クチコミ

総合評価
4.00
472
5
120
4
172
3
59
2
17
1
8
部屋
3.65
接客・サービス
4.22
ロケーション
3.89
朝食
3.91
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.36
設備
4.07
清潔さ
3.70
クチコミの投稿画像
56
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
monchi312
40代/男性|3 件のクチコミ

会社で必要な資格取得の講習の為、8月31日から9月14日の2週間滞在させて頂きました。 ホテルから講習場まで歩いて場所の確認に行くのに、チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました。 14時50分頃ロビーで待っていたら、お部屋の準備が出来たのでどうぞと声をかけて頂き少し早目に入室させてもらえました。 毎朝おはようございます、毎晩ごゆっくりお過ごしください、講習に行く前にはいってらっしゃいませ、帰ってくればお帰りなさいませ、と挨拶してくださりました。業務的な感じではなく、ホッとするような感じでした。 毎日美味しい朝ごはんを頂き、21時まではロビーにあるウェルカムドリンクでお酒も呑めて良かったです。 清掃のかたにちょっとした用事があり朝メモ書きで伝えた所、講習から帰って来たら 本日もお疲れ様です。他にご用命があればおっしゃってください。いつもお部屋をキレイに使って頂きありがとうございます。 と書き添えがあり、とても感動しすごく元気をもらいました。 毎日キレイなタオルをありがとうございました。 考査当日の朝には受付の方から、ロビーでよく勉強してたから大丈夫ですよ。と心強い声掛けもしていただき気合いが入りました。 サービスだけではなく、ホスピタリティの素晴らしい従業員さんばかりでした。チェックアウトするのが寂しくも感じました。 慣れない土地で、朝から夕方まで毎日講習と考査は辛かったですが、2週間皆さんのお陰で乗り切れました。 スーパーホテルinn博多に泊まって本当に良かったです。 長々と長文失礼しました。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
129
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この度は、スーパーホテルinn博多に2週間のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 チェックイン前に荷物のお預かりや、少し早めの客室ご案内がご滞在をサポートできたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。また、スタッフの挨拶やちょっとした心遣いが、お客様の疲れを癒し、励みになったと知り、チーム一同心より感謝しております。特に、「ホスピタリティの素晴らしい従業員さんばかり」というお褒めの言葉は、従業員の何よりの励みになります。 毎日美味しい朝ごはん、そしてロビーでのウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで幸いです。当ホテルでは、地域の食材を生かした健康的な朝食をご提供しております。リラックスしてお酒を楽しんでいただけるよう、ウェルカムドリンクの時間もご用意しております。 受付スタッフの勉強への応援の声かけも、お客様の力になることができて、こちらこそ本当に嬉しく思います。講習と考査でお疲れの日々を、少しでもサポートできる場所であれたことを光栄に思います。 慣れない土地での長期の滞在が、少しでも心温まる経験となったこと、そしてスーパーホテルinn博多をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。口コミのご投稿も誠にありがとうございました。 次回も是非、私共のホテルでお迎えできる日を心より楽しみにしております。 スーパーホテルinn博多 支配人
2025-09-20
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ロロロママ
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食最高!笑顔と接客に癒されるホテル

呉服町からトコトコ歩いた位置にホテルがありました。チェックインまでロビーで待たせていただき、助かりました。枕が選べ、アメニティも充実!ウエルカムバーは間に合いませんでしたが、朝食が最高で、一人で朝からモリモリいただきました! 何より、スタッフの方の笑顔と接客にとても癒されました。福岡宿泊の際はまたお世話になりたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
48
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
sion5999
40代/男性|13 件のクチコミ

