客様に満足いくサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。中でも当ホテルのウェルカムコーヒーのサービスをお気に召して頂くことができ大変嬉しく思います。お客様に何度もご利用頂いているご様子をフロントから拝見し、嬉しく思っておりましたがこの度不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルをご利用のお客様皆様に少しでもお喜び頂けるよう配置致したものでございますので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にご利用して頂きたく存じます。お客様から頂いたお言葉に恥じぬようこれからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、モンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの露天風呂は屋根の付いていない完全露天風呂ですので、冬には雪がしんしんと降る中の雪見風呂がお楽しみいただけます。これから春になりますと和賀川沿いの桜並木を眺めることができますので、ぜひまた御利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。今回は朝晩とスカイビューをご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋の臭いに関しましては、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃時の換気および確認を徹底して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのツインのお部屋は16平米のコンパクトなタイプのお部屋のため、せまく感じられたことと思います。ご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。それにも関わらず、沢山のお褒めの御言葉をお寄せ頂き大変うれしく思っております。当ホテルではお子様の添寝は無料です。
またお子様分のタオル類も無料でお貸ししておりますので、次の機会がございましたなら、また、お気軽に御用命くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。当ホテル自慢の展望露天風呂をお客様にお気に召して頂く事ができ大変嬉しく思います。展望露天風呂・大浴場・サウナでゆっくりとお寛ぎ頂き、日々のお疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。今の時期は、雪見風呂がお愉しみいただけたのではないかと思います。春には、和賀川沿いの桜並木も露天風呂からご覧いただけますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、大変ありがたく存じます。当ホテル自慢の大浴場を満喫できたご様子で、幸いでございます。大浴場から見下ろす四季折々の景色、格別なロケーションでの御入浴は、心身共に疲れを癒してくれるので、おすすめでございます。また朝食のメニューにつきましても力を入れております。お客様目線にたち、新メニューの導入、改善に努めております。こんな物が朝食にあったら・・とお客様のお声もいただけたら、嬉しい限りです。またのご来館で嬉しいコメントを頂ける様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はモンテインホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。朝食は会場のレイアウトやメニューのラインナップが変わったことによって品数が減ったように感じさせてしまったのかもしれません。お客様により喜んで頂けるように工夫をして参ります。今後もモンテインホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。様々な点で、お客様から御満足頂けたとのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。無線LANにつきましては、お客様から頂いた貴重な御意見を参考に改善に努めて参ります。お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、より一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、ホテルサービスの向上と改善に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルを御利用頂き誠に有難うございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂き、安堵すると共に大変嬉しく思っております。ご貴重な休日、当ホテルでゆっくりとお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。機会がございましたらまた当ホテルを御利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、モンテインホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。嬉しい限りのお褒めのお言葉まで頂戴し大変感激しております。ちょっとした当たり前のおもてなしでも、こんなにお客様に喜んで頂けた事、ホテルマン冥利に尽きます。常にお客様の立場になって、きめ細かいサービスを心を込めて提供し、快適なご滞在をサポートする使命でございます。今後もたくさんのお客様に御支持頂ける様、精進して参ります。またお客様のお会いできる事、楽しみにお待ち申し上げております。

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、大変感激しております。また貴重な御意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の御意見を参考に今後、より一層のホテルサービスの充実と改善に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。当ホテル自慢の展望露天風呂をお客様にお気に召して頂く事ができ大変嬉しく思います。展望露天風呂・大浴場・サウナでゆっくりとお寛ぎ頂き、日々のお疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。