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越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせのクチコミ・お客さまの声
総合3
温泉、露天風呂が館内にあるという事で宿泊しましたが、行ったら別料金。宿泊者は300円で、財布持って行かなかったので入れず。フロントや部屋の案内見ても説明無く(見付からず)不満でした。和室利用でしたが、部屋に布団を敷きに来るという説明も無し。(これは口コミ見てたので予想通り)朝食付きプランで、現在バイキング休止中でのお膳配食はボリューム有り満足しました。
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この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食はご満足いただけましたこと、何よりでございます。チェックイン時、館内のご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様にわかりやすくご説明させていただくよう、改善に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。フロント 大沢
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
温泉、露天風呂が館内にあるという事で宿泊しましたが、行ったら別料金。
宿泊者は300円で、財布持って行かなかったので入れず。
フロントや部屋の案内見ても説明無く(見付からず)不満でした。
和室利用でしたが、部屋に布団を敷きに来るという説明も無し。(これは口コミ見てたので予想通り)
朝食付きプランで、現在バイキング休止中でのお膳配食はボリューム有り満足しました。
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この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足いただけましたこと、何よりでございます。
チェックイン時、館内のご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にわかりやすくご説明させていただくよう、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 大沢