感想としては、さすがスーパーホテル! 立地は悪く設備も古さを感じるけど、余りあるサービスと接客。 部屋は狭いけど、掃除も行き届いていてアメニティに入浴剤もあるので疲れも吹き飛びました。 手書きのメッセージカードが部屋に置いてあってびっくり(いい意味で) 大切に持ち帰りさせていただきました。 ※地下鉄の呉服町5番出口から少し歩いて路地に入り、少し奥まった所にあるので近くまで行かないと店舗は確認できません。が、近くにローソンもあるので不便はない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルInn博多へお越しいただきありがとうございました(*^^*) たくさんの嬉しいコメント・・(外は寒いですが)心温まります!こらからも、ホテルをご利用いただいて、より元気にご出発頂けるよう心を込めてお仕事に励んで参りたい!と・・こちらが元気をもらいました。ありがとうございます! 今週は福岡にも雪が降りそうです。どうぞお身体大切に・・お気をつけて元気におすごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております!(^^)! スーパーホテルInn博多 支配人・スタッフ一同
2025-02-03
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
beat1192
40代/男性|129 件のクチコミ

スタッフの方が親切で大変気持ちよく過ごせました。 アクセスも中州まで一駅、なんなら徒歩でも行けるので大変便利でした。 スーパーホテルはアメニティが充実しているのと、食事のクオリティが高いので 可能な限り定宿にしています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付

92
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この度はスーパーホテルInn博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフへの温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、私たちも心から安堵しております。ホテルの利便性につきましても、中洲までのアクセスが徒歩圏内で便利であるとお感じいただけたことは、私たちにとっても大変喜ばしい限りでございます。 加えて、アメニティや食事のクオリティをお気に召していただけたこと、さらには定宿の選択としてご検討いただいているとのお言葉を下さり、重ねて御礼申し上げます。私どもは、常にお客様に快適で満足いただけるよう、設備やサービスの充実を心掛けております。 ご多用の中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。朝晩と気温が冷えてまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。 スーパーホテルInn博多 支配人
2025-11-04
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
180 件のクチコミ

複数回食博していますが、スタッフさんの対応が親切丁寧で、部屋も居心地よく、朝食もおいしいので、ほかに利用いていたホテルから、こちらにシフトして短期集中で、宿泊してしまいました。今回は周辺の食事も楽しむことができ、美味しいお店を知ることができたので、連泊してホテル周辺の食べ歩きにチャレンジしてみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
76
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この度は、再度私たちのホテルをご利用いただき、心から感謝申し上げます。また、スタッフの対応やお部屋、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これまでのご利用の際には、他のホテルからも当ホテルに移行していただいたとのことで、大変光栄に感じております。 今回は周辺のお食事も楽しまれたとのこと、地域の魅力を感じていただけたようで何よりでございます。実は、当ホテルの周辺には地元の食材を使ったレストランや、隠れ家的なカフェなど魅力的な飲食店が多く、お客様のお食事探索をさらに充実させることができます。次回ご宿泊の際には、是非連泊して周辺の食べ歩きをお楽しみいただければと思います。季節ごとに異なる味わいもございますので、その時期ならではの美味しさをお楽しみください。 クチコミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見は私たちの励みになります。これからも、快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 季節の変わり目でございますが、どうぞ風邪など引かれませんようご自愛ください。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルInn博多 支配人
2025-10-02
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

出張で利用しました。 フロントの方から近所にあるお勧めの食事処を丁寧に説明していただけたので、美味しい九州料理を頂く事ができました。 個人的には博多駅からのアクセスは地下鉄よりもバスが便利だと感じました。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフがお客様にお勧めの食事処をご案内できましたこと、大変嬉しく存じます。美味しい九州料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 博多駅からの交通手段に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。地下鉄とバス、両方の選択肢がある中で、お客様にとって便利なバスをご利用いただけたようで何よりです。 ご指摘いただきましたアクセスについての貴重なご意見は今後のサービス向上に役立ててまいりますので、ぜひお気軽にご意見をお寄せください。また、次回もビジネスや旅の合間にご活用いただけますと幸いです。 クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルはお客様に快適なご宿泊を提供するため、様々な施設やサービスを取り揃えております。どうぞ次回もご活用ください。 またのご利用、ご予約をお待ちしております。 スーパーホテル店舗名 支配人
2025-08-28
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
yoonuma
40代/男性|5 件のクチコミ

