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越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-22 11:38:46
4.0
投稿日：2024-05-03 21:32:48
3.0
投稿日：2024-04-15 14:42:31
3.0
投稿日：2024-03-18 17:07:05
3.0
投稿日：2024-03-18 17:00:34
総合3
ヨッシィ036さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
朝食の際、烏龍茶がなくなっていた為、従業員の方が交換作業をしていました。交換されたら飲もうと５分ほど待っていたところ交換作業ををしていた方から「烏龍茶を飲むのを待っていますか？」と聴かれたので頷きました。交換作業が終ったのですが無言で去っていきました。５分程度も待たしているのであれば最低でも「お待たせしました」ぐらいの一言があっても良いと感じました。朝から不快な気分になりました。
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この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食の際には、レストランスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお過ごし頂いた時間が、素敵なご滞在だったと思っていただける様、気配りのできるサービス向上に努めてまいりますので、ご機会がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 島村