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越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
フロント対応は愛想もなく事務処理的すぎ部屋は一人素泊まりで約五千円乾燥が酷くかなり古いお布団はセルフなので自分で敷く毛布は見た目から汚れている上に髪の毛か付着フロントに電話をするにも部屋に電話がないので自分の携帯からホテルフロントへ電話髪の毛の話をすると『それで、どうすればいいのでしょう？部屋を変えろと言うことですか？謝罪の言葉が何より優先されるべきではないですか？私は不満でしたが毛布を取り替えて頂きました素泊まり五千円だせば他に泊まるとこはあります初めての宿で楽しむ癒されるとは程遠く不愉快な宿でした
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この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からご投稿頂いた通り、こちらの至らない点が多々ありながら、謝罪も出来ず大変失礼をいたしました。今後このような事のないように、スタッフ一同お客様への対応の改善と品質改善に努めさせていただきます。折角のご宿泊で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロント 山中
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
フロント対応は愛想もなく事務処理的すぎ
部屋は一人素泊まりで約五千円
乾燥が酷くかなり古い
お布団はセルフなので自分で敷く
毛布は見た目から汚れている上に髪の毛か付着
フロントに電話をするにも部屋に電話がないので自分の携帯からホテルフロントへ電話
髪の毛の話をすると
『それで、どうすればいいのでしょう？部屋を変えろと言うことですか？
謝罪の言葉が何より優先されるべきではないですか？私は不満でしたが毛布を取り替えて頂きました
素泊まり五千円だせば他に泊まるとこはあります
初めての宿で楽しむ癒されるとは程遠く不愉快な宿でした
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この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご投稿頂いた通り、こちらの至らない点が多々ありながら、謝罪も出来ず
大変失礼をいたしました。
今後このような事のないように、スタッフ一同お客様への対応の改善と品質改善に努めさせていただきます。
折角のご宿泊で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 山中