今風でシステムが整っている。朝食は普通です。コンビに徒歩1分。フロントの方は皆さん親切。部屋の枕は高めだったので枕を借りられて良かった。冷蔵庫が静音仕様なのは本当に良い。姿見がベッドの横なので夜中にふと自分と目が合うのは少し嫌かな。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付

55
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この度はスーパーホテルInn博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 まずは、姿見の配置に関してのご意見をいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋での快適な時間を過ごしていただけるよう、今後の参考にさせていただきます。 フロントスタッフの対応や枕の無料貸し出しについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルではお客様が安心してお過ごしいただくため、スタッフ一同親切丁寧な接客を心掛けております。枕の貸し出しサービスも多くのお客様にご利用いただいており、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 また、冷蔵庫の静音仕様についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適な睡眠環境を提供するための一環として、静音設計を取り入れております。朝食につきましては、今後ともお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。 最後に、当ホテルはコンビニエンスストアが徒歩1分と便利な立地にあり、お客様のご滞在がより快適になるよう地域環境も整えております。季節は夏本番ですね。博多の街も活気づいておりますので、次回もお楽しみいただけたら幸いです。 クチコミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルInn博多 支配人・スタッフ一同
2025-07-22
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
出張三等兵
50代/男性|66 件のクチコミ

出張にて利用しました。スーパーホテル第一号店であることは以前より知っており、今回近隣ホテルよりかなりリーズナブルなオファーが出ていたため初めて利用しました。立地は呉服町駅から至近ではありますが、空港から地下鉄利用の方は祇園駅で降りても徒歩10分程度です。コンビニはローソンが駅からの道すがらにあり、呉服町駅には24時間営業のスーパー、飲食店も近隣に多数あり便利な立地です。お部屋はさすがに1996年開業だけあり経年を感じるところですが、清掃はしっかりとされていました。ただ備え付けの充電器が断線?なのか使用できず、かつ枕もとのUSBジャックも通電していないのか手持ちのケーブルでも使用できませんでした。またユニットバスもサイズが小さくシャワーを浴びるのも窮屈でした。バスタオルをかけるフックを付けて頂けると助かります。可能な範囲で各所アップデートされてはいるものの、相応の歴史を重ねた施設であることを理解のうえ利用されるとよろしいかと。残念ながら時間の関係でウェルカムBAR、朝食は利用できませんでしたが、季節を感じさせる飾りつけやアンケート用紙に書かれている近隣イベント情報等、おもてなしについては他のスーパーホテル同様温かいものでした。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、スーパーホテルInn博多をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 最初に、設備に関するご指摘をいただいたことについてお詫び申し上げます。経年に伴いご不便をおかけしたこと、大変心苦しく感じております。充電器やUSBジャックの不具合、ユニットバスのサイズ感など、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 立地に関してのポジティブなご意見をありがとうございます。呉服町駅や祇園駅からのアクセスの良さや、近隣の便利な施設について紹介していただき感謝いたします。また、施設の経年を考慮した上でのご理解を頂き、心より感謝申し上げます。 せっかくのご宿泊でお時間が取れずウェルカムBARや朝食をご利用いただけなかったのは残念ですが、ホテルの飾り付けやアンケート用紙に書かれたイベント情報について、おもてなしを感じていただけたことを嬉しく思います。当館はスーパーホテルの第一号店であり、古さを感じさせつつも丁寧なおもてなしを心掛けております。 お客様の貴重なご意見をいただけたこと、大変嬉しく感じております。ぜひ次回はウェルカムBARや朝食もお楽しみいただければ幸いです。博多は5月に入り、新緑が美しく季節の移り変わりを感じる時期です。次回お越しいただく際も、心よりお待ちしております。 スーパーホテルInn博多 支配人・スタッフ一同
2025-05-17
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
463 件のクチコミ

スタッフの方の対応がとても良かったです。気遣いが言葉にあふれている感じで、深夜の到着にも関わらず、非常に丁寧でした。設備も申し分なく、朝食もサービスと思えない質でした。また機会がありましたら利用させていただきます。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。特に深夜の到着時にお疲れの中、私たちのサービスがお客様に少しでもお力添えできたのであれば、これに勝る喜びはございません。お客様の心温まるご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 また、設備や朝食に関しても高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、快適さを追求し、質の高い朝食を提供することで、お客様の一日が素晴らしいものとなるよう心掛けております。 お客様の「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって最高の賛辞でございます。今後とも、皆様のご期待を超えるサービスと設備を提供できるよう努めて参りますので、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 次回お会いできる日を心待ちにしております。 スーパーホテルInn博多 支配人・スタッフ一同
2025-05-05
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
スプライム
40代/男性|11 件のクチコミ

みずほPayPayドームに行く際に利用させて頂きました。 宿泊代が高騰してるなか、非常にリーズナブルでした。 施設がとりわけいいとかはないですが、満足できるレベルです。 食事などのサービスは利用してません。 駅の近くでスーパーやコンビニもあり非常に便利な立地でした。 荷物を預ける際にまとめて手続きでき、時間が来たら部屋にいけるのは非常にありがたいです。チェックアウトも要らないですし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付き

29
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この度はスーパーホテルInn博多をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。 料金に関してご満足いただけましたようで、安心いたしました。当ホテルはお客様に安心してご利用いただけるよう、リーズナブルでありながら快適な空間を提供することを心がけております。施設についてのご意見もありがとうございます。より良いサービスを提供できるよう、引き続き改善に努めてまいります。 当ホテルは博多駅の近くに位置し、周辺にはスーパーやコンビニが豊富にございますので、大変便利にご利用いただけたかと存じます。また、手続きのスムーズさやチェックアウト不要のシステムについてもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様が快適に過ごせる環境を提供できるよう努力してまいります。 この度はご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。博多へのご来訪の際には、再び当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。4月下旬の博多は新緑が美しく、清々しい風が心地よい季節です。次回お越しの際も、どうぞ素敵な時間をお過ごしくださいませ。 スーパーホテルInn博多 支配人・スタッフ一同
2025-04-24
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コンサートのため利用しました。マリンメッセまで歩いていける距離で、なおかつ駅からも近いので立地が良かったです! 朝食付きで比較的安いのもありがたかったです。 設備は古いですが、スタッフさんの対応が丁寧で素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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この度はスーパーホテルInn博多へお越しいただき誠にありがとうございました(*^^*) スタッフの対応もお褒め頂き嬉しく思います。これからも頑張ってまいります!!コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。是非またコンサート含め、 福岡にお越しの際には当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げておりますね!!あっとい間に3月も中旬ですね。福岡は少しずつ暖かい日が増えてきておりますよ。季節の変り目ですのでどうぞお身体大切に元気にお過ごしくださいませ! スーパーホテルInn博多 支配人・スタッフ一同
2025-03-14
1
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
Constant Noise, Could Hardly Sleep

初めて宿泊しましたが、客室内に騒音があり、とても不快な思いをしました。 排水管、もしくは屋外に設置されている暖房機器からと思われる「ウォーン、ウォーン、ダン」という音が、夜通し続き、ほとんど眠れませんでした。 これは隣室の騒音ではなく、ホテル設備から発生している音のようです。 睡眠に支障が出て、翌日の仕事に影響が出ました。 二度と泊まりたくない。 I stayed at this hotel for the first time, but there was constant noise in the room and it was a very unpleasant experience. A sound that seemed to be coming from either the drainage pipes or the outdoor heating equipment—“woooon, wooooon, thud”—continued throughout the night, and I could hardly sleep. It was clearly not noise from the neighboring room, but rather from the hotel’s facilities. The lack of sleep affected me the next day at work. I would never stay here again.


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
44
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この度は数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊中に騒音により快適な時間を提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。客室内での騒音が夜通し続いたとのことで、お客様の貴重な睡眠時間を妨げてしまい、翌日の大切なお仕事にも影響が及んだとのこと、誠に申し訳ございません。ホテルの設備から生じている音ではないかというご指摘を受け、私たちは原因の特定と解消に向けまして直ちに検討を始める所存です。宿泊される皆様に快適な休息を提供することが私たちの使命であり、お客様のご期待に添えなかったことを深く反省いたしております。 また、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、同様の事態が起きないようにしっかりと対策を講じて参ります。もし次回ご宿泊の際には、万全の準備をもってより快適にお過ごしいただけるよう努めます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
この度は数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊中に騒音により快適な時間を提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。客室内での騒音が夜通し続いたとのことで、お客様の貴重な睡眠時間を妨げてしまい、翌日の大切なお仕事にも影響が及んだとのこと、誠に申し訳ございません。ホテルの設備から生じている音ではないかというご指摘を受け、私たちは原因の特定と解消に向けまして直ちに検討を始める所存です。宿泊される皆様に快適な休息を提供することが私たちの使命であり、お客様のご期待に添えなかったことを深く反省いたしております。 また、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、同様の事態が起きないようにしっかりと対策を講じて参ります。もし次回ご宿泊の際には、万全の準備をもってより快適にお過ごしいただけるよう努めます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
この度は数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊中に騒音により快適な時間を提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。客室内での騒音が夜通し続いたとのことで、お客様の貴重な睡眠時間を妨げてしまい、翌日の大切なお仕事にも影響が及んだとのこと、誠に申し訳ございません。ホテルの設備から生じている音ではないかというご指摘を受け、私たちは原因の特定と解消に向けまして直ちに検討を始める所存です。宿泊される皆様に快適な休息を提供することが私たちの使命であり、お客様のご期待に添えなかったことを深く反省いたしております。 また、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、同様の事態が起きないようにしっかりと対策を講じて参ります。もし次回ご宿泊の際には、万全の準備をもってより快適にお過ごしいただけるよう努めます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
この度は数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊中に騒音により快適な時間を提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。客室内での騒音が夜通し続いたとのことで、お客様の貴重な睡眠時間を妨げてしまい、翌日の大切なお仕事にも影響が及んだとのこと、誠に申し訳ございません。ホテルの設備から生じている音ではないかというご指摘を受け、私たちは原因の特定と解消に向けまして直ちに検討を始める所存です。宿泊される皆様に快適な休息を提供することが私たちの使命であり、お客様のご期待に添えなかったことを深く反省いたしております。 また、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、同様の事態が起きないようにしっかりと対策を講じて参ります。もし次回ご宿泊の際には、万全の準備をもってより快適にお過ごしいただけるよう努めます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
この度は数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊中に騒音により快適な時間を提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。客室内での騒音が夜通し続いたとのことで、お客様の貴重な睡眠時間を妨げてしまい、翌日の大切なお仕事にも影響が及んだとのこと、誠に申し訳ございません。ホテルの設備から生じている音ではないかというご指摘を受け、私たちは原因の特定と解消に向けまして直ちに検討を始める所存です。宿泊される皆様に快適な休息を提供することが私たちの使命であり、お客様のご期待に添えなかったことを深く反省いたしております。 また、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、同様の事態が起きないようにしっかりと対策を講じて参ります。もし次回ご宿泊の際には、万全の準備をもってより快適にお過ごしいただけるよう努めます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
tsune
50代/男性|3 件のクチコミ
満足のいく接客と朝食

接客もサービスも清潔感もあり満足でした。 朝食も十分満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付

48
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この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客、サービス、そして清潔感についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、朝食も十分に満足とのお声をいただき、スタッフ一同励みになります。当ホテルでは、食材にこだわった朝食ビュッフェをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。 周辺には、四季折々の自然を楽しめる観光スポットもございますので、次回お越しの際にはぜひご堪能くださいませ。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。日に日に寒さが厳しくなってまいりましたが、どうか体調にはご留意くださいませ。 次回もお待ちしております。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客、サービス、そして清潔感についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、朝食も十分に満足とのお声をいただき、スタッフ一同励みになります。当ホテルでは、食材にこだわった朝食ビュッフェをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。 周辺には、四季折々の自然を楽しめる観光スポットもございますので、次回お越しの際にはぜひご堪能くださいませ。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。日に日に寒さが厳しくなってまいりましたが、どうか体調にはご留意くださいませ。 次回もお待ちしております。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客、サービス、そして清潔感についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、朝食も十分に満足とのお声をいただき、スタッフ一同励みになります。当ホテルでは、食材にこだわった朝食ビュッフェをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。 周辺には、四季折々の自然を楽しめる観光スポットもございますので、次回お越しの際にはぜひご堪能くださいませ。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。日に日に寒さが厳しくなってまいりましたが、どうか体調にはご留意くださいませ。 次回もお待ちしております。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客、サービス、そして清潔感についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、朝食も十分に満足とのお声をいただき、スタッフ一同励みになります。当ホテルでは、食材にこだわった朝食ビュッフェをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。 周辺には、四季折々の自然を楽しめる観光スポットもございますので、次回お越しの際にはぜひご堪能くださいませ。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。日に日に寒さが厳しくなってまいりましたが、どうか体調にはご留意くださいませ。 次回もお待ちしております。 スーパーホテルInn博多
スーパーホテルInn博多
2025-11-19
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食がとてもおいしくて大満足です。たくさんいただきました。部屋はビジネスホテルとして必要十分。チェックイン、アウトも簡便でストレスなく快適に過ごせました。駅、目的地から程よい距離で立地も丁度良かったです。また博多に行く機会があれば利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、このような温かいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、地元の食材を使い、一日の始まりにふさわしい充実した内容を心がけております。たくさん召し上がっていただけたことを嬉しく思います。また、客室やチェックイン・アウトに関してもご満足いただけたようで安堵いたしました。私たちは、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供することを第一に考えております。 さらに、立地につきましてもご評価いただき感謝申し上げます。当ホテルは博多駅からも程近く、観光やビジネスの拠点として便利にご利用いただける環境を整えております。次回博多を訪れる際の旅の拠点として、再度ご利用いただけましたら幸いでございます。 クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。季節の変わり目でございますが、どうかお身体を大切に。この時期ならではの博多の名所もぜひお楽しみくださいませ。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 スーパーホテルInn博多 支配人
2025-10-18
4
その他
一人
2025年10月宿泊
ケント1671
40代/男性|9 件のクチコミ

 10月5日に、使用があって泊まりました。良かった点は、部屋が綺麗で1階にフリードリンクが有り助かります。また、近くにコンビニも有り便利でした。気になった点は、空気清浄機を使った時加湿しようと水を入れるタンクを外したら埃がすごく使えなかったです。ホテルは静かで良かったのでまた泊まりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊下さったにも関わらず、行き届かない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。空気清浄機のタンクの埃についてご指摘を受け、大変心苦しい思いでございます。清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後は清掃スタッフへの指導を徹底し、すべてのお部屋の設備を常に清潔に保ち、ご安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に役立ててまいります。 また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お部屋やフリードリンクサービス、立地条件にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様に便利で快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、クチコミを投稿して下さり誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルInn博多 支配人
2025-10-13
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
111 件のクチコミ

ウエルカムドリンクとQUOカードは非常にうれしいです。 近隣駐車場は多くありますが、満車も多いです。 場所は良いと思います。 仕事で福岡泊しているので、とても便利です。 設備はやや古め感はありますが、清掃は問題ないと思います。 フロントの方は皆さん感じ良いです。 またよろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 近隣の駐車場については満車のことが多く、ご不便をおかけし申し訳ございません。ホテルの立地の良さをお褒めいただき、感謝いたします。お仕事で福岡へのご滞在ということで、当ホテルが便利にご利用いただけていることを嬉しく思います。 ウエルカムドリンクをお楽しみいただけたとのご感想、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。また設備の古め感についてのご意見もありがとうございます。清掃に関しては問題ないとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、皆大変喜んでおります。 福岡は美味しい食事や多くの観光スポットがあり、お仕事の合間にでも楽しんでいただければと存じます。今回ご意見をいただいたこと、心より感謝申し上げます。次回も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 スーパーホテル福岡 支配人
2025-09-03
5
ビジネス
仕事仲間
2025年8月宿泊
くびぱん
50代/男性|22 件のクチコミ

久しぶりに快適を思える宿に泊まった気がします。 朝食もおいしくて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
20
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 久しぶりに快適と思っていただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルではお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、客室の快適さを重視しております。ご満足いただけたことは私たちにとりましても励みとなります。また、朝食がおいしかったとのお言葉もありがとうございます。朝食は地元の新鮮な食材を使用し、バラエティ豊かにご用意しておりますので、一日の始まりを気持ちよくスタートしていただけるよう努めております。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まだまだ厳しい暑さが続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテルInn博多 支配人
2025-09-06
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
30代/男性|4 件のクチコミ

ここは朝食のクオリティが素晴らしいです。オーガニックな食材を取り入れていて朝から元気になれました。 またお水もとても美味しく、枕も選べてとても快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付き

18
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この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。オーガニックな食材を取り入れた朝食を気に入っていただき、朝から元気になれたとのお声を伺えて、私どもも大変嬉しく思います。 また、美味しいお水や選べる枕にご満足いただけたことも誠に光栄です。スーパーホテルでは、快適にお過ごしいただけるよう、細部にまでこだわったサービスを提供しております。 口コミの投稿に心より感謝申し上げます。こちらのお言葉がスタッフ一同の励みになります。次回もぜひお会いできることを心待ちにしております。 スーパーホテルInn博多 支配人
2025-08-19
2
レジャー
一人
2025年6月宿泊
みぃにゃん0922
40代/女性|13 件のクチコミ

朝食でしたがほぼ食べるものがなく、2日目から近くのコンビニで購入しました。朝食無料なので仕方ないのかなとは思いますが、他のスーパーホテルを利用した際には満足していたので、ちょっと残念でした。 お風呂も、湯船にカラーの後なのか色が付着している状態でしたし、ここまでお湯を溜めてくださいとありましたが、溜める気にはならない汚さでした。シャワーが限界・・・。 この値段でこのクオリティか・・・とかなり残念でしたね。 部屋にある枕は寝るには使い物にならないのでは?という枕だったので、自分で選べる枕があってよかったです。 部屋備え付けの椅子はガタガタしていて、ストレスしかありませんでした。 イベントに赴くために利用したので、立地はよかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お客様のご期待に添えないサービスとなり大変申し訳ございませんでした。朝食につきまして、他のスーパーホテルにてご満足いただいていたとのこと、当ホテルでの提供が至らず申し訳なく思います。補充が行き届かなかったことを深く反省し、今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。また、お風呂の清掃に関しましても不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとの連携を強化し、常に清潔な状態を保てるよう精進いたします。 また、お部屋の設備につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。枕に関しては選べるサービスをご利用いただけたことは幸いですが、お部屋備え付けの椅子の状態についてはすぐに確認し、改善措置を講じます。さらに、立地に関してはお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。今後も利便性を活かしながら、お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。 貴重なお時間を割きクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルInn博多 支配人
2025-07-01
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

5月2日にスーパホテルに宿泊しました。駅から近くて便利ですし、朝食ビュッフェ美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付

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この度はスーパーホテルInn博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。 駅からのアクセスの良さをご評価いただき、感謝申し上げます。当ホテルは交通の便も良く、ビジネスや観光に便利な立地に位置しております。また、朝食ビュッフェに関しても「美味しかったです」とのお言葉をいただき、朝から元気にお出かけいただけたのなら幸いです。私たちの朝食は地元の食材を取り入れ、バラエティ豊かな料理を取り揃えておりますので、次回もぜひお楽しみください。 この度は貴重なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。福岡はこれから梅雨に入り、しっとりとした季節が続きますが、緑が美しく彩るこの時期もまた特別です。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 スーパーホテルInn博多 支配人・スタッフ一同
2025-06-15